마이크로소프트(MS)가 인공지능(AI)을 기반으로 한 생성 검색 기능을 도입하는 Bing 검색 엔진에 대한 중요한 업데이트를 출시했다.
사용자가 "스파게티 웨스턴이란 무엇입니까?"와 같은 주제에 대해 문의하면 Bing 이제 주제를 자세히 설명하는 AI 생성 요약, 역사, 주요 예 및 추가 정보에 대한 링크를 보여줍니다.
Microsoft는 이 경험이 기존 검색 결과와는 다른 방식으로 사용자의 참여를 유도하여 보다 대화적이고 유익한 세션의 가능성을 강조한다는 점을 강조합니다.
AI가 생성한 답변이 도입되었음에도 불구하고 기존 검색 결과는 계속해서 중요한 역할을 합니다. Microsoft는 AI 응답 옆에 눈에 띄게 표시되는 기존 목록에 계속 액세스할 수 있도록 보장했습니다.
Bing 검색 엔진에 AI 통합
Bing 의 AI 기능은 수백만 개의 소스에 액세스하는 크고 작은 언어 모델 (LLM 및 SLM) 을 통해 구동됩니다. 이러한 모델은 광범위한 데이터 세트를 활용하여 사용자 쿼리를 더 잘 이해하고 더 정확한 결과를 생성합니다.
Microsoft는 새로운 AI 통합의 성능에 대해 확신을 갖고 있지만 일부 경쟁업체가 직면한 문제, 특히 생성된 콘텐츠의 정확성과 관련하여 여전히 경계심을 갖고 있습니다.
초기 결과에 따르면 Microsoft의 새로운 접근 방식은 이전에 다른 검색 엔진 사용자에게 영향을 미쳤던 문제인 잘못된 정보의 함정에 굴복하지 않고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
사용자 참여 및 피드백 메커니즘
Microsoft는 사용자가 새로운 Bing 생성 검색 기능을 사용할 것을 권장합니다. 엄지손가락 위로 및 아래로 아이콘과 같은 상호 작용 옵션을 통합함으로써 사용자는 AI 생성 결과의 품질과 관련성에 대한 즉각적인 피드백을 제공할 수 있습니다.
“우리는 생성 검색이 게시자 트래픽에 어떤 영향을 미치는지 계속 면밀히 조사하고 있습니다. 초기 데이터는 이 경험이 웹 사이트 클릭 수를 유지하고 건강한 웹 생태계를 지원한다는 것을 나타냅니다.”라고 Microsoft는 주장했습니다.
사용자 피드백을 더욱 강화하기 위해 Microsoft는 사용자가 부정확한 내용을 보고하거나 새로운 기능에 대한 경험을 공유할 수 있도록 다양한 채널을 구축했습니다. Microsoft는 사용자 입력을 적극적으로 추구함으로써 검색 엔진을 사용자 요구에 맞게 조정하고 발전시키는 동시에 콘텐츠 제작자와의 관계를 육성하는 것을 목표로 합니다.