Умение писать электронные письма с запросами очень важно в бизнесе, и мы каждый раз можем показать вам, как делать это правильно. Мы можем помочь вам получить необходимую информацию, подтверждение участия в собрании и оплату счетов!
В этом руководстве по написанию электронных писем с запросами мы опишем формат, который является основой для всех электронных писем с запросами, и опишем, как их писать.
Эксперты HIX.AI также дают несколько профессиональных советов, которые помогут вам написать наиболее эффективные электронные письма с запросами, которые будут работать раз за разом. Мы также включили 5 образцов электронных писем с просьбой помочь вам начать работу:
- Электронная почта для запроса контактной информации
- Электронная почта для запроса информации о продукте
- Электронная почта для запроса отпуска
- Электронная почта для запроса оплаты счета
- Электронная почта для запроса присутствия на мероприятии
Какой бы ни была причина отправки запроса, наши советы экспертов HIX.AI помогут вам добиться наилучшего результата.
Что такое запрос по электронной почте?
Электронные письма с запросами — это сообщения с просьбой о чем-то. Например, это может быть запрос на возврат товара, информацию о продукте, оплату счета или обновление проекта.
Цель запроса по электронной почте — получить информацию о чем-либо. В приведенных выше примерах (приведенных в наших примерах электронных писем с запросами) вы запрашиваете информацию, позволяющую вам действовать.
Запрос по электронной почте направлен на получение подтверждения и ответа, что легко проиллюстрировать на примере пяти наших примеров электронных писем с просьбой о чем-либо.
5 примеров писем с просьбой о чем-то
Мы создали 5 образцов запросов по электронной почте, охватывающих повседневные ситуации, с которыми вы можете столкнуться на работе.
Контактные данные запросить электронную почту
Запрос контактных данных является распространенной причиной отправки запроса по электронной почте. В этом примере мы объясняем, зачем нам нужны контактные данные и что мы будем с ними делать, когда получим их. Оно короткое, вежливое и профессиональное – как и все лучшие электронные письма с запросами.
Уважаемый [ Имя получателя ] !
Надеюсь, это письмо застанет вас в безопасности. Пишу, чтобы запросить ваши контактные данные. Нам нужны ваши контактные данные, чтобы включить вас в наш список рассылки, а также сообщать о любых важных обновлениях или объявлениях. Будьте уверены, что ваши контактные данные останутся конфиденциальными и будут использоваться только для указанных целей.
Пожалуйста, предоставьте нам свои контактные данные, ответив на это письмо или заполнив прилагаемую контактную форму. Мы будем очень признательны за ваш быстрый ответ.
Спасибо за внимание.
С уважением,
[ Ваше имя ]
Электронная почта с запросом информации о продукте
В этом образце электронного письма с запросом мы хотим, чтобы человек предоставил нам информацию о продукте, но вы также можете использовать это для услуг. Мы начинаем с представления себя, затем излагаем наш запрос, прежде чем завершить работу.
Уважаемый [ Имя получателя ] !
Надеюсь, это письмо застанет вас в безопасности. Я пишу, чтобы запросить информацию о конкретном продукте/услуге, которую предлагает ваша компания.
Не могли бы вы предоставить мне следующую информацию:
- Характеристики и характеристики продукта/услуги
p>
- Цены и возможные скидки
- Варианты доставки и ориентировочные сроки
Спасибо за внимание к этому вопросу. Я с нетерпением жду получения запрошенной информации при первой возможности.
С уважением,
[ Ваше имя ]
Оставить заявку на почту
Забронировали отпуск? Закрепите свой отпуск, отправив этот образец электронного письма с просьбой о перерыве. Важно отправить запрос до бронирования отпуска, иначе у вас могут возникнуть проблемы! Здесь полезно добавить дату ответа, чтобы это письмо с просьбой об отпуске не осталось проигнорированным во входящих.
Уважаемый [ Имя получателя ] !
Надеюсь, это письмо застанет вас в безопасности. Я пишу с просьбой отпроситься на работу.
Я недавно забронировал отпуск и хотел бы официально запросить отпуск с [ дата начала ] до [ дата окончания ] . Я понимаю важность предварительного уведомления и хочу убедиться, что мой отпуск утвержден до окончательного утверждения моих планов на отпуск.
Сообщите мне, подходят ли вам эти сроки и есть ли какие-либо дополнительные шаги или формы, которые мне необходимо заполнить, чтобы получить отпуск.
Спасибо за внимание и быстрый ответ.
С уважением,
[ Ваше имя ]
Оплата электронного письма с запросом счета
Мы поможем вам получить причитающиеся вам деньги, отправив это электронное письмо с просьбой об оплате счета. Укажите все детали (номер заказа, заказ на поставку, сумму платежа и количество дней просрочки), чтобы дать вам больше шансов на быструю оплату.
Уважаемый [ Имя получателя ] !
Надеюсь, это письмо застанет вас в безопасности. Я пишу с просьбой об оплате счета-фактуры с номером [ номер заказа ] по заказу на поставку [ ЗП ] . Причитающаяся сумма составляет [ сумма платежа ] , что на данный момент составляет [ количество дней просрочки ] дней.
Просьба обработать платеж при первой возможности, чтобы избежать дальнейших задержек. Если вы уже произвели платеж, не обращайте внимания на это напоминание.
Спасибо за внимание к этому вопросу.
С уважением,
[ Ваше имя ]
Электронная почта для запроса присутствия на мероприятии
Если вы участвуете в организации мероприятия, подойдет этот запрос на участие по электронной почте. В этом образце электронного письма-запроса мы рассказываем об основах мероприятия и приводим причины, по которым человеку следует на нем присутствовать.
Уважаемый [ Имя получателя ] !
Надеюсь, это письмо застанет вас в безопасности. Я пишу, чтобы попросить вас присутствовать на нашем предстоящем мероприятии. Это важное собрание отраслевых экспертов, на котором мы будем обсуждать последние тенденции и разработки в нашей области.
Ваше присутствие будет во многом способствовать успеху мероприятия, поскольку мы ценим ваш опыт и идеи. Будут возможности для налаживания связей и сотрудничества с другими участниками, что может привести к плодотворному партнерству и возможностям для бизнеса.
Пожалуйста, подтвердите свое присутствие и сообщите нам, сможете ли вы присоединиться к нам. Мы с нетерпением ждем вашего участия и ценим вашу поддержку.
Спасибо за внимание.
С уважением,
[ Ваше имя ]
Как писать электронные письма с просьбой о чем-то
Электронные письма с запросами соответствуют проверенному и проверенному профессиональному формату электронной почты. Это полезно знать, поскольку это означает, что их легко писать и тиражировать. Письма-запросы состоят из трех частей:
- Запросить тему письма
- Основная копия
- Подписание/следующие шаги
В этом разделе мы рассмотрим каждый этап написания электронных писем с запросами, чтобы помочь вам создать свои собственные шаблоны.
Запросить тему письма
Письменным письмам с запросами нужна тема, но как начать писать? Рекомендуем указать запрос в теме письма. Как вы можете видеть из 25 тем наших писем с запросами, даже короткие предложения могут выразить то, что вы хотите.
Вот 25 тем писем с запросами, которые помогут вам начать.
Электронная почта для запроса контактной информации:
- Не могли бы вы поделиться своими контактами?
- Быстрый запрос ваших контактов
- Необходимо обновить контактную информацию
- Обращаюсь за вашими контактными данными
- Надеемся получить вашу текущую контактную информацию
Электронная почта для запроса информации о продукте:
- Вопрос о [ Название продукта ]
- Ищете дополнительную информацию о [ Название продукта ]
- Нужна дополнительная информация о [ Название продукта ]
- [ Название продукта ] — не могли бы вы поделиться дополнительной информацией?
- Хотите узнать больше о [ Название продукта ]
Электронная почта для запроса отпуска:
- Прошу немного отдохнуть
- Надеюсь сделать небольшой перерыв
- Планирование необходимого отдыха
- Ищу график отпуска
- Нужно уйти на несколько дней
Электронная почта для запроса оплаты счета:
- Краткое примечание о счете № [ номер ]
- Касательно вашего неоплаченного счета
- Дружеское напоминание: счет № [ номер ] должен быть выставлен в ближайшее время.
- Надеемся оплатить счет № [ Номер ]
- Давайте проясним счет № [ номер ]
Электронная почта для заявки на участие в мероприятии:
- Надеюсь, вы сможете присоединиться к нам на [ название мероприятия ]
- Мы будем рады видеть вас на [ Название мероприятия ]
- Вас пригласили на [ название мероприятия ] – сможете ли вы прийти?
- [ Название мероприятия ] : надеюсь, вы сможете принять участие!
- Требуется ваше присутствие на [ название мероприятия ]
Запросить копию тела письма
В основном тексте мы углубимся в детали, но начнем с позитивного и личного приветствия. Начните с «Привет» или «Привет» и имени человека. После того как мы предоставили приветствие, мы можем перейти к запросу. В этом шаблоне запроса мы запрашиваем обновленную информацию о проекте.
«Надеюсь, у вас все в порядке. Я обращаюсь к вам, чтобы узнать последние новости о проекте (вставить имя). Не могли бы вы сообщить мне о прогрессе и о том, что еще нужно сделать?»
Мы суммировали все в первых нескольких предложениях, а это означает, что нам не нужно добавлять что-то еще, но мы можем запросить дополнительную информацию.
«В частности, я хотел бы, чтобы вы предоставили мне подробную информацию о (вставьте информацию)».
Сюда можно добавить позитивную ноту о прогрессе. Это будет оценено по достоинству всем, кто получит электронное письмо!
«Вы много вложили в этот проект и добились большого прогресса. Спасибо за всю вашу тяжелую работу».
Запросить подтверждение по электронной почте/следующие действия
Пришло время закончить электронную почту и дождаться ответа.
«Пожалуйста, подтвердите, что вы получили это письмо и можете предоставить мне запрошенную информацию? Вы можете связаться со мной по адресу (вставьте данные)».
Иногда у человека могут возникнуть проблемы с предоставлением информации, поэтому предложите ему уйти.
«Если у вас возникнут проблемы с предоставлением информации или у вас будут противоречивые приоритеты, дайте мне знать».
Хорошая работа! Теперь подпишитесь какими-нибудь добрыми словами («Еще раз спасибо», «Большое спасибо» и т. д.) и приготовьтесь к отправке. Убедитесь, что вы добавили свое полное имя, подпись электронной почты и важные контактные данные.
Вы почти закончили, но прежде чем отправлять, ознакомьтесь с нашими 10 принципами написания эффективных запросов по электронной почте.
Основной контрольный список: 10 принципов написания электронных писем с просьбой о чем-то
Вот 10 советов от профессионалов, которые помогут вам лучше писать электронные письма с запросами.
- Создайте информативную и привлекательную тему: создайте тему, которая привлекает внимание и точно представляет содержание электронного письма. Очень важно изложить максимально ясно, чтобы человек, получивший его, мог обработать ваш запрос.
- Используйте теплое приветствие. Порадуйте получателя персонализированным приветствием. Всегда используйте их имя и профессиональную должность (если она у них есть).
- Держите это на личном уровне: если у вас были предыдущие взаимодействия или отношения с этим человеком, упомяните об этом. Это важно для укрепления доверия и обеспечения ответа.
- Сформулируйте свою просьбу просто: не ходите вокруг да около; скажите, чего вы хотите и почему. После краткого вступления, комментария или комплимента переходите сразу к делу!
- Сохраняйте позитивные электронные письма с запросами: никто не хочет читать негативные электронные письма, поэтому ваши электронные письма с запросами должны быть оптимистичными и позитивными.
- Выразите свою признательность: поблагодарите человека за уделенное время и добавьте комплимент или выразите благодарность, если можете. Это означает, что у вас больше шансов получить ответ.
- Используйте дружелюбный тон. Конечно, вы общаетесь по-деловому, но дружелюбие имеет смысл. Мы всегда с большей вероятностью отвечаем на запросы людей, которым мы доверяем и которые нам нравятся (пусть и будет этим человеком!).
- Бережно относитесь к времени получателя. Или, другими словами, делайте сообщения с запросами короткими! Никто не хочет тратить слишком много времени на чтение сообщений и ответы на них, поэтому делайте их как можно короче (естественно, вежливо и профессионально).
- Предоставьте четкий призыв к действию (CTA): если вы хотите, чтобы получатель сделал что-то конкретное, спросите его. Четкий призыв к действию необходим для обеспечения правильного ответа.
- Используйте HIX.AI : если вы беспокоитесь о том, чтобы найти правильные слова, позвольте HIX.AI сделать это за вас. Его мощный инструмент для написания электронных писем с искусственным интеллектом упрощает создание профессиональных электронных писем, включая электронные письма с запросами. Попробуйте сегодня, и вы никогда не оглянетесь назад!
Заключение
Правильное составление электронных писем с запросами требует понимания формата и применения его на практике. Начните с наших примеров электронных писем с запросами и посмотрите, как это работает. Проанализируйте структуру и поймите основы, прежде чем создавать собственные электронные письма с запросами.
Лучшие сообщения-запросы короткие и лаконичные, с четким результатом и призывом к действию. Удалите ненужные слова, и это сотворит чудеса с вашими электронными письмами с запросами!