Microsoft telah meluncurkan pembaruan signifikan pada mesin pencari Bing -nya, memperkenalkan fungsi pencarian generatif yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI).
Saat pengguna bertanya tentang suatu topik, seperti "Apa itu spaghetti western?", Bing kini menampilkan ringkasan yang dihasilkan AI yang menggali subjek, menyajikan sejarah, contoh-contoh penting, dan tautan ke informasi lebih lanjut.
Microsoft menekankan bahwa pengalaman ini melibatkan pengguna dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh hasil pencarian tradisional, sehingga menyoroti potensi sesi yang lebih interaktif dan informatif.
Meskipun jawaban yang dihasilkan AI telah diperkenalkan, hasil pencarian tradisional tetap memainkan peran penting. Microsoft telah memastikan bahwa daftar konvensional tetap dapat diakses, ditampilkan secara jelas di samping tanggapan AI.
Integrasi AI di Mesin Pencari Bing
Kemampuan AI Bing didukung oleh model bahasa besar dan kecil (LLM dan SLM) yang mengakses jutaan sumber. Model ini menggunakan kumpulan data yang luas untuk memahami pertanyaan pengguna dengan lebih baik dan menghasilkan hasil yang lebih akurat.
Meskipun Microsoft yakin dengan kinerja integrasi AI barunya, Microsoft tetap waspada terhadap tantangan yang dihadapi beberapa pesaing, khususnya terkait keakuratan konten yang dihasilkan.
Hasil awal menunjukkan bahwa pendekatan baru Microsoft memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tanpa menyerah pada perangkap misinformasi, sebuah kekhawatiran yang sebelumnya berdampak pada pengguna mesin pencari lainnya.
Mekanisme Keterlibatan Pengguna dan Umpan Balik
Microsoft mendorong pengguna untuk terlibat dengan fungsi pencarian generatif Bing yang baru. Dengan menggabungkan opsi interaksi seperti ikon jempol ke atas dan ke bawah, pengguna dapat memberikan masukan instan mengenai kualitas dan relevansi hasil yang dihasilkan AI.
“Kami terus mencermati bagaimana penelusuran generatif memengaruhi lalu lintas ke penerbit. Data awal menunjukkan bahwa pengalaman ini menjaga jumlah klik ke situs web dan mendukung ekosistem web yang sehat,” tegas Microsoft.
Untuk lebih meningkatkan umpan balik pengguna, Microsoft telah membentuk berbagai saluran, yang memungkinkan pengguna melaporkan ketidakakuratan atau berbagi pengalaman mereka dengan fitur-fitur baru. Dengan secara aktif mencari masukan dari pengguna, Microsoft bertujuan untuk mengadaptasi dan mengembangkan mesin pencarinya agar selaras dengan kebutuhan pengguna sekaligus membina hubungannya dengan pembuat konten.