Meta, het socialemediabedrijf dat voorheen bij het publiek bekend stond als Facebook , heeft de beschikbaarheid van AI-chatbots voor gebruikers in India aangekondigd. Deze stap komt na enkele maanden van testen tijdens de algemene verkiezingen . Meta's chatbot, mogelijk gemaakt door Llama-3, is nu toegankelijk voor alle gebruikers op Meta-platforms in India.
Het is echter belangrijk op te merken dat de chatbot momenteel alleen de Engelse taal ondersteunt. Het bedrijf begon in april met het testen van Meta AI in India en rolde het uit naar geselecteerde gebruikers op WhatsApp, Instagram , Messenger en Facebook . Nu is de chatbot voor alle gebruikers beschikbaar via de zoekbalk in zijn apps, maar ook op de meta.ai-website.
Meta AI-functies en functionaliteit
Meta AI werkt op dezelfde manier als andere AI-chatbots zoals ChatGPT van OpenAI , Gemini van Google en Claude van Anthropic.
Gebruikers kunnen communiceren met de chatbot om suggesties, hulp of informatie over verschillende onderwerpen te ontvangen. De chatbot kan een breed scala aan taken uitvoeren, waaronder het voorstellen van recepten, helpen bij het plannen van trainingen, het schrijven van e-mails en het samenvatten van tekst.
Op Instagram kan de chatbot via zoekopdrachten suggesties geven voor Reels op basis van de voorkeuren van de gebruiker, en op de Facebook feed zien gebruikers een prompt die kan worden gebruikt om postgerelateerde vragen te stellen.
Als het echter om het genereren van afbeeldingen gaat, bleek uit rapporten dat de chatbot de neiging had bevooroordeelde afbeeldingen te genereren, zoals het toevoegen van tulbanden aan afbeeldingen van Indiase mannen en het consequent weergeven van ouderwetse Indiase huizen.
Meta reageerde door te stellen dat ze hun modellen voortdurend bijwerken en verbeteren om deze vooroordelen aan te pakken.
Gebruikerservaring met Meta AI
Meta's chatbot is nu toegankelijk voor India's enorme gebruikersbestand van 500 miljoen WhatsApp-gebruikers, evenals voor honderden miljoenen gebruikers op de andere platforms. Gebruikers kunnen individueel of binnen een groepschat met Meta AI aan de slag gaan.
Niettemin zei het bedrijf dat Meta AI de context van het gesprek niet beschikbaar heeft in de tekst die wordt gebruikt bij het vermelden of beantwoorden van de chatbot. Het model wordt verfijnd op basis van gebruikersgesprekken.
Hoewel de Meta AI-functionaliteit niet kan worden uitgeschakeld of verborgen in de app, hebben gebruikers de mogelijkheid om een zoekopdracht uit te voeren zonder de chatbot aan te roepen.
Met de uitbreiding van de beschikbaarheid van chatbots wil Meta de enorme Indiase markt aanboren en de gebruikerservaringen op zijn platforms verbeteren. Door Meta AI te integreren in een reeks bestaande apps kunnen gebruikers profiteren van de Meta AI-tool zonder dat er extra applicaties nodig zijn.