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Heim > E-Mails > So verfassen Sie Stornierungs-E-Mails höflich (13 Vorlagen)

So verfassen Sie Stornierungs-E-Mails höflich (13 Vorlagen)

Die Absage eines Termins in letzter Minute kann einen Schatten auf Ihre Zuverlässigkeit oder Ihr Engagement werfen und die Tür zu vielversprechenden Chancen und Beziehungen verschließen. Flugverschiebungen, familiäre Verpflichtungen, Reiseprobleme und sich überschneidende Verpflichtungen können vorkommen und eine Stornierung rechtfertigen. Es ist jedoch wichtig, dies im Voraus mitzuteilen.

Eine einfache Möglichkeit hierfür ist das Versenden einer Stornierungs-E-Mail. Eine Stornierungs-E-Mail zeigt Höflichkeit und gibt der anderen Partei Zeit, alternative Pläne zu schmieden.

Sehen Sie sich unseren Expertenleitfaden zum Verfassen höflicher Stornierungs-E-Mails an. Wir haben 13 einfache Vorlagen und Beispiele bereitgestellt, die Sie kopieren und einfügen oder nach Ihrem Geschmack ändern können. Dieser Leitfaden enthält auch eine Aufschlüsselung, wie man einen Brief von Grund auf schreibt und diese Situationen professionell und taktvoll bewältigt.

Was ist eine Stornierungs-E-Mail?

Eine Stornierungs-E-Mail ist, ganz einfach ausgedrückt, eine formelle Aufforderung zur Kündigung eines zuvor vereinbarten Termins, Abonnements oder einer Reservierung. Es wird häufig verwendet, um Flüge, Abonnements, Interviews, Veranstaltungen, Servicemitgliedschaften, Hotelreservierungen und andere Vereinbarungen mit Vorabvereinbarungen zu stornieren. In der Regel wird es versendet, um die andere Partei über die Stornierungsentscheidung zu informieren und alle für die Bearbeitung dieser Stornierung erforderlichen Prozesse einzuleiten.

Möglicherweise haben Sie in der Vergangenheit eine E-Mail verschickt, ohne es zu wissen. Wenn ja, besteht die Möglichkeit, dass Sie es nicht richtig gemacht haben. Hier finden Sie Vorlagen, die Ihnen dabei helfen, auf Anhieb eine Stornierung zu erhalten.

E-Mail-Vorlage für die Stornierung einer Bestellung

Manchmal tätigen wir Impulskäufe, nur um später festzustellen, dass sie unnötig sind, nicht in unser Budget passen oder nicht unseren Bedürfnissen entsprechen. Keine Sorgen machen; es passiert den Besten von uns. Sie können Ihre Bestellung sofort stornieren, indem Sie ein Stornierungsschreiben oder eine E-Mail senden.

Abhängig von den Rückgabebedingungen für den Artikel gibt es möglicherweise keine Rückgabe, wenn der Verkäufer das Produkt verpackt und versendet hat, wie es bei einigen reduzierten Artikeln der Fall ist. Aber einen Versuch zu schicken ist trotzdem einen Versuch wert.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Ich hoffe, diese E-Mail kommt bei Ihnen an. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich meine kürzlich aufgegebene Bestellung stornieren möchte. Bei näherer Betrachtung wurde mir klar, dass dieser Kauf unnötig ist und nicht meinen Bedürfnissen entspricht.

Ich bitte um Ihre Unterstützung bei der Stornierung der Bestellung und der Rückerstattung der Zahlung. Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten und danke Ihnen für Ihr Verständnis.

Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

E-Mail-Vorlage für Flugstornierung

Der Ablauf einer Flugstornierung unterscheidet sich je nachdem, ob Sie eine Billigfluggesellschaft gebucht haben oder mit einem Reisebüro zu tun haben. Die meisten Billigfluggesellschaften berücksichtigen E-Mail-Anfragen zur Flugstornierung nicht. Daher ist diese Vorlage möglicherweise ideal, wenn Sie stattdessen bei einem renommierten Reisebüro oder einer Fluggesellschaft gebucht haben.

Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrer E-Mail alle wichtigen Details wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Reisepassnummer, Flugnummer und Flugzeit angeben. Rückerstattungen und Flugumbuchungen können manchmal komplex sein, sodass Sie möglicherweise trotzdem einige Anrufe tätigen müssen. Aber schreiben Sie trotzdem eins und geben Sie bei einer Umplanung im Voraus Ihr Wunschdatum und die Wunschuhrzeit an.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass Ihr Flug [ Flugnummer ] am [ Datum ] aufgrund unvorhergesehener Umstände annulliert wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.

Um Ihnen in dieser Situation weiterzuhelfen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter [ Telefonnummer ] oder [ E-Mail-Adresse ] . Sie bieten Ihnen gerne alternative Flugoptionen an oder helfen Ihnen bei der Rückerstattung. Bitte halten Sie Ihre Buchungsreferenznummer bereit, wenn Sie uns kontaktieren.

Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die durch diese Absage verursachten Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihr Geschäft und sind weiterhin bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

E-Mail zur Stornierung von Dienstleistungen

Bei einigen Diensten/Abonnements ist es schwierig, sich abzumelden. Daher müssen Sie möglicherweise nach dem Senden dieser E-Mail den Kundendienst anrufen. Diese einfache und prägnante E-Mail-Vorlage sollte jedoch hilfreich sein, wenn Sie keine Zeit haben, eine neue E-Mail-Vorlage zu entwerfen.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Ich hoffe, diese E-Mail kommt bei Ihnen an. Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, möchte aber meine derzeitigen Dienste bei Ihrem Unternehmen kündigen. Ich habe Ihre Dienste sehr gerne in Anspruch genommen, halte es jedoch für notwendig, sie zum jetzigen Zeitpunkt einzustellen.

Bitte unterstützen Sie mich bei der Kündigung meines Abonnements und stellen Sie alle erforderlichen Anweisungen oder Unterlagen zur Verfügung, die zum Abschließen des Vorgangs erforderlich sind. Ich würde mich freuen, wenn Sie die Stornierung bestätigen könnten, um weitere Gebühren oder Missverständnisse zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und schnelle Hilfe in dieser Angelegenheit.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontodaten angeben, damit sie wissen, um welches Konto sie sich kümmern müssen.

E-Mail-Vorlage für die Absage eines Einstellungsgesprächs

Wenn Sie mehrere Bewerbungen verfassen, kann die Wahrscheinlichkeit hoch sein, dass sich die Termine für Vorstellungsgespräche überschneiden. Mit dieser E-Mail-Vorlage können Sie einen Vorstellungstermin absagen oder verschieben. Wenn Sie ein anderes Stellenangebot haben, müssen Sie das Vorstellungsgespräch möglicherweise nicht verschieben und sollten den Absatz herausnehmen, in dem es um die Verschiebung geht.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass ich am geplanten Vorstellungsgespräch am [ Datum des Vorstellungsgesprächs ] um [ Zeit des Vorstellungsgesprächs ] nicht teilnehmen kann. Ich habe kürzlich ein weiteres Stellenangebot erhalten und habe beschlossen, dieses anzunehmen.

Vielen Dank, dass Sie mich für die Stelle bei [ Firmenname ] in Betracht gezogen haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch meine Stornierung entstanden sind. Ich schätze Ihr Verständnis.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

E-Mail-Vorlage zur Terminstornierung

Es gibt keinen Grund, sich schlecht zu fühlen, wenn Sie ein Meeting/einen Termin aus persönlichen Gründen oder aus Gründen, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, absagen müssen. Senden Sie stattdessen so schnell wie möglich eine E-Mail zur Absage des Meetings, damit Sie der anderen Partei nicht die Zeit verschwenden.

Diese E-Mail-Vorlage bildet die Grundlage dafür, wie solche E-Mails aussehen sollten. Es sollte jedoch geändert werden, um Ihren Grund für die Stornierung widerzuspiegeln. Auch beim Schreiben der Begründung müssen Sie nicht zu sehr ins Detail gehen.

Sehr geehrter [ Name des Empfängers ] , ich muss Ihnen leider mitteilen, dass ich am geplanten Treffen/Termin am [ Datum ] um [ Uhrzeit ] nicht teilnehmen kann. Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten. Leider [ geben Sie ggf. eine kurze Erläuterung des Grundes für die Stornierung an ] . Ich verstehe den Wert Ihrer Zeit und entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wenn möglich, wäre ich dankbar, wenn wir unser Treffen auf einen späteren Termin verschieben könnten, der für beide Beteiligten günstig ist. Ich entschuldige mich noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten und danke Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Danke für Ihre Aufmerksamkeit. Herzliche Grüße, [ Ihr Name ]

E-Mail-Vorlage für die Absage einer Veranstaltung

Diese E-Mail-Vorlage erledigt die Aufgabe für Sie, wenn Sie eine Veranstaltung absagen müssen, zu der Sie zuvor Personen eingeladen haben. Es kann sich um eine Hochzeit, eine Einberufungszeremonie, eine Einweihungsfeier usw. handeln. Je nachdem, wie personalisiert die E-Mail sein soll, können Sie für jeden Gast eine E-Mail verfassen oder eine Massennachricht versenden.

In unserer E-Mail-Vorlage können Sie angeben, warum Sie stornieren, und es besteht die Möglichkeit, sich vorbehaltlos an diejenigen zu entschuldigen, denen die Stornierungsentscheidung Unannehmlichkeiten bereiten könnte.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Ich hoffe, diese E-Mail kommt bei Ihnen an. Aufgrund unvorhergesehener Umstände muss ich Ihnen leider mitteilen, dass wir die schwierige Entscheidung getroffen haben, die für [ Datum ] geplante [ Name der Veranstaltung ] abzusagen.

Wir verstehen, dass diese Nachricht eine Enttäuschung sein könnte, aber die Absage ist aus Gründen notwendig, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.

Seien Sie versichert, wir arbeiten aktiv an einer Neuplanung der Veranstaltung und werden Sie über alle neuen Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis in dieser Zeit.

Bitte entschuldigen Sie noch einmal aufrichtig die entstandenen Unannehmlichkeiten. Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

E-Mail-Stornierungsvorlage für Seminare oder Workshops

Sie können ein geplantes Seminar oder einen Workshop mit dem geringsten Aufwand stornieren, indem Sie im Voraus eine Stornierungs-E-Mail senden. Unsere Vorlage ist ein guter Ausgangspunkt, egal aus welchem Grund. Es bringt Ihr echtes Bedauern über die Absage zum Ausdruck und zeigt, wie viel Respekt Sie vor der Zeit und Mühe haben, die die Teilnehmer in die Planung der Veranstaltung investiert haben.

Obwohl es wichtig ist, Ihr Bedauern zum Ausdruck zu bringen, ist es ebenso wichtig, dass Sie dabei so professionell wie möglich bleiben.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir die schwierige Entscheidung getroffen haben, das geplante Seminar/den Workshop abzusagen. Aufgrund unvorhergesehener Umstände können wir die Veranstaltung nicht wie geplant durchführen.

Wir verstehen den Zeit- und Arbeitsaufwand, den Sie in die Teilnahme und Planung dieser Veranstaltung gesteckt haben, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihr Engagement und Ihre Unterstützung und versichern Ihnen, dass diese Absage nicht auf die leichte Schulter genommen wurde.

Wir prüfen derzeit Möglichkeiten, das Seminar/den Workshop in naher Zukunft zu verschieben, und werden Sie über alle Aktualisierungen auf dem Laufenden halten. In der Zwischenzeit können Sie sich gerne an uns wenden, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.

Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

E-Mail-Vorlage für die Stornierung professioneller Servicereservierungen

Wenn Sie beabsichtigen, eine Reservierung oder Buchung, die Sie zuvor bei einem Dienstleister vorgenommen haben, zu stornieren, können Sie unsere E-Mail-Vorlage für die Stornierung einer Reservierung verwenden. Zum Beispiel der Arzt, der Zahnarzt oder ein Friseur. Diese E-Mail sollte so schnell wie möglich gesendet werden und Ihr Bedauern enthalten. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Satz mit der Bitte um eine Verschiebung des Termins einfügen, wenn Sie dies wünschen.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,
Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich die Reservierung/Buchung, die ich zuvor bei Ihrem Service vorgenommen habe, stornieren muss. Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn möglich, würde ich den Termin gerne auf einen späteren Zeitpunkt verschieben. Bitte teilen Sie mir mit, ob dies möglich ist, und geben Sie alternative Daten und Zeiten an, die für Sie in Frage kommen.
Ich entschuldige mich noch einmal für die Absage und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich schätze Ihr Verständnis.
Beste grüße,
[ Ihr Name ]

E-Mail-Vorlage zur Kündigung der Mitgliedschaft

Sie können auch eine E-Mail schreiben, um Ihre Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Golfclub, Gesundheits- und Wellnessclub, in der Bibliothek oder in einem Berufsverband zu kündigen. Die schriftliche E-Mail sollte klar, einfach und prägnant sein. E-Mails zur Kündigung der Mitgliedschaft können Ihnen dabei helfen, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen und Geld für Dienste zu sparen, die Sie nicht mehr benötigen. Warum also nicht jetzt davon Gebrauch machen?

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Ich hoffe, diese E-Mail kommt bei Ihnen an. Ich schreibe Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass ich meine Mitgliedschaft bei [ Fitnessstudio/Golfclub/Gesundheits- und Wellnessclub/Bibliothek/Berufsverband ] kündigen möchte. Aus persönlichen Gründen ist es mir leider nicht möglich, die Dienste des Vereins weiterhin in Anspruch zu nehmen.

Ich bitte Sie, die Stornierung zu bearbeiten und mir die Stornierungsdetails zu bestätigen. Wenn ich bestimmte Verfahren oder Formulare ausfüllen muss, teilen Sie mir dies bitte mit.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit. Ich habe es genossen, Mitglied zu sein und schätze die Erfahrungen, die ich während meiner Zeit bei [ Name des Clubs/der Organisation ] gemacht habe. Ich hoffe, dass ich in Zukunft wieder dabei sein kann, wenn die Umstände es zulassen.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

E-Mail-Vorlage für die Stornierung der Kursanmeldung

Jeder kann sich für einen Schul- oder Online-Selbsthilfekurs anmelden, nur um später desinteressiert zu werden. Gerade bei Lehrveranstaltungen mit begrenzten Sitzplätzen ist es sinnvoll, eine Absage per E-Mail zu senden. Der Entwurf ist ein Kinderspiel – passen Sie diese Vorlage einfach so an, dass sie den Kurs, den Sie stornieren möchten, den Namen des Dozenten und andere relevante Details, die Sie hinzufügen möchten, enthält. Mit diesen Änderungen sollten Sie gerüstet sein.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Ich schreibe Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass ich meine Einschreibung für den Kurs [ Kursname ] bei [ Name des Dozenten ] stornieren möchte.

Nach sorgfältiger Überlegung bin ich zu dem Schluss gekommen, dass dieser Kurs nicht meinen aktuellen Interessen und Zielen entspricht. Daher bitte ich Sie, mich aus dem Kursverzeichnis zu streichen.

Danke für Ihr Verständnis. Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch diese Stornierung entstanden sind.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

E-Mail-Vorlage für die Stornierung eines Sponsorings

Wir verstehen, dass sich die Umstände manchmal ändern und Sie Ihr Engagement für eine Sache möglicherweise neu bewerten müssen. Wir haben diese E-Mail-Vorlage erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Entscheidung, Ihr Sponsoring oder Ihre Spende zu kündigen, auf durchdachte und rücksichtsvolle Weise mitzuteilen. Die Vorlage enthält Bestimmungen zur Erörterung der erforderlichen Verwaltungsverfahren für die Stornierung und zeigt gleichzeitig Respekt gegenüber dem Empfängerverband.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Ich hoffe, diese E-Mail kommt bei Ihnen an. Angesichts der jüngsten Änderungen meiner Umstände muss ich Ihnen leider mitteilen, dass ich meine Sponsorschaft/Spende an [ Name des Vereins ] stornieren möchte.

Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Mir ist bewusst, dass für die Stornierung möglicherweise erforderliche Verwaltungsverfahren zu befolgen sind, und ich bin mehr als bereit, mitzuarbeiten und alle erforderlichen Informationen oder Unterlagen bereitzustellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und für die Möglichkeit, [ Name des Vereins ] zu unterstützen. Ich schätze Ihre Arbeit und hoffe, dass meine Absage Ihre wichtige Mission nicht behindert.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

E-Mail-Vorlage für die Kündigung einer Geschäftspartnerschaft

Die Entscheidung, eine Geschäftspartnerschaft zu beenden, ist zweifellos ein mutiger Schritt, und viele Menschen haben keine Ahnung, wie sie damit umgehen sollen, ohne eine bestehende Beziehung zu belasten. Unsere Kündigungsvorlage soll Ihnen dabei helfen, Ihre Entscheidung professionell zu kommunizieren und den größtmöglichen Respekt für die Beziehung zu zeigen, die Sie im Laufe der Zeit aufgebaut haben. Es soll außerdem eine transparente Kommunikation ermöglichen, einschließlich der Diskussion über Vertragsangelegenheiten, die einen reibungslosen Übergang für alle Beteiligten gewährleisten kann.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Nach reiflicher Überlegung haben wir die schwierige Entscheidung getroffen, unsere Geschäftspartnerschaft zu beenden. Wir möchten Ihnen versichern, dass diese Entscheidung nicht leichtfertig getroffen wurde und dass wir die Beziehung, die wir über die Jahre mit Ihnen aufgebaut haben, wertschätzen.

Wir glauben, dass eine transparente Kommunikation während dieses Prozesses unerlässlich ist, und wir sind offen für die Erörterung aller Vertragsangelegenheiten, die sich während des Übergangs ergeben könnten. Unser Ziel ist es, einen reibungslosen und respektvollen Abschluss für alle Beteiligten zu gewährleisten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

E-Mail-Vorlage für die Kündigung eines Mietvertrags

Gesundheitsprobleme in der Familie, gefährliche Lebensbedingungen und ein Umzug aufgrund eines neuen Arbeitsangebots sind häufige Gründe für die Kündigung von Mietverträgen. Bei den meisten Mietverträgen ist eine Kündigungsfrist von einigen Tagen erforderlich, wenn Sie Ihren Mietvertrag vorzeitig beenden möchten. Für den Fall einer späteren Streitigkeit empfehlen wir Ihnen, Ihrem Vermieter eine solche zuzusenden, auch wenn dies in Ihrem Mietvertrag nicht ausdrücklich vorgesehen ist. In der E-Mail sollte angegeben werden, wann Sie die gemietete Immobilie räumen möchten.

Lieber [ Name des Empfängers ] ,

Ich schreibe Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass ich meinen Mietvertrag für die gemietete Immobilie kündigen muss. Aufgrund unvorhergesehener gesundheitlicher Probleme in der Familie, gefährlicher Lebensbedingungen und eines plötzlichen Jobangebots an einem anderen Ort musste ich die Immobilie leider früher als erwartet räumen.

Obwohl in unserem Mietvertrag keine ausdrückliche Frist für eine vorzeitige Kündigung festgelegt ist, wollte ich mich vorab an Sie wenden, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Ich beabsichtige, die Immobilie am [ Datum ] zu räumen, damit Sie ausreichend Zeit haben, einen neuen Mieter zu finden und alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen.

Ich schätze Ihr Verständnis und Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit. Bitte teilen Sie mir mit, ob es bestimmte Verfahren oder Anforderungen gibt, die ich für den Kündigungsprozess des Mietvertrags befolgen muss.

Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

Beste grüße,
[ Ihr Name ]

Empfohlenes Format für eine Stornierungs-E-Mail

Stornierungs-E-Mails haben eine universelle Struktur, was das Verfassen einer Stornierungs-E-Mail einfach und unkompliziert macht. Es gibt jedoch noch Raum für etwas Kreativität, um Ihre Botschaft hervorzuheben. Achten Sie nur darauf, in Ihren Beziehungen professionell zu bleiben und vermeiden Sie Worte, die Ihre Beziehung zur anderen Partei belasten können.

Unser Leitfaden betont die Notwendigkeit, mit einer Betreffzeile zu beginnen, die effektiv kommuniziert, was Sie stornieren und warum, und eine positive Schlussfolgerung zu ziehen, die beim Empfänger ein Gefühl des Wohlwollens hinterlässt. Schauen wir uns gemeinsam die unverzichtbaren E-Mail-Abschnitte an

Betreffzeile der Stornierungs-E-Mail

Aus der Betreffzeile sollte klar hervorgehen, worum es in der E-Mail geht. Zum Beispiel,

  • Stornierung der Bestellung – Bestellnummer
  • Flugstornierung – Flugbuchungsnummer

So erkennt der Empfänger auf den ersten Blick, worum es in der E-Mail geht

Wenn Ihnen die Ideen für eine Betreffzeile ausgehen, können Sie mit einem Klick eine generieren, indem Sie ein Tool wie den HIX Email Generator verwenden.

Text der Stornierungs-E-Mail

Viele E-Mail-Texter und professionelle E-Mail-Autoren empfehlen, die E-Mail damit zu beginnen, wer Sie sind. Wir sind uns der Bedeutung bewusst, empfehlen dies jedoch nicht, wenn Sie bereits eine Beziehung zu der Person oder dem Unternehmen haben. Abhängig von Ihrer Beziehung könnte dies für manche Menschen unhöflich wirken. Gehen Sie in diesem Fall einfach direkt zur Sache.

Wenn Sie eine Besprechung absagen, kann es höflich sein, einen alternativen Termin vorzuschlagen oder den Termin offen zu lassen und die andere Partei zu bitten, den günstigsten Termin zu wählen. Hier ist ein Beispiel, wie das aussehen kann.

„Ich kann unser Treffen für (bitte Datum und Uhrzeit angeben) nicht wahrnehmen, weil (wenn Sie möchten, bitte Einzelheiten angeben). Können wir den Termin verschieben? Ich habe mein Tagebuch durchgesehen und diese Daten und Zeiten würden für mich funktionieren. Bitte lassen Sie mich wissen, ob es eine gibt, mit der Sie sich am wohlsten fühlen.“

Wenn Sie in letzter Minute absagen, ist es nur angebracht, sich zu entschuldigen. Möglicherweise möchten Sie auch Ihre Kontaktinformationen für die weitere Korrespondenz angeben.

Abschluss der Stornierungs-E-Mail

Die E-Mail sollte mit einer Bestätigung enden, dass sie die E-Mail erhalten haben und welche weiteren Schritte unternommen werden sollten, wenn Sie einen neuen Termin vereinbaren. Zum Beispiel:

„Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser E-Mail und teilen Sie mir einen geeigneten Termin und eine geeignete Uhrzeit für die Verschiebung des Treffens mit. Danke für Ihr Verständnis."

Abschluss

Mit diesen Tipps können Sie im Handumdrehen eine E-Mail verfassen. Wenn Sie jedoch Schwierigkeiten haben, die richtigen Worte zu finden, können Sie eine unserer Vorlagen oder unseren E-Mail-Generator verwenden. Wenn der HIX Email Generator in Ihre E-Mail-App integriert ist, können Sie mit einem Klick klare, kreative Betreffzeilen, E-Mails und Antworten erstellen.

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