OpenAI เปิดตัวต้นแบบ SearchGPT พร้อมความสามารถในการค้นหาแบบเรียลไทม์

OpenAI ได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับต้นแบบของเสิร์ชเอ็นจิ้นใหม่ SearchGPT ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยนำเสนอความสามารถในการค้นหาแบบสนทนาและเหมาะสมยิ่ง

บริษัทมีเป้าหมายที่จะให้คำตอบที่ไม่เพียงแต่รวดเร็วเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับการค้นหาอีกด้วย โดยกระตุ้นให้ผู้ใช้โต้ตอบกับเครื่องมือราวกับว่าพวกเขากำลังสนทนากันทั่วไป ขั้นตอนการทดสอบจะเกี่ยวข้องกับฐานผู้ใช้ที่จำกัด ทำให้ OpenAI สามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ตามคำติชมและประสิทธิภาพก่อนการเปิดตัวในวงกว้าง

ด้วยการเปิดตัว SearchGPT ทำให้ OpenAI พยายามที่จะเปลี่ยนแปลงประสบการณ์การค้นหาให้มากกว่าผลลัพธ์ตามคำหลักแบบเดิมๆ

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี generative AI มีเป้าหมายเพื่อมอบคำตอบที่มีบริบทซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น ต้นแบบนี้ไม่เพียงแต่แสดงถึงการขยายตัวของ OpenAI สู่ตลาดเครื่องมือค้นหา แต่ยังบ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในวิธีที่บุคคลมีส่วนร่วมและรับข้อมูลออนไลน์

ผลกระทบต่อเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิม

SearchGPT ก่อให้เกิดภัยคุกคามที่สำคัญต่อผู้เล่นที่เป็นที่ยอมรับในตลาดเครื่องมือค้นหา โดยเฉพาะ Google ซึ่งครองตำแหน่งที่โดดเด่นมายาวนาน

หลังจากการประกาศดังกล่าว หุ้นของ Google ลดลงอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งสะท้อนถึงความกังวลของนักลงทุนเกี่ยวกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น นักวิเคราะห์หลายคนเชื่อว่า SearchGPT อาจทำให้ผู้ใช้เบื่อหน่ายจาก Google โดยการมอบประสบการณ์การค้นหาเชิงโต้ตอบที่มากขึ้น ซึ่งรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์และความสามารถในการสนทนาเข้าด้วยกัน

ภาพรวม AI ฟีเจอร์ที่เปิดตัวก่อนหน้านี้ของ Google ถือเป็นการต่อสู้เพื่อรักษาตำแหน่งในอุตสาหกรรมท่ามกลางการแข่งขัน AI ที่กำลังดำเนินอยู่ แม้ว่า Google Search จะถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 25 ปีที่ผ่านมา แต่ก็มีการวิพากษ์วิจารณ์และร้องเรียนเกี่ยวกับการได้รับผลลัพธ์ที่ไม่สมเหตุสมผล

การออกแบบพื้นฐานและฟังก์ชันการทำงาน

การออกแบบ SearchGPT เน้นการโต้ตอบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง มันมีอินเทอร์เฟซที่เชิญชวนให้ผู้ใช้ถามคำถามในกล่องข้อความธรรมดา โดยมีข้อความแจ้งว่า “คุณกำลังมองหาอะไรอยู่” เครื่องมือนี้ตอบสนองไม่ตอบสนองด้วยรายการลิงก์ แต่โดยการสังเคราะห์ข้อมูลเป็นสรุปที่เกี่ยวข้องและสอดคล้องตามบริบท

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่กำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเทศกาลดนตรีจะได้รับคำอธิบายที่กระชับเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นพร้อมกับการอ้างอิงแหล่งที่มา เมื่อสร้างผลลัพธ์แล้ว ผู้ใช้สามารถถามคำถามติดตามผลหรือคลิกแถบด้านข้างเพื่อดูข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ ยังมีแผนที่จะรวมความสามารถเหล่านี้เข้ากับ ChatGPT โดยตรง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมด้วยการทำให้เครื่องมือทั้งสองทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น การมุ่งเน้นของ OpenAI ในการผสานโมเดล AI เข้ากับฟังก์ชันการค้นหาแบบเรียลไทม์ แสดงให้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในการโต้ตอบของผู้ใช้กับแหล่งข้อมูลออนไลน์

ความท้าทายและความกังวลในอุตสาหกรรม

การเปิดตัว SearchGPT ไม่ใช่เรื่องท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์และการใช้เนื้อหา

ในขณะที่ OpenAI พัฒนาเครื่องมือใหม่นี้ ก็จะต้องดำเนินคดีที่เกี่ยวข้องกับการใช้เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ในการฝึกอบรมโมเดลของตน องค์กรข่าวหลายแห่งได้ดำเนินการทางกฎหมาย โดยอ้างว่า OpenAI ใช้เนื้อหาของตนโดยไม่ได้รับความยินยอม ทำให้เกิดความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในยุคของ AI

นอกจากนี้ สภาพแวดล้อมการแข่งขันกำลังเต็มไปด้วยปัญหามากขึ้น เนื่องจากบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ต่างแข่งขันกันเพื่อรวม AI เข้ากับความสามารถในการค้นหาของตน แนวทางของ OpenAI ในการสร้างความร่วมมือกับผู้จัดพิมพ์ เช่น เจ้าของ The Wall Street Journal, The Associated Press และ Vox Media ถือเป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์เพื่อลดผลกระทบและส่งเสริมการทำงานร่วมกัน