Que vous soyez une entreprise qui s'appuie sur ChatGPT pour son contenu marketing ou un étudiant travaillant sur un document de recherche, vous avez souvent besoin de cet outil de toute urgence. Vous savez exactement quelle contribution fournir, mais pouvez-vous même utiliser l’application en premier lieu ? Vous ne pouvez pas si le logiciel est en panne.
Alors, ChatGPT est-il en panne ?
Naviguer dans ChatGPT : un outil d'IA toujours prêt pour vous
Avant de plonger dans le sujet de l'accessibilité de ChatGPT , faites une expérience directe du causeur IA flexible et sans connexion requise, ChatGPT .
ChatGPT est-il en panne ?
Pour répondre à votre question, ChatGPT est-il actuellement en panne , la réponse immédiate est non. La plateforme n'est pas en panne. Depuis le 7 octobre 2023, vous pouvez utiliser la plateforme sans aucun problème. Il ne semble y avoir aucun problème pour vous connecter à votre compte, saisir des données ou générer du contenu.
Comment savoir si ChatGPT est en panne ?
Le moyen le plus fiable de déterminer s’il y a une panne ChatGPT est directement de la bouche du cheval. Ouvrez votre navigateur et accédez à la page officielle d'état du serveur OpenAI . Ici, vous saurez avec certitude si la plateforme rencontre des problèmes.
Ce qui est génial avec cette page, c'est qu'elle vous donne un aperçu de toutes les pannes précédentes. Il n'y a pas eu de problèmes majeurs récemment, mais cela ne signifie pas que l'outil est à l'abri des dysfonctionnements.
Au contraire, il peut contenir de nombreux bugs. Les taux d’erreur élevés pourraient être le plus gros problème.
Certes, produire un contenu 100 % factuel est difficile, c'est pourquoi un taux d'erreur allant jusqu'à 5 à 6 % est tolérable. Mais s’il atteint 20 à 30 %, cela a un impact négatif sur l’expérience client. Vous commencez à remettre en question tout ce que le logiciel génère, le rendant moins fiable.
Chaque fois que de tels pics se produisaient, les développeurs réagissaient rapidement et atténuaient les sauts. Plusieurs raisons peuvent expliquer la fréquence accrue des erreurs :
- Le parti pris des développeurs
- Entraîner le logiciel sur des données incorrectes
- Le fait que ChatGPT utilise uniquement les informations disponibles jusqu'en 2021
Une autre raison pour laquelle ChatGPT a connu des pannes à plusieurs reprises au cours des derniers mois est la latence. De nombreux utilisateurs ont rencontré des réponses lentes et le logiciel prenait souvent plusieurs minutes pour répondre à des questions simples. Par conséquent, l’application a fait l’objet d’une maintenance technique pour résoudre le problème, ce qui a rendu le logiciel inutilisable pendant cette période.
Existe-t-il un autre moyen de voir si ChatGPT est en panne ?
Si, pour une raison quelconque, le site Web de statut ChatGPT ne fonctionne pas, n'appuyez pas sur le bouton de panique. De nombreuses autres pages surveillent l'état de cet outil d'IA et fournissent des mises à jour en temps opportun.
ISDOWN est l'un de ces sites Web. Comme le site officiel, il révèle l'état du serveur ChatGPT dans la partie supérieure de la page, où il indique si le logiciel est opérationnel ou non. De plus, vous obtenez une chronologie des dysfonctionnements précédents, y compris la date à laquelle ils se sont produits et leurs causes.
Vous pouvez même demander au site Web de vous informer des pannes. Gardez à l’esprit que cela nécessite un abonnement.
Cependant, ISDOWN n’est pas non plus infaillible. Il a tendance à baisser de temps en temps, vous empêchant de vérifier le statut ChatGPT . Que faites-vous dans ce cas ?
Vous vous dirigez vers Twitter (ou X, qui est le nouveau nom de la plateforme de médias sociaux). Accédez à la page d'accueil et accédez au champ de recherche, où vous saisirez « # ChatGPT » ou « #OpenAI ». Il y a de fortes chances que quelqu'un ait publié une mise à jour.
Et si ChatGPT était en panne pour vous uniquement ?
La principale raison pour laquelle vous vérifiez l'état du serveur ChatGPT est de voir pourquoi l'outil ne fonctionne pas. Vous ne pouvez pas utiliser le logiciel, mais vous souhaitez déterminer s'il est disponible pour tout le monde. Si l'un des deux sites Web vous informe qu'il y a une panne, vous saurez au moins que tout le monde est en panne et que les administrateurs travaillent sur une solution.
Que se passe-t-il si les serveurs ChatGPT fonctionnent correctement, mais que l'application ne fonctionne toujours pas de votre côté ? Vous pouvez essayer quelques solutions de contournement :
Effacez votre cache de navigation et vos cookies
Les sites Web utilisent des cookies pour rationaliser votre expérience, mais ils peuvent faire des ravages sur certaines pages. Dans certains cas, ils peuvent interférer avec ChatGPT , vous empêchant d'utiliser l'outil d'IA.
Vous pouvez voir si tel est le cas en effaçant les cookies et en vidant votre cache de navigation. Voici comment procéder sur Google Chrome :
1. Lancez Chrome et accédez à la partie supérieure droite de l'écran.
2. Cliquez sur le bouton « Plus » représenté par les trois points.
3. Choisissez « Plus d'outils », suivi de « Effacer les données de navigation ».
4. Sélectionnez la période ou « Tout le temps » pour être sûr. Si vous choisissez « Tous les temps », vous risquez d'être déconnecté de vos réseaux sociaux et de tous les autres sites Web nécessitant un compte.
5. Vérifiez les champs à côté des sections « Images et fichiers mis en cache » et « Cookies et autres données du site ».
6. Appuyez sur « Effacer les données » et vous êtes prêt à partir. Si les cookies étaient en cause, vous devriez désormais pouvoir accéder ChatGPT sans aucun problème.
Changez votre navigateur
Vous avez utilisé un détecteur de panne pour répondre à votre question centrale : « OpenAI est-il en panne ? » Tous les systèmes semblent opérationnels, vous avez donc supprimé votre cache et vos cookies, mais l'outil ne répond pas.
Vous pouvez essayer une solution de contournement simple : en utilisant un autre navigateur. Comme les cookies, diverses extensions intégrées à votre navigateur actuel peuvent interférer avec ChatGPT . Les désinstaller est rarement une option, alors pourquoi ne pas passer à un autre navigateur ?
Éteignez votre VPN
Du point de vue de la sécurité, naviguer via un VPN est une excellente solution. Il empêche les parties malveillantes de vous retrouver et de voler vos informations.
Cependant, certains VPN peuvent être incompatibles avec ChatGPT . Désactivez votre version et passez quelques secondes en connexion standard pour en être sûr.
ChatGPT toujours en panne ? Évitez tous les dépannages et comptez sur un autre outil d'IA
Bien que relativement rares, les plantages ChatGPT constituent un problème majeur. Si vous êtes au milieu de votre projet, une panne peut annuler toute votre progression et vous faire repartir de zéro. Et peu importe si le statut ChatGPT est vert ou si le problème vient uniquement de votre côté. L'inconvénient pourrait être trop important.
Plutôt que de perdre plus de temps à dépanner ChatGPT , passez à HIX Chat , la meilleure alternative ChatGPT du marché. Doté de vitesses sans précédent, HIX Chat est moins sujet aux problèmes de latence et autres qui affectent les applications similaires.
La nature fiable de HIX Chat réduit le besoin de maintenance technique récurrente. Il vous permet de travailler confortablement, sachant que les interruptions sont peu probables.
Un autre avantage de HIX Chat est sa polyvalence. Vous pouvez y accéder en tant qu'application Web ou extension de navigateur sans connexion requise , que vous utilisiez Chrome ou Edge .
Et vous n'êtes pas obligé de saisir vos questions. S'il existe un PDF, une page Web ou même une vidéo YouTube avec laquelle vous souhaitez que le logiciel fonctionne, téléchargez simplement le fichier ou copiez l'URL et laissez le moteur d'IA faire le reste.
En parlant de moteurs, vous pouvez choisir entre les modèles GPT-3.5 et GPT-4 , vous offrant ainsi plus de liberté.
Toutes ces fonctionnalités se traduisent par une expérience de chat IA transparente.