Com mais de 100 milhões de usuários ativos mensais, ChatGPT está fadado a enfrentar erros ocasionais. Um desses erros que continua aparecendo (e irritando os usuários no processo) é o internal server error .
Este erro interno geralmente aparece durante um bate-papo com ChatGPT , impedindo que você continue a conversa. Mas o que é um internal server error e, mais importante, como você pode corrigi-lo? É exatamente isso que este guia irá mostrar a você.
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Se estiver enfrentando um internal server error com ChatGPT , você ainda poderá acessar nosso ChatGPT gratuito sem a necessidade de fazer login .
O que significa Internal Server Error ?
Como o próprio nome sugere, o internal server error ocorre no lado do servidor do ChatGPT . Significa simplesmente que algo deu errado e o servidor não pode processar seu prompt e gerar uma resposta.
Mas o que exatamente pode dar errado para que essa mensagem de erro apareça?
Na verdade, muitas coisas. Alguns dos motivos mais comuns por trás dessa mensagem de erro incluem o seguinte:
- Sobrecarga do servidor devido a um alto volume de tráfego
- Manutenção do servidor
- Problemas de banco de dados
- Erros de configuração
- Excedendo o limite de taxa de mensagens
- Problemas de conectividade com a Internet
- Problemas de memória cache do navegador
Como corrigir Internal Server Error no ChatGPT
Por mais irritante que seja o erro interno do ChatGPT , é importante manter a calma. Somente abordando esse problema metodicamente você poderá continuar usando o chatbot AI sem complicações. Aqui está o que fazer:
Verifique o status do servidor ChatGPT
Como o erro interno diz respeito aos servidores ChatGPT , é natural começar verificando o seu status. Visite a página de status do servidor do ChatGPT e você saberá imediatamente se os servidores estão funcionando. Se sim, você verá uma mensagem “Todos os sistemas operacionais”. Caso contrário, você encontrou o culpado do erro interno!
Quando os servidores ChatGPT estão inativos, o chatbot AI não funciona corretamente. Pode falhar, congelar ou exibir mensagens de erro. Isso pode acontecer durante a manutenção do servidor ou como resultado de um erro humano ou de um ataque externo. De qualquer forma, a única opção viável é esperar que a equipe ChatGPT resolva o problema e restaure os servidores.
Atualize o site
Se todos os servidores ChatGPT estiverem totalmente operacionais, cabe a você resolver o problema. Comece com algo simples – atualize a página da web. Isso pode parecer muito simples, mas geralmente é suficiente para resolver problemas temporários de conectividade ou revalidar seu acesso ChatGPT .
Verifique a sua conexão com a internet
Digamos que você receba uma mensagem de erro interno e atualize o site. Depois disso, você não poderá mais acessar ChatGPT . Nesse caso, o erro interno pode não ser causado pelo ChatGPT ou por você, mas pela sua conexão com a Internet.
Felizmente, você saberá instantaneamente se esse é o caso – basta tentar acessar qualquer outra página da web. Se nada acontecer, tente reiniciar o roteador ou modem. Isso deve resolver seus problemas de conectividade e permitir que você acesse ChatGPT novamente.
Faça login novamente no ChatGPT
Se o erro interno continuar surgindo, não faz sentido iniciar novos bate-papos repetidamente. Você verá a mesma mensagem. Em vez disso, saia do ChatGPT , aguarde alguns minutos e faça login novamente. Isso reiniciará sua sessão de login e, com sorte, resolverá o problema.
Limpar cache do navegador
Às vezes, sair e fazer login novamente não resolve o erro interno, pois a memória cache do navegador ainda pode conter os dados corrompidos anteriores. Para começar do zero e obter dados atualizados, você deve limpar o cache do navegador. Veja como fazer isso no Google Chrome :
1. Clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
2. Vá para “Mais ferramentas”.
3. Selecione a opção “Limpar dados de navegação…”.
4. Marque a caixa de seleção “Imagens e arquivos armazenados em cache”.
5. Clique em “Limpar dados”.
Se você usa outro navegador, não se preocupe. As etapas são semelhantes em todos os principais players, como Firefox, Edge e Safari.
Use um navegador diferente
Se limpar a memória cache do navegador não ajudar, tente usar um navegador diferente. Um erro no seu navegador pode estar causando problemas com ChatGPT , portanto, essa mudança deve permitir que você acesse o chatbot AI livremente.
Tente mais tarde
Às vezes, não importa o que você faça, você continuará vendo a mensagem “ Internal server error ” em seu chat. Se for esse o caso, não fique frustrado. Simplesmente vá embora. Alguns erros ChatGPT (como o limite de taxa de mensagens) podem ser resolvidos tentando usar ChatGPT depois de algum tempo, geralmente uma hora.
Experimente uma alternativa ChatGPT
Claro, sair do ChatGPT e tentar novamente depois de uma hora é uma solução simples. Mas e se você não tiver o luxo de fazer isso? Em vez de perder tempo pesquisando no Google “ Por que ChatGPT não está funcionando ?”, mude para uma alternativa e cumpra todos os seus prazos sem estresse.
Se você está procurando um chatbot de IA que não enfrenta esses problemas frequentes, sugerimos usar HIX Chat .
Mas a operação perfeita não é tudo o que HIX Chat tem a oferecer. Esta alternativa ChatGPT também oferece mais recursos. Por exemplo, você não precisa digitar todas as suas entradas. Você pode usar um arquivo PDF e fazer com que o chatbot responda a quaisquer perguntas com base nele.
Você também pode inserir links e fazer com que HIX Chat resuma o conteúdo da página da web relacionada (ou até mesmo um vídeo YouTube !). Melhor de todos? HIX Chat pode acessar dados em tempo real para que você possa se despedir de informações desatualizadas.
Você nem precisa de uma conta para usar ChatGPT com HIX Chat . É simples e, mais importante, gratuito para testar. Você precisará assinar um plano pago se quiser usar o modelo GPT-4 . É claro que assinar o HIX.AI , o assistente de escrita de IA completo do qual HIX Chat faz parte, traz muito mais benefícios além do chatbot com tecnologia GPT. Ele permite que você use o poder da IA para aprimorar vários aspectos de sua educação, trabalho e vida diária.
Experimente este poderoso chatbot de IA por meio do aplicativo da web ou da extensão do navegador Google Chrome ou Microsoft Edge .
Chega de frustração
Encontrar o erro interno ChatGPT repetidamente pode ser extremamente frustrante, especialmente se você estiver no meio de uma tarefa importante. Mas não há necessidade de se preocupar. Experimente os métodos descritos neste guia e você voltará a digitar os prompts rapidamente. Se nenhum deles funcionar (ou você quiser um chatbot de IA mais poderoso), mude para o HIX Chat e esqueça as frustrações relacionadas à IA!