Se alguém lhe enviou um e-mail de agradecimento, você pode estar se perguntando como responder? Claro, você poderia simplesmente ignorar ou dizer “obrigado” de volta – mas que tipo de impressão isso deixaria? (Uma má, obviamente). Como você é um profissional consumado, você desejará criar respostas envolventes por e-mail de agradecimento que significarão algo para a pessoa - e nós podemos mostrar como.
Neste guia sobre como responder profissionalmente a e-mails de agradecimento, detalhamos o processo, descrevemos o formato padrão e acompanhamos 5 exemplos que abrangem:
- Obrigado e-mail de resposta a um colega
- E-mail de resposta de agradecimento a um cliente
- E-mail de resposta de agradecimento a um gerente
- Obrigado, resposta por e-mail a uma introdução
- Obrigado resposta por e-mail após entrevista
Ao final deste artigo, você será capaz de criar e-mails de resposta de agradecimento inspiradores, adequados para todas as situações.
Por que responder a um e-mail de agradecimento?
E-mails de resposta de agradecimento são mensagens profissionais enviadas depois que alguém reservou um tempo para enviar uma mensagem para você. Eles reservaram um tempo do dia para enviar um e-mail para você, então é correto respondê-los.
É essencial agradecer e-mails de agradecimento . Por que? Primeiro porque você está confirmando para a pessoa que o e-mail chegou. Em segundo lugar, que você leu. Finalmente, trata-se de dizer o que esse agradecimento significa para você pessoalmente.
Você pode ver alguns exemplos de como responder profissionalmente a e-mails de agradecimento com estes 5 exemplos:
5 respostas por e-mail de agradecimento
Nesta seção, fornecemos 5 exemplos para mostrar como responder profissionalmente a um e-mail de agradecimento.
Resposta ao agradecimento de um colega
Receber um e-mail de agradecimento de um colega é um grande reflexo para você, então agradeça de volta! Neste exemplo, confirmamos o recebimento da mensagem e, em seguida, dizemos o que ela significa para nós e como usaremos essa positividade para nos impulsionar.
Prezado [ Nome do Colega ] ,
Obrigado pelo seu gentil e-mail. Significa muito para mim receber um reconhecimento tão atencioso de um colega valioso como você. Suas palavras de agradecimento iluminaram meu dia e me motivaram a continuar fazendo o meu melhor.
Eu realmente acredito que a positividade pode alimentar o sucesso, e sua gratidão alimentou minha determinação de alcançar patamares ainda maiores em nosso trabalho juntos. Tenho a sorte de ter a oportunidade de colaborar com alguém tão talentoso e dedicado como você.
Mais uma vez, obrigado por suas amáveis palavras. Seu apoio e incentivo são inestimáveis para mim.
Atenciosamente,
[ Seu nome ]
Resposta ao agradecimento de um cliente
Os clientes que reconhecem seus altos padrões e agradecem é muito importante para você e sua empresa. Os mesmos princípios se aplicam à redação de uma resposta profissional, mas você pode compartilhar este e-mail com um gerente. Neste exemplo, reafirmamos o seu compromisso em fornecer um serviço de alta qualidade!
Prezado [ Nome do Destinatário ] ,
Obrigado por dedicar seu tempo para reconhecer nossos altos padrões e por suas gentis palavras. É sempre um prazer fornecer a você nosso serviço de alta qualidade.
Nós realmente valorizamos o seu negócio e estamos comprometidos em oferecer excelência em cada interação. Sua satisfação é nossa principal prioridade.
Obrigado mais uma vez pelo seu agradecimento. Esperamos continuar atendendo você e superando suas expectativas.
Atenciosamente,
[ Seu nome ]
Resposta ao agradecimento de um gerente
É um ótimo gerente que reserva um tempo para agradecer por algo que você fez. Aceite os agradecimentos, expresse o que isso significa para você e como você usará as palavras gentis para melhorar seu desempenho!
Prezado [ Nome do Gerente ] ,
Obrigado por seu gentil agradecimento. Eu realmente valorizo o seu reconhecimento e isso significa muito para mim. Suas palavras de incentivo me motivaram a buscar continuamente a excelência.
Garanto que usarei seu feedback positivo como uma força motriz para melhorar ainda mais meu desempenho e contribuir de forma mais eficaz para a equipe e para a empresa.
Mais uma vez, agradeço sua gratidão e sou grato por fazer parte de uma equipe tão solidária sob sua liderança.
Atenciosamente,
[ Seu nome ]
Obrigado, resposta por e-mail a uma introdução
E-mails de apresentação são uma ótima maneira de construir conexões, e se alguém fez isso por você (apresentando você a um cliente em potencial, por exemplo), não deixe de agradecer! Este exemplo fornece um modelo profissional para agradecer e expressar gratidão.
Prezado [ Nome do Destinatário ] ,
Espero que este e-mail o encontre bem. Queria reservar um momento para expressar minha sincera gratidão por me apresentar ao cliente em potencial. Foi muito gentil da sua parte fazer a apresentação e agradeço muito.
Estou entusiasmado com a oportunidade de me conectar com o cliente e discutir como podemos potencialmente trabalhar juntos. Obrigado mais uma vez por seu apoio e por pensar em mim.
Atenciosamente,
[ Seu nome ]
Obrigado resposta por e-mail após entrevista
Após uma entrevista, você poderá receber um agradecimento pela participação. Você deveria responder a este e-mail de agradecimento? Absolutamente! Este exemplo agradece pela oportunidade, reafirma seu entusiasmo pela postagem e incentiva os próximos passos!
Prezado [ Nome do Destinatário ] ,
Obrigado por entrar em contato e expressar sua gratidão por minha presença na entrevista. Apreciei a oportunidade de conhecer a equipe e saber mais sobre o cargo. Quero reiterar meu grande interesse e entusiasmo pela função.
Acredito que minhas habilidades e experiência se alinham bem com os requisitos discutidos durante a entrevista. Estou confiante de que posso contribuir para o sucesso da sua organização. Aguardo ansiosamente as próximas etapas do processo de contratação e ficaria feliz em discutir qualquer informação adicional ou fornecer qualquer esclarecimento adicional que você possa precisar.
Obrigado mais uma vez por considerar minha inscrição. Aguardo seu contato em breve.
Atenciosamente,
[ Seu nome ]
Como responder a um e-mail de agradecimento
Os exemplos acima são um ótimo lugar para começar. Ainda assim, você deve entender o processo de redação de um email profissional , que começa pelo formato!
Ao planejar como responder profissionalmente a um e-mail de agradecimento, existem 3 partes:
- Linha de assunto
- Cópia do corpo
- Aprovar/próximas etapas
Entramos em cada seção para mostrar como responder profissionalmente a um e-mail de agradecimento.
Obrigado linha de assunto da resposta
Todo e-mail começa (e tem sucesso) com um ótimo assunto. A linha de assunto está no centro de sua resposta, então reserve um tempo para criar algo que se destaque.
As linhas de assunto devem ser curtas, simples e dizer basicamente tudo o que você deseja (mas não o suficiente para impedi-los de abrir o e-mail, naturalmente).
Estas são algumas linhas de assunto de agradecimento para você começar:
- Obrigado pelas suas palavras gentis
- Agradeço sua última mensagem
- Foi ótimo conhecê-lo
- Suas palavras significam muito para mim
- Queria entrar em contato e agradecer
- Obrigado pelo seu obrigado!
- Obrigado pela entrevista de hoje
Obrigado, cópia do corpo da resposta
O body copy é onde construímos nossa mensagem. Novamente, o princípio aqui é manter as coisas relativamente curtas e diretas ao ponto.
Por que? Porque o objetivo de uma resposta de agradecimento é expressar gratidão por um e-mail que você recebeu. Não é para reafirmar esse e-mail novamente.
Começamos com uma saudação positiva, utilizando o nome e o título profissional da pessoa. (Como eles lhe enviaram um e-mail, presumiremos que você os tenha em mãos!). "Olá (nome da pessoa) é perfeitamente adequado para uma resposta profissional de agradecimento. Você também pode aprender mais sobre frases de abertura aqui .
Imediatamente, você deve confirmar que recebeu o e-mail de agradecimento. Este exemplo é uma resposta a um e-mail de agradecimento enviado a um pequeno empresário.
"Recebi seu e-mail de agradecimento e gostaria de expressar minha gratidão por enviá-lo para mim."
Curto, simples e eficaz! Você pode aproveitar esta mensagem para incluir alguns detalhes adicionais.
"Eu realmente valorizo suas amáveis palavras. Sua mensagem significa muito para mim e me inspirou a continuar trabalhando duro para construir um negócio melhor."
Você também pode adicionar uma mensagem para pedir feedback, se desejar, ou estender para oferecer mais ajuda.
"Se você tiver algum comentário sobre como trabalhamos e como podemos melhorar, sinta-se à vontade para compartilhá-lo comigo."
Claro, você pode adicionar mais detalhes aqui, mas isso é suficiente para esta cópia do corpo da amostra da resposta por e-mail de agradecimento.
Obrigado, aprovação da resposta/próximas etapas
Estamos no final agora, então é hora de encerrar e enviar! Obviamente, você conhecerá a pessoa e ela deverá ter seus dados de contato, então você não precisa incluí-los, mas pode expressar gratidão novamente antes de encerrar:
"Obrigado novamente por suas amáveis palavras; eu e a equipe realmente apreciamos isso."
Agora, termine com um final positivo (muito obrigado, felicidades, cumprimentos, etc.) e está quase pronto. Antes de enviar seu e-mail, adicione seu nome, assinatura e dados de contato.
Confira como encerrar um e-mail aqui .
Lista de verificação essencial: 10 princípios para escrever ótimas respostas por e-mail de agradecimento
- Dirija-se diretamente à pessoa : use o primeiro nome da pessoa e dirija-se diretamente a ela. Este é um e-mail de agradecimento, então você não precisa ser excessivamente formal.
- Torne isso pessoal : você está dizendo obrigado, então mantenha as coisas pessoais e positivas. Não seja excessivamente formal e concentre-se em construir uma conexão.
- Encontre um tom profissional : OK, então você pode ser pessoal, mas se estiver escrevendo no trabalho, também deve ser profissional. Evite gírias, jargões ou ser excessivamente familiar. Mantenha-o profissional!
- Seja breve: nossos exemplos ilustram que as melhores respostas de agradecimento são breves. Não há necessidade de e-mails longos; agradeça, siga o formato e envie.
- Verifique a ortografia e a gramática : erros podem prejudicar sua mensagem e potencialmente constrangê-lo (especialmente nos negócios), portanto, sempre revise e verifique. Use verificadores online se estiver preocupado.
- Não demore no envio : não deixe seus e-mails de agradecimento definhando na sua caixa de entrada; envie suas respostas por e-mail de agradecimento o mais rápido possível. Dentro de 24 horas é o ideal...
- Sua linha de assunto é importante : sempre gaste tempo garantindo que sua linha de assunto seja clara, concisa e forneça uma visão do conteúdo de sua mensagem.
- Construa uma conexão: se alguém agradeceu, desenvolva essa conexão! Mantenha contato e construa seu relacionamento.
- Terminar positivamente : feche o e-mail com uma mensagem positiva. Explique como você usará palavras gentis, feedback ou sentimentos positivos para estimulá-lo a realizar mais.
- Revise antes de enviar : se você estiver preocupado com sua redação, leia seu e-mail em voz alta para detectar erros ou frases estranhas. Alternativamente, por que não aproveitar o poder da IA para produzi-lo para você com HIX.AI ?
Conclusão
Obrigado por ler até aqui e aprender como responder aos e-mails de agradecimento! Seu compromisso com a causa é apreciado por todos nós da HIX.AI
Veja, é simples dizer obrigado. Ao escrever e-mails de agradecimento para sua empresa, é melhor seguir o formato e manter o profissionalismo. Se você tiver dúvidas, escreva sobre o que a mensagem de agradecimento significa para você pessoalmente e coloque isso em palavras. Se isso não funcionar, copie e cole um de nossos exemplos de repetição de e-mail de agradecimento!