شروط الاستخدام

تم التحديث بتاريخ 2023.04.19

مرحبًا بك في HIX.AI! أثناء قيامك بمراجعة شروط الخدمة الخاصة بنا، نطلب منك تخصيص الوقت لقراءة وفهم الصفحات التالية بعناية.

تنطبق شروط الخدمة هذه ("الشروط"، "شروط الخدمة") على استخدامك لموقعنا الإلكتروني الموجود على https://hix.ai/ar الذي تديره HIX.AI. كما تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا استخدامك لخدمتنا. ويشرح كيف نقوم بجمع المعلومات الناتجة عن استخدامك لصفحات الويب الخاصة بنا وحمايتها والكشف عنها. يرجى قراءتها هنا: https://hix.ai/ar/privacy-policy.

تتضمن اتفاقيتك معنا هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا ("الاتفاقيات"). من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه الاتفاقيات وتوافق على الالتزام بها.

إذا كنت لا توافق على (أو لا تستطيع الالتزام) بهذه الاتفاقيات، فيرجى عدم استخدام الخدمة. ومع ذلك، يرجى إعلامنا بذلك عبر البريد الإلكتروني [email protected] حتى نتمكن من محاولة إيجاد حل.

تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يرغبون في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها.

مجال الاتصالات

من خلال إنشاء حساب على خدمتنا، فإنك توافق على تلقي المواد التسويقية أو الترويجية، وغيرها من المعلومات التي قد نرسلها. ومع ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها منا عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

المشتريات

إذا كنت ترغب في شراء أي منتج أو خدمة متاحة من خلال خدمتنا ("الشراء")، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بعملية الشراء الخاصة بك، بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية، وعنوان إرسال الفواتير الخاص بك. ومعلومات الشحن الخاصة بك.

أنت تقر وتضمن أن لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة (بطاقات) ائتمان أو طريقة (طرق) دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء، وأن المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة وصحيحة وكاملة.

يجوز لنا استخدام خدمات الجهات الخارجية لتسهيل الدفع وإتمام عمليات الشراء. من خلال تقديم معلوماتك، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى هذه الأطراف الثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، توفر المنتج أو الخدمة، أو أخطاء في وصف أو سعر المنتج أو الخدمة، أو خطأ في طلبك، أو أسباب أخرى.

كما نحتفظ بالحق في تعديل عدد الكلمات التي يتم تحصيلها مقابل الإخراج أو الإدخال أو فرض أي قيود على الاستخدام لكل ساعة، بغض النظر عما تم الالتزام به سابقًا في وقت الاشتراك. سيتم إجراء هذه التغييرات وفقًا لقدرتنا النموذجية لحماية مصالح جميع المستخدمين ولضمان الوصول الموحد إلى الخدمة. نحن نتخذ هذه الخطوة لتوفير فرص متساوية لكل مستخدم وحماية جودة خدماتنا.

وأخيرًا، نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في حالة الاشتباه في حدوث احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.

المسابقات واليانصيب والعروض الترويجية

من وقت لآخر، قد نقدم مسابقات أو يانصيب أو عروض ترويجية أخرى (يُشار إليها إجمالاً باسم "العروض الترويجية") من خلال خدمتنا. قد يكون لهذه العروض الترويجية قواعد منفصلة تختلف عن شروط الخدمة هذه. إذا اخترت المشاركة في أي عروض ترويجية، فيرجى مراجعة القواعد المعمول بها بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا تعارضت قواعد العرض الترويجي مع شروط الخدمة هذه، فسيتم تطبيق قواعد العرض الترويجي.

الاشتراكات

تقدم HIX.AI أجزاء معينة من خدمتنا على أساس الاشتراك ("الاشتراك (الاشتراكات)"). سيتم محاسبتك مقدمًا على أساس متكرر ودوري ("دورة الفوترة")، إما شهريًا أو سنويًا اعتمادًا على نوع خطة الاشتراك التي تحددها عند شراء اشتراك. في نهاية كل دورة فوترة، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بنفس الشروط ما لم تقم بإلغائه أو تقوم شركة HIX.AI بإلغائه. يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك إما من خلال صفحة إدارة حسابك عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء في HIX.AI.

لمعالجة الدفع مقابل اشتراكك، يلزم توفر طريقة دفع صالحة مثل بطاقة الائتمان أو PayPal. يجب عليك تزويد HIX.AI بمعلومات فوترة دقيقة وكاملة، بما في ذلك اسمك الكامل وعنوانك وولايتك والرمز البريدي ورقم الهاتف ومعلومات طريقة الدفع الصالحة. من خلال تقديم معلومات الدفع هذه، فإنك تسمح لـ HIX.AI بتحصيل جميع رسوم الاشتراك المتكبدة من خلال حسابك على أي وسائل دفع تقدمها. إذا فشلت عملية الفوترة التلقائية لأي سبب من الأسباب، فسوف تقوم HIX.AI بإصدار فاتورة إلكترونية تشير إلى أنه يجب عليك دفع المبلغ الكامل المقابل لفترة الفاتورة يدويًا كما هو موضح في الفاتورة.

تجربة مجانية

قد تقدم HIX.AI اشتراكًا مع نسخة تجريبية مجانية لفترة محدودة من الوقت ("التجربة المجانية") وفقًا لتقديرها الخاص. إذا قمت بإدخال معلومات الفوترة الخاصة بك عند التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية، فلن يتم تحصيل رسوم منك إلا بعد انتهاء فترة النسخة التجريبية المجانية. في اليوم الأخير من الفترة التجريبية المجانية، ما لم تقم بإلغاء اشتراكك، فسيتم تحصيل رسوم الاشتراك المطبقة عليك تلقائيًا لنوع الاشتراك الذي حددته.

تغييرات الرسوم

تحتفظ HIX.AI بالحق في تعديل رسوم الاشتراك للاشتراكات في أي وقت ودون إشعار. ستصبح أي تغييرات في رسوم الاشتراك سارية في نهاية دورة الفوترة الحالية. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد تغيير رسوم الاشتراك يشكل موافقتك على دفع مبلغ رسوم الاشتراك المعدل.

المبالغ المستردة

تُصدر HIX.AI المبالغ المستردة مقابل العقود خلال ثلاثة (3) أيام من الشراء الأصلي للعقد، بشرط استيفاء المعايير التالية:

• يجب تقديم طلب استرداد الأموال خلال ثلاثة (3) أيام من شراء العقد الأصلي.
• خلال هذه الفترة، يجب ألا يتجاوز استخدام كل منتج الحدود المحددة:
• بالنسبة لتجاوز HIX، يجب أن يكون استخدام الكلمات أقل من 1500 كلمة.
• بالنسبة إلى AI Writer وBrowserGPT وDesktopGPT، يجب أن يكون استخدام الكلمات أقل من 15000 كلمة لكل منتج.
• بالنسبة إلى ArticleGPT، يجب أن يكون استخدام الكلمات أقل من 15000 كلمة ويجب إنشاء أقل من 10 مستندات بموجب أي من خططها المدفوعة.

حسابات

عندما تقوم بإنشاء حساب مع HIX.AI، فإنك تضمن أن عمرك يزيد عن 18 عامًا وأن المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. قد تؤدي المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة أو القديمة إلى الإنهاء الفوري لحسابك في خدمتنا.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك و/أو حسابك. أنت توافق على قبول المسؤولية عن أي وجميع الأنشطة أو الإجراءات التي تحدث ضمن حسابك و/أو كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك مع خدمتنا أو خدمة تابعة لجهة خارجية. يجب عليك إخطارنا فور علمك بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك استخدام كاسم مستخدم اسم شخص أو كيان آخر أو اسم غير متاح قانونيًا للاستخدام أو مسيء أو مبتذل أو فاحش. نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة المحتوى أو تعديله، أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا الخاص.

علاوة على ذلك، فإنك تقر بأن حسابك مخصص لاستخدامك الشخصي فقط ولا يجوز مشاركته مع الآخرين. إن مشاركة أو السماح بالوصول غير المصرح به إلى حسابك محظور تمامًا وقد يؤدي إلى تعليق حسابك أو إنهائه.

الاستخدام المسموح به والأنشطة المحظورة

ما تستطيع فعله

عند استخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على أن استخدامك يخضع للالتزام بهذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

ما لا يمكنك فعله

يُمنع منعًا باتًا المشاركة في أي أنشطة غير قانونية أو ضارة أو مسيئة أثناء استخدام خدماتنا. على سبيل المثال، لا يُسمح لك بما يلي:

• استخدام البرامج النصية أو البرامج الآلية للتلاعب بخدمتنا أو إساءة استخدامها. قد تؤدي المحاولات المتعمدة لاستغلال نظامنا أو التحايل على حدود الاستخدام إلى الإنهاء الفوري لحسابك. ويمكن أيضًا اتخاذ الإجراءات القانونية إذا لزم الأمر.
• استخدام خدماتنا بطريقة تنتهك حقوق الآخرين أو تختلسها أو تنتهكها.
• محاولة إجراء هندسة عكسية أو فك ترجمتها أو اكتشاف كود المصدر أو المكونات الأساسية لخدماتنا، بما في ذلك النماذج أو الخوارزميات أو الأنظمة الخاصة بنا (باستثناء الحالات التي يحظرها القانون المعمول به).

الملكية الفكرية

تمتلك HIX.AI والجهات المرخصة التابعة لها وتحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة بالخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى المقدم من المستخدمين) والميزات والوظائف. الخدمة محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى في سنغافورة والدول الأجنبية. لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية ومظهرنا التجاري فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من HIX.AI.

سياسة حقوق النشر

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين ولدينا سياسة للرد على أي ادعاء بأن المحتوى المنشور على خدمتنا ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لأي شخص أو كيان. إذا كنت تعتقد أن عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيرجى تقديم مطالبة إلى وكيل حقوق الطبع والنشر لدينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

قد تكون مسؤولاً عن الأضرار (بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة) بسبب التحريف أو المطالبات بسوء النية بشأن انتهاك أي محتوى موجود في و/أو من خلال خدمتنا بشأن حقوق الطبع والنشر الخاصة بك.

إشعار قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية وإجراءات مطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر

لإرسال إشعار بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA)، يرجى تزويد وكيل حقوق الطبع والنشر لدينا بالمعلومات التالية كتابيًا:

• التوقيع الإلكتروني أو المادي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر؛
• وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه، بما في ذلك عنوان URL (أي عنوان صفحة الويب) للموقع الذي يوجد فيه العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر أو نسخة من العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر؛
• تحديد عنوان URL أو أي موقع محدد آخر على خدمتنا حيث توجد المادة التي تدعي أنها تنتهك؛
• عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛
• بيان منك بأن لديك اعتقاد حسن النية بأن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون؛
• إقرار منك، تحت عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات المذكورة أعلاه في إشعارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مفوض بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.

يمكنك الاتصال بوكيل حقوق الطبع والنشر لدينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي HIX.AI على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تسيطر عليها HIX.AI. ليس لدى HIX.AI أي سيطرة ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهة خارجية. لا تضمن HIX.AI العروض المقدمة من أي من هذه الكيانات/الأفراد أو مواقعهم الإلكترونية.

يقر المستخدمون ويوافقون على أن HIX.AI لن تكون مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناجمة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي من هذا المحتوى أو السلع أو الخدمات المتاحة على أو من خلال أي مواقع أو خدمات تابعة لجهة خارجية. يُنصح بشدة بقراءة شروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية تقوم بزيارتها.

تنويه من الضمان

تقدم HIX.AI خدماتها على أساس "كما هي" و"كما هو متاح"، ولا تقدم أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل الخدمات أو المعلومات أو المحتوى أو المواد المضمنة. فيه. يوافق المستخدمون صراحةً على أن استخدامهم للخدمات ومحتواها وأي خدمات أو عناصر تم الحصول عليها من HIX.AI يقع على مسؤوليتهم الخاصة.

لا تقدم HIX.AI ولا أي شخص مرتبط بـ HIX.AI أي ضمان أو إقرار فيما يتعلق باكتمال الخدمات أو أمانها أو موثوقيتها أو جودتها أو دقتها أو توفرها. دون تقييد ما سبق، لا HIX.AI ولا أي شخص مرتبط بـ HIX.AI يتعهد أو يضمن أن الخدمات أو محتواها أو أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الخدمات ستكون دقيقة أو موثوقة أو خالية من الأخطاء أو غير منقطعة أو بها عيوب. سيتم تصحيح أن الخدمات أو الخادم الذي يجعلها متاحة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى، أو أن الخدمات أو أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الخدمات ستلبي احتياجات المستخدمين أو توقعاتهم.

تخلي HIX.AI مسؤوليتها بموجب هذا عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات تتعلق بالتسويق وعدم الانتهاك والملاءمة لغرض معين. ولا يؤثر ما سبق على أي ضمانات لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

تحديد المسؤولية

باستثناء ما يحظره القانون، سيحمي المستخدمون HIX.AI ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي أضرار غير مباشرة أو عقابية أو خاصة أو عرضية أو لاحقة، مهما كانت طريقة نشوئها (بما في ذلك أتعاب المحاماة وجميع التكاليف ذات الصلة و مصاريف التقاضي والتحكيم، أو في المحاكمة أو الاستئناف، إن وجدت، سواء تم رفع دعوى قضائية أو تحكيم أم لا)، سواء في دعوى عقد أو إهمال أو أي إجراء ضار آخر، أو الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية ، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مطالبة بالتعويض عن الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات، الناشئة عن هذه الاتفاقية وأي انتهاك من قبل المستخدمين لأي قوانين أو تشريعات أو قواعد أو لوائح، حتى لو تم إخطار HIX.AI مسبقًا باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار.

باستثناء ما يحظره القانون، إذا كانت هناك مسؤولية من جانب HIX.AI، فستقتصر على المبلغ المدفوع مقابل المنتجات و/أو الخدمات، ولن تكون هناك أي أضرار لاحقة أو تأديبية تحت أي ظرف من الظروف. لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء أو تقييد الأضرار التأديبية أو العرضية أو التبعية، لذلك قد لا ينطبق التقييد أو الاستثناء المسبق على المستخدمين.

نهاية

تحتفظ HIX.AI بالحق في إنهاء أو تعليق حساب المستخدم ومنع الوصول إلى الخدمة على الفور، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، وفقًا لتقديرها الخاص، لأي سبب كان وبدون حصر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خرق الشروط. بالخدمة. إذا رغب المستخدم في إنهاء حسابه، فيمكنه ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.

القانون الذي يحكم

تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقًا لقوانين سنغافورة بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون. لن يعتبر فشل HIX.AI في فرض أي حق أو شرط من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذه الحقوق. إذا اعتبرت المحكمة أن أي شرط من شروط الخدمة هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية من شروط الخدمة هذه سارية. تشكل شروط الخدمة هذه الاتفاقية الكاملة بين HIX.AI والمستخدم فيما يتعلق بالخدمة وتحل محل وتحل محل أي اتفاقيات سابقة قد تكون تم إبرامها بينهما فيما يتعلق بالخدمة.

التغييرات في الخدمة

تحتفظ HIX.AI بالحق في سحب أو تعديل الخدمة، وأي خدمة أو مادة مقدمة من خلال الخدمة، وفقًا لتقديرها الخاص، ودون إشعار. لن تتحمل HIX.AI المسؤولية إذا كانت الخدمة بأكملها أو أي جزء منها غير متاح في أي وقت أو لأي فترة. من وقت لآخر، قد تقوم HIX.AI بتقييد الوصول إلى بعض أجزاء الخدمة، أو الخدمة بأكملها، للمستخدمين، بما في ذلك المستخدمين المسجلين.

تعديلات على الشروط

يجوز لشركة HIX.AI تعديل شروط الخدمة في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة على موقع HIX.AI الإلكتروني. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية مراجعة شروط الخدمة هذه بشكل دوري. من خلال الاستمرار في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بعد أن تصبح أي تعديلات سارية، يوافق المستخدم على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا لم يوافق المستخدم على الشروط الجديدة، فلن يعد مصرحًا له باستخدام الخدمة.

التنازل وقابلية الفصل

لا يعتبر أي تنازل من جانب HIX.AI عن أي شرط أو شرط منصوص عليه في شروط الخدمة تنازلاً إضافيًا أو مستمرًا عن هذا الشرط أو الشرط أو تنازلاً عن أي شرط أو شرط آخر، وأي فشل من جانب HIX.AI في التأكيد لا يشكل أي حق أو شرط بموجب شروط الخدمة تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. إذا اعتبرت محكمة أو هيئة قضائية أخرى ذات اختصاص قضائي أن أي شرط من شروط الخدمة غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فيجب إلغاء هذا الشرط أو تقييده بالحد الأدنى الضروري، وتظل الأحكام المتبقية من شروط الخدمة ستظل شروط الخدمة سارية المفعول والتأثير الكامل.

إعتراف

باستخدام الخدمة أو أي خدمات أخرى تقدمها HIX.AI، يقر المستخدم بأنه قد قرأ شروط الخدمة هذه ووافق على الالتزام بها.

اتصل بنا

يمكن للمستخدمين إرسال ملاحظاتهم أو تعليقاتهم أو طلبات الدعم الفني إلى HIX.AI عبر البريد الإلكتروني على [email protected].