As mensagens de texto hoje continuam sendo a maneira mais eficaz de interagir com as pessoas ao seu redor. Quer você seja uma pequena empresa que busca construir um relacionamento que converta com seus clientes ou apenas envie uma mensagem casual para uma pessoa querida, as mensagens de texto são ferramentas altamente úteis para comunicar nossas intenções.
Este artigo irá explorar a arte das mensagens de texto, dando-lhe várias dicas para que você possa aprender como escrever uma mensagem de texto com eficácia , bem como aproveitar o poder da IA para fazê-lo.
O que envolve mensagens de texto?
As mensagens de texto são uma ferramenta realmente útil para se comunicar com entes queridos, colegas e clientes. Mas envolve mais do que apenas digitar algumas palavras em parágrafos e clicar no botão enviar.
Como queremos garantir que transmitimos nossos pontos de vista sem sermos mal interpretados por outras pessoas, devemos ser extremamente intencionais ao comunicar precisamente como nos sentimos em nossos textos. Mas a brevidade natural que acompanha as mensagens de texto também significa que não temos todo o espaço do mundo para fazer isso.
Assim, uma boa mensagem de texto envolve o desenvolvimento de uma boa compreensão de coisas como contexto, tom, linguagem e nuances. E aprendendo a equilibrar tudo isso com concisão.
Outros elementos, como o domínio da pontuação e da formatação, também são importantes na elaboração de mensagens claras e convincentes.
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Formatos de mensagens de texto comuns em plataformas de mensagens
As mensagens de texto tornaram-se uma forma comum de comunicação para milhões de pessoas em várias plataformas. Cada plataforma possui suas próprias normas e regras. Este guia tem como objetivo aprimorar sua proficiência em mensagens de texto para obter o máximo impacto.
SMS (serviço de mensagens curtas)
- SMS, o formato de mensagens pioneiro, define o padrão para mensagens de texto.
- Limitado a 160 caracteres, precisão e brevidade são cruciais.
- Embora não tenha suporte multimídia, o SMS permanece central devido à compatibilidade universal.
MMS (serviço de mensagens multimídia)
- O MMS vai além do SMS, permitindo aos usuários enviar vídeo, áudio e imagens.
- Superando o limite de 160 caracteres, o MMS é atraente para uso pessoal e de marketing.
- Observe que o MMS pode incorrer em custos adicionais e tem limitações no tamanho dos arquivos.
Aplicativos de mensagens instantâneas
- Aproveitando a Internet, as mensagens instantâneas fornecem comunicação em tempo real com conversas mais longas e profundas.
- Incentivando o suporte multimídia, algumas plataformas suportam até chamadas de vídeo e voz.
- Aplicativos populares de mensagens instantâneas incluem WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger e WeChat.
Notificações via push
- As notificações push servem como uma ferramenta de marketing para as empresas impulsionarem o envolvimento do usuário.
- Mensagens pop-up clicáveis solicitam interação com o aplicativo associado.
- As empresas usam notificações push para anunciar atualizações, compartilhar informações relevantes ou enviar lembretes.
Diretrizes para elaborar as melhores mensagens de texto
Escrever uma mensagem eficaz não é ciência de foguetes, mas requer atenção a certos elementos-chave.
Ser conciso
- Na era atual de falta de atenção e de numerosos aplicativos concorrentes, a concisão é uma habilidade vital nas mensagens de texto.
- Dados os limites de caracteres em plataformas como SMS, priorize a brevidade, eliminando palavras e declarações desnecessárias.
- Isso garante que você capte a atenção dos destinatários e forneça informações de maneira convincente.
Esteja consciente do seu tom
- Reconheça que os destinatários não conseguem perceber sinais audiovisuais em mensagens de texto, levando a possíveis interpretações erradas.
- Preste atenção extra ao seu tom com base no seu público; ajuste seu tom para amigos, colegas ou clientes.
- Elementos como escolha de palavras, abreviações e emojis impactam significativamente o tom, portanto, use-os com sabedoria.
O tempo é crucial
- Considere o impacto do tempo na recepção de mensagens.
- Enviar mensagens relacionadas ao trabalho durante o horário de descanso pode ser considerado desrespeitoso.
- Esteja atento à urgência e aos fusos horários, garantindo que sua mensagem seja eficaz.
Encerre com uma frase de chamariz (CTA)
- Para fins comerciais ou de marketing, introduza um CTA para estimular ações específicas e impulsionar o negócio.
- Mensagens com CTAs produzem resultados melhores de forma consistente.
- Utilize recursos online ou ferramentas poderosas de IA como HIX.AI para criar CTAs eficazes.
Revisar
- Muitas vezes esquecida, mas crucial, a revisão evita erros de digitação embaraçosos e garante que sua mensagem reflita com precisão suas intenções.
- Reserve um tempo para revisar sua mensagem de texto antes de enviá-la para manter o profissionalismo e a clareza.
Para concluir
Na era digital, as mensagens de texto continuam a ser uma ferramenta potente para uma comunicação eficaz. Este artigo forneceu informações essenciais sobre a elaboração de mensagens impactantes, abordando fatores como tom, momento e normas específicas da plataforma.
Em sua jornada de mensagens, que seus textos sejam concisos, intencionais e potencializados por ferramentas inovadoras como HIX AI Writer . Boas mensagens!