以前はFacebookとして一般に知られていたソーシャルメディア企業Metaは、インドのユーザー向けにAIチャットボットの提供を開始すると発表した。これは総選挙中の数か月にわたるテストの後に行われた。Llama-3を搭載したMetaのチャットボットは、現在、インドのMetaプラットフォームのすべてのユーザーが利用できるようになっている。
ただし、チャットボットは現在英語のみに対応していることに注意することが重要です。同社は4月にインドでMeta AIのテストを開始し、WhatsApp、 Instagram 、Messenger、 Facebookの一部のユーザーに展開しました。現在、チャットボットはアプリの検索バーとmeta.aiのWebサイトを通じてすべてのユーザーが利用できます。
Meta AI の特徴と機能
Meta AI は、 OpenAIのChatGPT 、 GoogleのGemini 、Anthropic の Claude など他の AI チャットボットと同様に動作します。
ユーザーはチャットボットと対話して、さまざまなトピックに関する提案、サポート、または情報を受け取ることができます。チャットボットは、レシピの提案、トレーニング計画の支援、メールの作成、テキストの要約など、幅広いタスクを実行できます。
Instagramでは、チャットボットが検索クエリを通じてユーザーの好みに基づいて Reels の提案を行うことができ、 Facebookフィードでは、投稿に関連する質問をするのに使用できるプロンプトがユーザーに表示されます。
しかし、画像生成に関しては、チャットボットはインド人男性の画像にターバンを追加したり、一貫して昔ながらのインドの家を描くなど、偏った画像を生成する傾向があると考えられていることが報告で明らかになった。
Meta は、これらのバイアスに対処するためにモデルを継続的に更新および改善していると回答しました。
Meta AI によるユーザー エクスペリエンス
Meta のチャットボットは、現在、インドの 5 億人の WhatsApp ユーザーという巨大なユーザー ベースと、他のプラットフォーム上の数億人のユーザーが利用できます。ユーザーは、Meta AI と個別に、またはグループ チャット内でやり取りできます。
しかしながら、Meta AI はチャットボットに言及したり返信したりする際に使用されるテキスト内で会話のコンテキストを把握できないと同社は述べている。モデルはユーザーの会話に基づいて微調整される。
Meta AI 機能はアプリ内でオフにしたり非表示にしたりすることはできませんが、ユーザーにはチャットボットを呼び出さずに検索を行うオプションがあります。
Meta は、チャットボットの利用範囲を拡大することで、広大なインド市場に参入し、プラットフォームでのユーザー エクスペリエンスを向上させることを目指しています。Meta AI を既存のアプリに統合することで、ユーザーは追加のアプリケーションを使用せずに Meta AI ツールのメリットを享受できます。