Microsoft はBing検索エンジンの大幅なアップデートを開始し、人工知能 (AI) を活用した生成検索機能を導入しました。
ユーザーが「スパゲッティ ウエスタンとは何か」などのトピックについて質問すると、 Bing 、そのトピックを詳しく掘り下げ、歴史、重要な例、詳細情報へのリンクを示す AI 生成の概要が表示されるようになりました。
Microsoft は、このエクスペリエンスが従来の検索結果では実現できなかった方法でユーザーを引き込み、よりインタラクティブで有益なセッションの可能性を強調しています。
AI 生成の回答が導入されたにもかかわらず、従来の検索結果は引き続き重要な役割を果たしています。Microsoft は、従来のリストが引き続きアクセス可能であり、AI 回答の横に目立つように表示されるようにしています。
Bingの検索エンジンへの AI 統合
Bingの AI 機能は、何百万ものソースにアクセスする大規模言語モデルと小規模言語モデル(LLM と SLM)によって強化されています。これらのモデルは、広範なデータセットを利用して、ユーザーのクエリをより適切に理解し、より正確な結果を生成します。
マイクロソフトは新しい AI 統合のパフォーマンスに自信を持っている一方で、特に生成されたコンテンツの正確性に関して、一部の競合他社が直面している課題については引き続き警戒を続けています。
初期の結果では、マイクロソフトの新しいアプローチは、以前は他の検索エンジンのユーザーに影響を与えていた懸念である誤情報の落とし穴に陥ることなく、実用的な洞察を提供することが示唆されています。
ユーザーエンゲージメントとフィードバックメカニズム
Microsoft は、ユーザーに新しいBing生成検索機能の利用を推奨しています。親指を立てたり下げたりするアイコンなどのインタラクション オプションを組み込むことで、ユーザーは AI が生成した結果の品質と関連性について即座にフィードバックを提供できます。
「我々は、生成的検索がパブリッシャーへのトラフィックにどのような影響を与えるかを引き続き注意深く観察しています。初期データによると、このエクスペリエンスはウェブサイトへのクリック数を維持し、健全なウェブエコシステムをサポートしています」とマイクロソフトは主張した。
マイクロソフトは、ユーザーからのフィードバックをさらに強化するために、ユーザーが不正確な点を報告したり、新機能に関する体験を共有したりできるさまざまなチャネルを設けています。マイクロソフトは、積極的にユーザーからの意見を求めることで、検索エンジンをユーザーのニーズに合わせて適応・進化させ、コンテンツ作成者との関係を育むことを目指しています。