كيفية طلب شيء عبر البريد الإلكتروني (5 نماذج وقوالب)

تعد القدرة على كتابة رسائل البريد الإلكتروني للطلب أمرًا ضروريًا في الأعمال التجارية، ويمكننا أن نوضح لك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح في كل مرة. يمكننا مساعدتك في الحصول على المعلومات التي تحتاجها، وتأكيد حضور الاجتماع، وتسوية الفواتير!

في هذا الدليل لكتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالطلبات، سنحدد التنسيق الذي يوفر الأسس لجميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالطلبات ونصف كيفية كتابتها.

يقدم خبراء HIX.AI أيضًا بعض النصائح الاحترافية لمساعدتك في كتابة رسائل البريد الإلكتروني للطلبات الأكثر فاعلية والتي ستعمل مرة تلو الأخرى. نقوم أيضًا بتضمين 5 نماذج من رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب منك شيئًا للبدء، وتغطي ما يلي:

• البريد الإلكتروني لطلب تفاصيل الاتصال
• البريد الإلكتروني لطلب معلومات المنتج
• البريد الإلكتروني لطلب الإجازة
• البريد الإلكتروني لطلب دفع الفاتورة
• البريد الإلكتروني لطلب الحضور في الحدث

مهما كان سبب إرسال الطلب، فإن نصائحنا من خبراء HIX.AI سوف تحصل على أفضل نتيجة.

ما هو طلب البريد الإلكتروني؟

رسائل البريد الإلكتروني للطلب هي رسائل تطلب شيئًا ما. على سبيل المثال، يمكن أن يتم طلب إرجاع أحد العناصر، أو معلومات المنتج، أو دفع فاتورة، أو تحديث المشروع.

الغرض من طلب البريد الإلكتروني هو الحصول على معلومات حول شيء ما. في الأمثلة أعلاه (التي تمت تغطيتها في نماذج رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب شيئًا ما)، فإنك تطلب معلومات تمكنك من التصرف.

يهدف طلب البريد الإلكتروني إلى إنشاء إقرار واستجابة - وهو أمر يسهل توضيحه من خلال نماذج رسائل البريد الإلكتروني الخمس التي تطلب شيئًا ما.

5 نماذج من رسائل البريد الإلكتروني تطلب شيئًا ما

لقد أنشأنا 5 نماذج لطلبات البريد الإلكتروني تغطي المواقف اليومية التي قد تواجهها في العمل.

كيفية كتابة رسائل البريد الإلكتروني لطلب شيء ما

تلتزم رسائل البريد الإلكتروني المطلوبة بتنسيق البريد الإلكتروني الاحترافي الذي تم تجربته واختباره. من الجيد معرفة ذلك، لأنه يعني أنه من السهل كتابتها وتكرارها. يتم إنشاء رسائل البريد الإلكتروني للطلبات من ثلاثة أجزاء:

1. طلب سطر موضوع البريد الإلكتروني
2. نسخة الجسم
3. تسجيل الخروج/الخطوات التالية

في هذا القسم، نستعرض كل مرحلة من مراحل كتابة رسائل البريد الإلكتروني للطلبات لمساعدتك في إنشاء القوالب الخاصة بك.

طلب سطر موضوع البريد الإلكتروني

تحتاج رسائل البريد الإلكتروني المطلوبة إلى سطر موضوع، ولكن كيف تبدأ الكتابة؟ نوصي بتوضيح طلبك في سطر الموضوع. كما ترون من خلال 25 سطرًا لموضوع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلباتنا، حتى الجمل القصيرة يمكن أن توضح ما تريد.

فيما يلي 25 سطرًا لموضوع طلب البريد الإلكتروني لتبدأ بها.

البريد الإلكتروني لطلب تفاصيل الاتصال:

• هل يمكنك مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بك؟
• طلب سريع لجهات الاتصال الخاصة بك
• تحتاج إلى تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك
• الوصول إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بك
• على أمل الحصول على معلومات الاتصال الحالية الخاصة بك

البريد الإلكتروني لطلب معلومات المنتج:

• الاستعلام عن [ اسم المنتج ]
• البحث عن مزيد من المعلومات حول [ اسم المنتج ]
• بحاجة إلى بعض التفاصيل حول [ اسم المنتج ]
• [ اسم المنتج ] - هل يمكنك مشاركة المزيد من المعلومات؟
• هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن [ اسم المنتج ]

البريد الإلكتروني لطلب الإجازة:

• طلب بعض الوقت للراحة
• على أمل أن تأخذ استراحة قصيرة
• التخطيط لبعض الراحة اللازمة
• نتطلع إلى جدولة بعض الإجازة
• تحتاج إلى الخروج لبضعة أيام

البريد الإلكتروني لطلب دفع الفاتورة:

• ملاحظة سريعة حول رقم الفاتورة [ الرقم ]
• لمس قاعدة على فاتورتك المستحقة
• تذكير ودي: الفاتورة رقم [ الرقم ] ستستحق قريبًا
• على أمل تسوية الفاتورة رقم [ الرقم ]
• دعونا نوضح رقم الفاتورة [ الرقم ]

البريد الإلكتروني لطلب حضور إحدى الفعاليات:

• نأمل أن تتمكن من الانضمام إلينا في [ اسم الحدث ]
• نود رؤيتك في [ اسم الحدث ]
• أنت مدعو إلى [ اسم الحدث ] - هل يمكنك الحضور؟
• [ اسم الحدث ] : أتمنى أن تتمكن من الحضور!
• تم طلب حضورك في [ اسم الحدث ]

طلب نسخة من البريد الإلكتروني

في النسخة الأساسية، ندخل في التفاصيل - ولكن نبدأ بتحية إيجابية وشخصية. ابدأ بـ "مرحبًا" أو "مرحبًا" واسم الشخص. بمجرد تقديم التحية، يمكننا البدء في الطلب. في نموذج الطلب هذا، نطلب تحديثًا للمشروع.

"آمل أن تكون بخير. أتصل بك للحصول على تحديث بشأن مشروع (أدخل الاسم). هل يمكنك إطلاعي على التقدم المحرز حتى الآن وما الذي بقي للقيام به؟"

لقد لخصنا كل شيء في الجملتين الأوليين، مما يعني أننا لا نحتاج حقًا إلى إضافة المزيد، ولكن يمكننا أن نطلب تفاصيل إضافية.

"على وجه التحديد، أود منك أن تزودني بتفاصيل حول (أدخل المعلومات)."

يمكنك إضافة ملاحظة إيجابية هنا حول التقدم. سيكون هذا موضع تقدير من قبل أي شخص يتلقى البريد الإلكتروني!

"لقد استثمرت الكثير في هذا المشروع وحققت تقدمًا كبيرًا. شكرًا لك على كل عملك الشاق حتى الآن."

طلب تسجيل الخروج عبر البريد الإلكتروني/الخطوات التالية

حان الوقت لإنهاء بريدك الإلكتروني والضغط من أجل الرد.

"من فضلك تأكد من أنك تلقيت هذا البريد الإلكتروني ويمكنك تزويدي بالمعلومات المطلوبة؟ يمكنك الاتصال بي على (أدخل التفاصيل)."

في بعض الأحيان قد يواجه الشخص مشكلة في تقديم المعلومات، لذا اعرض عليه الخروج.

"إذا كنت ستواجه مشكلة في تقديم المعلومات، أو إذا كانت لديك أولويات متضاربة، فأخبرني بذلك."

عمل جيد! قم الآن بتسجيل الدخول باستخدام بعض الكلمات ("شكرًا مرة أخرى"، "شكرًا جزيلًا"، وما إلى ذلك)، واستعد للإرسال. تأكد من إضافة اسمك الكامل وتوقيع البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال المهمة.

لقد أوشكت على الانتهاء، ولكن قبل الإرسال، راجع المبادئ العشرة لكتابة طلبات البريد الإلكتروني الفعالة.

قائمة المراجعة الأساسية: 10 مبادئ لكتابة رسائل البريد الإلكتروني لطلب شيء ما

فيما يلي 10 نصائح من المحترفين لمساعدتك في كتابة رسائل بريد إلكتروني لطلبات أفضل.

1. إنشاء سطر موضوع إعلامي وجذاب: قم بصياغة سطر موضوع يجذب الانتباه ويمثل محتوى البريد الإلكتروني بدقة. من الضروري أن تكون واضحًا قدر الإمكان، حتى يتمكن الشخص الذي يستلمه من معالجة طلبك.
2. استخدم تحية دافئة: قم بإشراك المستلم بتحية مخصصة. استخدم دائمًا الاسم الأول والمسمى المهني (إذا كان لديهم واحد).
3. اجعل الأمر شخصيًا: إذا كانت لديك تفاعلات سابقة أو كانت لديك علاقة مع الشخص، فاذكر ذلك. وهذا مهم لبناء الثقة والتأكد من حصولك على الرد.
4. اذكر طلبك ببساطة: لا تتجول في الأدغال؛ اذكر ما تريد ولماذا. بعد مقدمة مختصرة أو تعليق أو مجاملة، ابدأ العمل مباشرة!
5. اجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالطلبات إيجابية: لا أحد يريد قراءة بريد إلكتروني سلبي، لذا اجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلبك متفائلة وإيجابية.
6. أظهر تقديرك: اشكر الشخص على وقته وأضف إليه مجاملة أو عبر عن الامتنان إذا استطعت. ويعني القيام بذلك أنه من المرجح أن تتلقى ردًا.
7. استخدم نبرة صوت ودية: بالطبع، أنت تراسل بغرض العمل، ولكن من المفيد أن تكون ودودًا. من المرجح دائمًا أن نستجيب لطلبات الأشخاص الذين نثق بهم ونحبهم (فكن هذا الشخص!).
8. كن مراعيًا لوقت المستلم: أو، بعبارة أخرى، اجعل رسائل طلبك قصيرة! لا أحد يرغب في قضاء الكثير من الوقت في قراءة الرسائل والرد عليها، لذا اجعلها قصيرة قدر الإمكان (مع كونك مهذبًا ومهنيًا بطبيعة الحال).
9. قم بتوفير عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA): إذا كانت هناك أشياء محددة تريد من المستلم القيام بها، فاطلب منه ذلك. تعد CTA الواضحة ضرورية لضمان حصولك على الاستجابة الصحيحة.
10. الاستفادة من HIX.AI : إذا كنت قلقًا بشأن العثور على الكلمات الصحيحة، فاسمح لـ HIX.AI بالقيام بذلك نيابةً عنك. تعمل أداة كتابة البريد الإلكتروني القوية المدعمة بالذكاء الاصطناعي على تسهيل إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية أكثر من أي وقت مضى، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني للطلبات. جربه اليوم، ولن تنظر إلى الوراء أبدًا!

خاتمة

يتضمن الحصول على رسائل البريد الإلكتروني للطلب بشكل صحيح فهم التنسيق ووضعه موضع التنفيذ. ابدأ بعينة رسائل البريد الإلكتروني التي نطلب فيها شيئًا ما لنرى كيف يعمل. قم بتحليل الهيكل وفهم الأسس قبل إنشاء رسائل البريد الإلكتروني للطلبات الخاصة بك.

أفضل رسائل الطلب تكون قصيرة وموجزة، مع نتيجة واضحة وCTA. تخلص من الكلمات غير الضرورية، وسيعمل ذلك بشكل رائع مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلبك!