Microsoft a lancé une mise à jour importante de son moteur de recherche Bing , introduisant des fonctionnalités de recherche générative alimentées par l'intelligence artificielle (IA).
Lorsque les utilisateurs posent des questions sur un sujet, tel que « Qu'est-ce qu'un western spaghetti ? », Bing présente désormais un résumé généré par l'IA qui approfondit le sujet, présentant l'historique, des exemples clés et des liens vers des informations supplémentaires.
Microsoft souligne que cette expérience engage les utilisateurs d'une manière que les résultats de recherche traditionnels ne pourraient pas faire, soulignant le potentiel de sessions plus interactives et informatives.
Malgré l’introduction des réponses générées par l’IA, les résultats de recherche traditionnels continuent de jouer un rôle essentiel. Microsoft a veillé à ce que les listes conventionnelles restent accessibles, affichées bien en évidence à côté des réponses de l'IA.
Intégration de l'IA dans le moteur de recherche de Bing
Les capacités d'IA de Bing sont alimentées par des modèles de langage grands et petits (LLM et SLM) qui accèdent à des millions de sources. Ces modèles utilisent de vastes ensembles de données pour mieux comprendre les requêtes des utilisateurs et générer des résultats plus précis.
Si Microsoft est confiant dans les performances de sa nouvelle intégration d’IA, il reste vigilant quant aux défis auxquels certains concurrents ont été confrontés, notamment en ce qui concerne l’exactitude du contenu généré.
Les premiers résultats suggèrent que la nouvelle approche de Microsoft fournit des informations exploitables sans succomber aux pièges de la désinformation, une préoccupation qui affectait auparavant les utilisateurs d'autres moteurs de recherche.
Mécanismes d’engagement et de rétroaction des utilisateurs
Microsoft encourage les utilisateurs à utiliser la nouvelle fonctionnalité de recherche générative Bing . En incorporant des options d'interaction telles que des icônes de pouce vers le haut et vers le bas, les utilisateurs peuvent fournir un retour instantané sur la qualité et la pertinence des résultats générés par l'IA.
« Nous continuons d'examiner de près l'impact de la recherche générative sur le trafic vers les éditeurs. Les premières données indiquent que cette expérience maintient le nombre de clics vers les sites Web et soutient un écosystème Web sain », a affirmé Microsoft.
Pour renforcer davantage les commentaires des utilisateurs, Microsoft a mis en place différents canaux permettant aux utilisateurs de signaler des inexactitudes ou de partager leurs expériences avec les nouvelles fonctionnalités. En recherchant activement les commentaires des utilisateurs, Microsoft vise à adapter et à faire évoluer son moteur de recherche pour l'aligner sur les besoins des utilisateurs tout en entretenant ses relations avec les créateurs de contenu.