Syarat Penggunaan

Diperbarui pada 2023.04.19

Selamat datang di HIX.AI! Saat Anda meninjau Ketentuan Layanan kami, kami meminta Anda meluangkan waktu untuk membaca dan memahami halaman berikut dengan cermat.

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan", "Ketentuan Layanan") berlaku untuk penggunaan Anda terhadap situs web kami yang terletak di https://hix.ai/id yang dioperasikan oleh HIX.AI.Kebijakan Privasi kami juga mengatur penggunaan Anda atas Layanan kami dan menjelaskan cara kami mengumpulkan, menjaga, dan mengungkapkan informasi yang dihasilkan dari penggunaan Anda terhadap halaman web kami. Silakan baca di sini: https://hix.ai/id/privacy-policy.

Perjanjian Anda dengan kami mencakup Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami (“Perjanjian”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Perjanjian ini dan setuju untuk terikat olehnya.

Jika Anda tidak menyetujui (atau tidak dapat mematuhi) Perjanjian ini, mohon jangan menggunakan Layanan. Namun, harap beri tahu kami dengan mengirim email ke [email protected] agar kami dapat mencoba mencari solusinya.

Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang ingin mengakses atau menggunakan Layanan kami.

Komunikasi

Dengan membuat akun di Layanan kami, Anda setuju untuk menerima materi pemasaran atau promosi, dan informasi lain yang mungkin kami kirimkan. Namun, Anda dapat memilih untuk tidak menerima salah satu atau semua komunikasi ini dari kami dengan mengikuti tautan berhenti berlangganan atau mengirim email kepada kami.

Pembelian

Jika Anda ingin membeli produk atau layanan apa pun yang tersedia melalui Layanan kami (“Pembelian”), Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tertentu yang relevan dengan Pembelian Anda, termasuk nomor kartu kredit Anda, tanggal kedaluwarsa kartu kredit Anda, alamat penagihan Anda , dan informasi pengiriman Anda.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak hukum untuk menggunakan kartu kredit atau metode pembayaran lainnya sehubungan dengan Pembelian apa pun, dan bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami adalah benar, tepat, dan lengkap.

Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk memfasilitasi pembayaran dan penyelesaian Pembelian. Dengan mengirimkan informasi Anda, Anda memberi kami hak untuk memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan Anda kapan saja karena alasan termasuk, namun tidak terbatas pada, ketersediaan produk atau layanan, kesalahan deskripsi atau harga produk atau layanan, kesalahan pesanan Anda, atau alasan lainnya.

Kami juga berhak mengubah jumlah kata yang dikenakan untuk output atau input atau menerapkan batasan penggunaan apa pun per jam, terlepas dari apa yang telah dilakukan sebelumnya pada saat berlangganan. Perubahan ini akan dilakukan sesuai dengan kapasitas model kami untuk melindungi kepentingan semua pengguna dan memastikan akses yang seragam terhadap layanan. Kami mengambil langkah ini untuk memberikan kesempatan yang sama kepada setiap pengguna dan melindungi kualitas layanan kami.

Terakhir, kami berhak menolak atau membatalkan pesanan Anda jika dicurigai ada penipuan atau transaksi tidak sah atau ilegal.

Kontes, Undian, dan Promosi

Dari waktu ke waktu, kami dapat menawarkan kontes, undian, atau promosi lainnya (secara kolektif disebut “Promosi”) melalui Layanan kami. Promosi ini mungkin memiliki aturan tersendiri yang berbeda dari Ketentuan Layanan ini. Jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam Promosi apa pun, harap tinjau peraturan yang berlaku serta Kebijakan Privasi kami. Jika aturan Promosi bertentangan dengan Ketentuan Layanan ini, aturan Promosi akan berlaku.

Langganan

HIX.AI menawarkan bagian-bagian tertentu dari Layanan kami berdasarkan langganan ("Langganan"). Anda akan ditagih di muka secara berulang dan berkala ("Siklus Penagihan"), baik bulanan atau tahunan, bergantung pada jenis paket berlangganan yang Anda pilih saat membeli Langganan. Di akhir setiap Siklus Penagihan, Langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis dengan ketentuan yang sama kecuali Anda membatalkannya atau HIX.AI membatalkannya. Anda dapat membatalkan perpanjangan Langganan Anda melalui halaman manajemen akun online Anda atau dengan menghubungi tim dukungan pelanggan HIX.AI.

Untuk memproses pembayaran Langganan Anda, diperlukan metode pembayaran yang valid seperti kartu kredit atau PayPal. Anda harus memberikan informasi penagihan yang akurat dan lengkap kepada HIX.AI, termasuk nama lengkap, alamat, negara bagian, kode pos, nomor telepon, dan informasi metode pembayaran yang valid. Dengan mengirimkan informasi pembayaran tersebut, Anda memberi wewenang kepada HIX.AI untuk membebankan semua biaya Langganan yang dikeluarkan melalui akun Anda ke instrumen pembayaran apa pun yang Anda berikan. Jika penagihan otomatis gagal dilakukan karena alasan apa pun, HIX.AI akan menerbitkan faktur elektronik yang menunjukkan bahwa Anda harus membayar jumlah penuh secara manual sesuai dengan periode penagihan seperti yang tertera pada faktur.

Uji Coba Gratis

HIX.AI dapat menawarkan Langganan dengan uji coba gratis untuk jangka waktu terbatas ("Uji Coba Gratis") berdasarkan kebijakannya sendiri. Jika Anda memasukkan informasi penagihan saat mendaftar Uji Coba Gratis, Anda tidak akan dikenakan biaya hingga masa Uji Coba Gratis berakhir. Pada hari terakhir masa Uji Coba Gratis, kecuali Anda membatalkan Langganan, Anda akan secara otomatis dikenakan biaya Langganan yang berlaku untuk jenis Langganan yang Anda pilih.

Perubahan Biaya

HIX.AI berhak mengubah biaya Langganan untuk Langganan kapan saja dan tanpa pemberitahuan. Setiap perubahan biaya Langganan akan berlaku efektif pada akhir Siklus Penagihan yang berlaku saat itu. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan oleh Anda setelah perubahan biaya Langganan merupakan persetujuan Anda untuk membayar jumlah biaya Langganan yang diubah.

Pengembalian dana

HIX.AI mengeluarkan pengembalian dana untuk Kontrak dalam waktu tiga (3) hari sejak pembelian awal Kontrak, dengan ketentuan Anda memenuhi kriteria berikut:

Permintaan pengembalian dana harus dilakukan dalam waktu tiga (3) hari sejak pembelian Kontrak awal.
Dalam jangka waktu ini, penggunaan setiap produk tidak boleh melebihi batas yang ditentukan:

Untuk HIX Bypass, penggunaan kata tidak boleh kurang dari 1.500 kata.
Untuk AI Writer, BrowserGPT, dan DesktopGPT, penggunaan kata tidak boleh kurang dari 15.000 kata per produk.
Untuk ArticleGPT, penggunaan kata harus kurang dari 15.000 kata dan kurang dari 10 dokumen harus dibuat berdasarkan paket berbayarnya.

Akun

Saat Anda membuat akun dengan HIX.AI, Anda menjamin bahwa Anda berusia di atas 18 tahun dan informasi yang Anda berikan kepada kami akurat, lengkap, dan terkini setiap saat. Informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau usang dapat mengakibatkan penghentian segera akun Anda di Layanan kami.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda, dan untuk membatasi akses ke komputer dan/atau akun Anda. Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas setiap dan seluruh aktivitas atau tindakan yang terjadi berdasarkan akun dan/atau kata sandi Anda, baik kata sandi Anda ada pada Layanan kami atau layanan pihak ketiga. Anda harus segera memberi tahu kami setelah mengetahui adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan tidak sah atas akun Anda.

Anda tidak boleh menggunakan nama orang atau entitas lain atau nama yang tidak boleh digunakan secara sah atau menyinggung, vulgar, atau cabul sebagai nama pengguna. Kami berhak menolak layanan, menghentikan akun, menghapus atau mengedit konten, atau membatalkan pesanan berdasarkan kebijakan kami sendiri.

Selain itu, Anda mengakui bahwa akun Anda hanya untuk penggunaan pribadi dan tidak boleh dibagikan kepada orang lain. Membagikan atau mengizinkan akses tidak sah ke akun Anda sangat dilarang dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda.

Penggunaan yang Diizinkan Dan Aktivitas yang Dilarang

Apa yang Dapat Anda Lakukan

Saat menggunakan Layanan kami, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa penggunaan Anda tunduk pada kepatuhan terhadap Ketentuan ini dan semua hukum dan peraturan yang berlaku.

Apa yang Tidak Dapat Anda Lakukan

Dilarang keras terlibat dalam aktivitas ilegal, berbahaya, atau kasar apa pun saat menggunakan layanan kami. Misalnya, Anda tidak diperbolehkan untuk:

Gunakan skrip atau program otomatis untuk memanipulasi atau menyalahgunakan layanan kami. Upaya yang disengaja untuk mengeksploitasi sistem kami atau menghindari batas penggunaan dapat mengakibatkan penghentian akun Anda secara langsung. Tindakan hukum juga dapat diambil jika dianggap perlu.
Menggunakan layanan kami dengan cara yang melanggar, menyalahgunakan, atau melanggar hak orang lain.
Mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau menemukan kode sumber atau komponen dasar Layanan kami, termasuk model, algoritme, atau sistem kami (kecuali jika dilarang oleh hukum yang berlaku).

Hak milik intelektual

HIX.AI dan pemberi lisensinya memiliki dan memegang semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan terhadap Layanan dan konten aslinya (tidak termasuk konten yang disediakan oleh pengguna), fitur, dan fungsionalitas. Layanan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lain di Singapura dan negara asing. Merek dagang dan tampilan dagang kami tidak boleh digunakan sehubungan dengan produk atau layanan apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari HIX.AI.

Kebijakan Hak Cipta

Kami menghormati hak kekayaan intelektual orang lain dan memiliki kebijakan untuk menanggapi setiap klaim bahwa Konten yang diposting di Layanan kami melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya milik orang atau entitas mana pun. Jika Anda yakin bahwa karya berhak cipta Anda telah disalin dengan cara yang merupakan pelanggaran hak cipta, silakan ajukan klaim ke Agen Hak Cipta kami melalui email di [email protected].

Anda mungkin bertanggung jawab atas kerugian (termasuk biaya dan ongkos pengacara) atas pernyataan keliru atau klaim dengan itikad buruk atas pelanggaran Konten apa pun yang ditemukan pada dan/atau melalui Layanan kami atas hak cipta Anda.

Pemberitahuan DMCA dan Prosedur Klaim Pelanggaran Hak Cipta

Untuk mengirimkan pemberitahuan sesuai dengan Digital Millennium Copyright Act (DMCA), harap berikan informasi berikut secara tertulis kepada Agen Hak Cipta kami:

Tanda tangan elektronik atau fisik dari orang yang diberi wewenang untuk bertindak atas nama pemilik kepentingan hak cipta;
Deskripsi karya berhak cipta yang Anda klaim telah dilanggar, termasuk URL (yaitu, alamat halaman web) lokasi di mana karya berhak cipta tersebut berada atau salinan karya berhak cipta tersebut;
Identifikasi URL atau lokasi spesifik lainnya pada Layanan kami di mana materi yang Anda klaim melanggar berada;
Alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda;
Pernyataan oleh Anda bahwa Anda memiliki keyakinan dengan niat baik bahwa penggunaan yang disengketakan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum;
Pernyataan dari Anda, yang dibuat di bawah sumpah, bahwa informasi di atas dalam pemberitahuan Anda adalah akurat dan bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.

Anda dapat menghubungi Agen Hak Cipta kami melalui email di [email protected].

Tautan ke Situs Web Lain

HIX.AI mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh HIX.AI. HIX.AI tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. HIX.AI tidak menjamin penawaran dari entitas/individu mana pun atau situs web mereka.

Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa HIX.AI tidak bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, atas segala kerusakan atau kehilangan yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau kepercayaan pada konten, barang, atau layanan yang tersedia. pada atau melalui situs web atau layanan pihak ketiga tersebut. Sangat disarankan untuk membaca Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi situs web atau layanan pihak ketiga mana pun yang Anda kunjungi.

Penafian Garansi

HIX.AI menyediakan layanannya atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", dan tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat, mengenai pengoperasian layanan, atau informasi, konten, atau materi yang disertakan. di dalamnya. Pengguna secara tegas setuju bahwa penggunaan mereka atas layanan, konten mereka, dan layanan atau item apa pun yang diperoleh dari HIX.AI adalah risiko mereka sendiri.

Baik HIX.AI maupun siapa pun yang terkait dengan HIX.AI tidak memberikan jaminan atau pernyataan apa pun sehubungan dengan kelengkapan, keamanan, keandalan, kualitas, keakuratan, atau ketersediaan layanan. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, baik HIX.AI maupun siapa pun yang terkait dengan HIX.AI tidak menyatakan atau menjamin bahwa layanan, kontennya, atau layanan atau item apa pun yang diperoleh melalui layanan akan akurat, dapat diandalkan, bebas kesalahan, atau tidak terputus, yang cacat. akan diperbaiki, bahwa layanan atau server yang menyediakannya bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya, atau bahwa layanan atau layanan atau item apa pun yang diperoleh melalui layanan akan memenuhi kebutuhan atau harapan pengguna.

HIX.AI dengan ini menyangkal semua jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, menurut undang-undang, atau lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan apa pun yang dapat diperjualbelikan, tidak adanya pelanggaran, dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Hal tersebut di atas tidak mempengaruhi jaminan apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.

Batasan Tanggung Jawab

Kecuali dilarang oleh undang-undang, pengguna akan membebaskan HIX.AI dan pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari segala kerugian tidak langsung, hukuman, khusus, insidental, atau konsekuensial, apa pun dampaknya (termasuk biaya pengacara dan semua biaya terkait dan biaya litigasi dan arbitrase, atau di persidangan atau banding, jika ada, baik litigasi atau arbitrase dilakukan atau tidak), baik dalam suatu tindakan kontrak, kelalaian, atau tindakan merugikan lainnya, atau yang timbul dari atau sehubungan dengan perjanjian ini , termasuk namun tidak terbatas pada klaim apa pun atas cedera pribadi atau kerusakan properti, yang timbul dari perjanjian ini dan setiap pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna terhadap undang-undang, undang-undang, aturan, atau peraturan apa pun, meskipun HIX.AI sebelumnya telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

Kecuali dilarang oleh hukum, jika terdapat tanggung jawab di pihak HIX.AI, tanggung jawab tersebut akan terbatas pada jumlah yang dibayarkan untuk produk dan/atau layanan, dan dalam keadaan apa pun tidak akan ada kerugian konsekuensial atau hukuman. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan ganti rugi yang bersifat hukuman, insidental, atau konsekuensial, sehingga pembatasan atau pengecualian sebelumnya mungkin tidak berlaku bagi pengguna.

Penghentian

HIX.AI berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akun pengguna dan segera memblokir akses ke Layanan, tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab sebelumnya, berdasarkan kebijakannya sendiri, untuk alasan apa pun dan tanpa batasan, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Ketentuan Layanan. Jika pengguna ingin menghentikan akunnya, mereka dapat berhenti menggunakan Layanan.

Peraturan pemerintah

Ketentuan Layanan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukum. Kegagalan HIX.AI untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak-hak tersebut. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan, ketentuan lainnya dalam Ketentuan Layanan ini akan tetap berlaku. Ketentuan Layanan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara HIX.AI dan pengguna mengenai Layanan dan menggantikan perjanjian sebelumnya yang mungkin telah dibuat di antara mereka mengenai Layanan.

Perubahan pada Layanan

HIX.AI berhak untuk menarik atau mengubah Layanan, dan layanan atau materi apa pun yang disediakan melalui Layanan, atas kebijakannya sendiri, dan tanpa pemberitahuan. HIX.AI tidak bertanggung jawab jika seluruh atau sebagian Layanan tidak tersedia kapan pun atau dalam jangka waktu apa pun. Dari waktu ke waktu, HIX.AI dapat membatasi akses ke beberapa bagian Layanan, atau keseluruhan Layanan, kepada pengguna, termasuk pengguna terdaftar.

Amandemen Ketentuan

HIX.AI dapat mengubah Ketentuan Layanan kapan saja dengan memposting ketentuan yang diubah di situs web HIX.AI. Merupakan tanggung jawab pengguna untuk meninjau Ketentuan Layanan ini secara berkala. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan setelah revisi berlaku, pengguna setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi. Jika pengguna tidak menyetujui ketentuan baru, mereka tidak lagi diizinkan untuk menggunakan Layanan.

Pengabaian dan Keterpisahan

Tidak ada pelepasan hak oleh HIX.AI atas syarat atau ketentuan apa pun yang ditetapkan dalam Ketentuan Layanan yang akan dianggap sebagai pelepasan hak lebih lanjut atau berkelanjutan atas syarat atau ketentuan tersebut atau pelepasan syarat atau ketentuan lainnya, dan kegagalan HIX.AI untuk menegaskan suatu hak atau ketentuan berdasarkan Ketentuan Layanan bukan merupakan pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan yang dianggap tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diterapkan oleh pengadilan atau pengadilan lain dengan yurisdiksi yang kompeten karena alasan apa pun, ketentuan tersebut akan dihilangkan atau dibatasi hingga batas minimum yang diperlukan, dan ketentuan lainnya dari Ketentuan Layanan akan dihapuskan atau dibatasi hingga batas minimum yang diperlukan. Ketentuan Layanan akan terus berlaku dan berlaku penuh.

Pengakuan

Dengan menggunakan Layanan atau layanan lain apa pun yang disediakan oleh HIX.AI, pengguna mengakui bahwa mereka telah membaca dan setuju untuk terikat pada Ketentuan Layanan ini.

Hubungi kami

Pengguna dapat mengirimkan tanggapan, komentar, atau permintaan dukungan teknis mereka ke HIX.AI melalui email di [email protected].