มีหลายครั้งที่คุณไม่ต้องการตอบตกลงกับคำขอบางอย่างที่เพื่อนร่วมงานของคุณทำในชีวิตการทำงาน เนื่องจากคำขอเหล่านี้จะต้องใช้เวลาและพลังงาน คุณอาจพลาดโอกาสในการเติบโตหรือไม่สามารถจัดการเวลาได้ดีพอที่จะทำงานให้เสร็จสิ้นได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ต้องการให้การปฏิเสธของคุณส่งผลเสียต่อชื่อเสียงหรือจิตวิญญาณของทีม
สิ่งเดียวกันนี้มักเกิดขึ้นในชีวิตส่วนตัวของคุณเช่นกัน ความต้องการจากเพื่อน ครอบครัว และญาติอาจทำให้คุณรู้สึกขัดแย้งได้ การปฏิเสธอย่างสุภาพจะมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณตกอยู่ในสถานการณ์เหล่านี้
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ วิธีปฏิเสธอย่างสุภาพ ด้วยเคล็ดลับ 7 ข้อและตัวอย่างมากกว่า 20 ข้อ เริ่มจาก…
เหตุใดการรู้วิธีพูดไม่สุภาพจึงเป็นเรื่องสำคัญ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการปฏิเสธเป็นเรื่องยาก ในฐานะมนุษย์ที่ชอบเข้าสังคม คุณมีความปรารถนาตามธรรมชาติที่จะเป็นที่ชื่นชอบและยอมรับจากผู้อื่น การปฏิเสธสามารถทำให้เกิดความกลัวว่าจะผิดหวังหรือทำให้ผู้อื่นขุ่นเคือง นำไปสู่ความขัดแย้งและความไม่ลงรอยกันในความสัมพันธ์ แต่การยอมรับคำขอและการปฏิบัติตามข้อเสนออย่างต่อเนื่องจะทำให้คุณตกอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกในที่สุด
การปฏิเสธคำขอที่ไม่จำเป็นสามารถช่วยให้คุณกำหนดขอบเขตเพื่อที่คุณจะได้จัดลำดับความสำคัญความต้องการของคุณเองได้ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรปฏิเสธที่จะร่วมมืออย่างหยาบคายเพื่อทำให้คุณเป็นคนที่ยากลำบากและเข้าถึงไม่ได้
การรู้วิธีปฏิเสธอย่างสุภาพเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างทักษะการกล้าแสดงออกและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น เมื่อแสดงการปฏิเสธ มีหลายวิธีในการเรียบเรียงคำพูดของคุณด้วยความเคารพและคำนึงถึงผู้อื่น ผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน เพื่อน และคนอื่นๆ ของคุณจะเข้าใจเหตุผลและการตัดสินใจของคุณได้ดีขึ้น
วิธีปฏิเสธอีเมลอย่างมืออาชีพ - ตัวอย่างมากกว่า 20 รายการ
การปฏิเสธด้วยความเคารพจะทำให้คุณสามารถก้าวไปข้างหน้าในหน้าที่การงาน ธุรกิจ และความสัมพันธ์ส่วนตัวได้ แต่บางครั้งการค้นหาคำที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากเมื่อคุณพยายามปฏิเสธ นอกจากนี้ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่คุณต้องแสดงความไม่เห็นด้วยและปฏิเสธอย่างสุภาพ ขอแนะนำให้คุณซักซ้อมวลีและประโยคต่อไปนี้ล่วงหน้า
วิธีปฏิเสธข้อเสนองานอย่างสุภาพ
หากคุณไม่ต้องการรับข้อเสนองาน ต่อไปนี้เป็นวิธีแนะนำในการแสดงความขอบคุณสำหรับโอกาสนี้และปฏิเสธการเสนองานอย่างสุภาพ
เรียน [ ชื่อผู้สัมภาษณ์ ]
ฉันหวังว่าอีเมลนี้จะพบคุณได้ดี ฉันเขียนมาเพื่อแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจต่อข้อเสนองานที่มอบให้ฉัน เรายินดีที่ได้พบคุณและหารือเกี่ยวกับบทบาทโดยละเอียด
อย่างไรก็ตาม หลังจากพิจารณาอย่างรอบคอบแล้ว ฉันจึงตัดสินใจปฏิเสธข้อเสนองาน แม้ว่าฉันจะรู้สึกขอบคุณอย่างแท้จริงสำหรับโอกาสนี้ แต่ฉันเชื่อว่ามันไม่เหมาะกับเป้าหมายและแรงบันดาลใจในอาชีพของฉันมากที่สุด
ขอขอบคุณอีกครั้งที่พิจารณาผมสำหรับตำแหน่งนี้ ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจการตัดสินใจของฉัน และขอให้คุณและทีมงานประสบความสำเร็จต่อไป
ขอแสดงความนับถืออย่างสูง,
[ ชื่อของคุณ ]
วิธีปฏิเสธอย่างสุภาพเมื่อคุณไม่ว่าง
หากคุณไม่สามารถยืนยันได้เนื่องจากความไม่พร้อมใช้งาน ให้ใช้ตัวอย่างต่อไปนี้เพื่อแจ้งความไม่พร้อมใช้งานของคุณด้วยความเคารพ
เรียน [ ชื่อผู้รับ ]
ขอบคุณที่ติดต่อเรา ขออภัย ขณะนี้ฉันไม่พร้อมที่จะดำเนินการกับ [ งาน/คำขอเฉพาะ ] เนื่องจาก [ เหตุผลสำหรับความไม่พร้อมใช้งาน ] ฉันขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
หากคุณมีเรื่องเร่งด่วนหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อ [ ผู้ติดต่อสำรอง ] ซึ่งจะสามารถช่วยเหลือคุณได้
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการพิจารณาที่ดีของคุณ
ขอแสดงความนับถืออย่างสูง,
[ ชื่อของคุณ ]
วิธีปฏิเสธอย่างสุภาพเมื่อคุณไม่สนใจ
เมื่อปฏิเสธคำเชิญหรือข้อเสนออื่นใดที่คุณไม่สนใจ สิ่งสำคัญคือต้องสุภาพและคำนึงถึงความรู้สึกของบุคคลอื่น นี่คือตัวอย่างบางส่วนที่คุณสามารถเขียนหรือพูดปฏิเสธอย่างสุภาพและจริงใจเมื่อคุณไม่สนใจ
เรียน [ ชื่อผู้รับ ]
ขอบคุณมากที่ติดต่อฉันพร้อมคำเชิญ/ข้อเสนอ ฉันขอขอบคุณสำหรับการพิจารณาของคุณ อย่างไรก็ตาม หลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วนแล้ว ฉันเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าฉันไม่สามารถยอมรับคำเชิญ/ข้อเสนอของคุณได้ในขณะนี้
ฉันเข้าใจถึงความสำคัญของโอกาสนี้อย่างแท้จริง แต่น่าเสียดายที่ภาระงาน/ภาระผูกพันในปัจจุบันของฉันไม่อนุญาตให้ฉันทำงาน/การมีส่วนร่วมเพิ่มเติมใดๆ
ฉันขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และหวังว่าคุณจะเข้าใจสถานการณ์ของฉัน ฉันขอให้คุณโชคดีกับกิจกรรม/โครงการของคุณ และหวังว่าเราจะมีโอกาสได้ร่วมงานกันในอนาคต
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.
ขอแสดงความนับถืออย่างสูง,
[ ชื่อของคุณ ]
วิธีปฏิเสธอย่างสุภาพเมื่อคุณรู้สึกเหนื่อยล้า
ถือเป็นหลักจริยธรรมที่คุณจะจัดลำดับความสำคัญความเป็นอยู่ที่ดีและปฏิเสธคำเชิญหรือคำขอ คุณสามารถสื่อสารสถานการณ์ของคุณกับบุคคลอื่นอย่างสุภาพด้วยตัวอย่างต่อไปนี้
เรียน [ ชื่อผู้รับ ]
ฉันหวังว่าอีเมลนี้จะพบคุณได้ดี ฉันอยากจะขอบคุณที่พิจารณาฉันสำหรับ [ คำเชิญ/คำขอ ] อย่างไรก็ตามในเวลานี้ฉันต้องขอปฏิเสธเนื่องจากรู้สึกเหนื่อยล้า ฉันขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น
ฉันเชื่ออย่างแท้จริงในความสำคัญของการดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของตัวเอง และฉันรู้สึกเป็นการดีที่สุดที่จะจัดลำดับความสำคัญในการดูแลตนเองและการพักผ่อน ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจและซาบซึ้งกับการตัดสินใจของฉันที่จะปฏิเสธในขณะนี้
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการพิจารณาของคุณ
ขอแสดงความนับถืออย่างสูง,
[ ชื่อของคุณ ]
วิธีปฏิเสธอย่างสุภาพโดยไม่มีเหตุผลเฉพาะเจาะจง
การให้เหตุผลที่เจาะจงมักจะทำให้การปฏิเสธของคุณฟังดูถูกต้องและเป็นที่ยอมรับ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการให้เหตุผลที่เฉพาะเจาะจงเมื่อปฏิเสธคำขอ ต้องใช้เทคนิคบางอย่างเพื่อรักษาน้ำเสียงที่สุภาพ ดูด้านล่าง:
เรียน [ ชื่อผู้รับ ]
ขอบคุณที่ติดต่อเรา ขออภัย เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ในขณะนี้ ฉันขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
ขอแสดงความนับถืออย่างสูง,
[ ชื่อของคุณ ]
วิธีปฏิเสธใครบางคนอย่างดีด้วย HIX.AI
แทนที่จะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการปรับปรุงความสุภาพของคุณในอีเมล ข้อความ และคำพูดเพื่อทำให้คนอื่นพอใจ คุณควรใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับสิ่งที่จะนำไปสู่ความเป็นไปได้ใหม่ๆ และส่งเสริมการเติบโตในตนเอง
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรขอความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์ เครื่องมือสร้างอีเมล HIX.AI เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ สามารถช่วยให้คุณปฏิเสธอีเมลได้อย่างมืออาชีพได้อย่างรวดเร็ว
7 เคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณพูดไม่สุภาพ
บทความนี้นำเสนอเคล็ดลับ 7 ข้อในการปฏิเสธอย่างสุภาพ คำแนะนำไม่ใช่ทุกข้อจะเหมาะสมในทุกสถานการณ์ ดังนั้นคุณต้องเลือกคำแนะนำที่เหมาะกับคำถามที่คุณถามที่สุด·
ตรงไปตรงมาและชัดเจน
หากคุณต้องปฏิเสธข้อเสนอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใครก็ตามที่ถามคำถามคุณเข้าใจว่าคุณกำลังปฏิเสธอย่างสุภาพ หลีกเลี่ยงการตอบคลุมเครือ เช่น "อาจจะ" "ไว้คุยกันทีหลัง" หรือ "คราวอื่น" ซึ่งจะทำให้อีกฝ่ายสงสัยว่าคุณจะเห็นด้วยหรือไม่ พวกเขาอาจจะถามคำถามเดิมอีกครั้ง
โปรดทราบว่าการตรงไปตรงมาและชัดเจนไม่ได้หมายความว่าจะหยาบคาย และการสุภาพก็ไม่จำเป็นต้องอธิบายให้ละเอียดเสมอไป
ตัวอย่างเช่น:
การปฏิเสธด้วยวิธีที่ไม่ชัดเจน: ขอฉันตรวจสอบกำหนดการแล้วติดต่อกลับในภายหลัง
การปฏิเสธอย่างสุภาพและชัดเจน: ขออภัย ในขณะนี้ฉันไม่มีเวลาช่วยคุณ กรุณาหาคนอื่น
ซื่อสัตย์และเป็นของแท้
คุณกลัวว่าการปฏิเสธของคุณจะทำให้เกิดความขุ่นเคืองและทำลายความไว้วางใจระหว่างคุณและบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม มันจะสร้างความแตกต่างอย่างมากหากคุณซื่อสัตย์เกี่ยวกับความสามารถของตัวเอง ข้อจำกัดด้านเวลา หรือความชอบในเรื่องลำดับความสำคัญส่วนบุคคลโดยไม่พูดตรงไปตรงมา
คนที่ส่งคำขอจะสัมผัสได้ถึงความจริงใจของคุณเมื่อคุณอธิบายข้อจำกัดและเหตุผลที่ทำให้คุณปฏิเสธ และผลก็คือ เขาหรือเธอจะไม่รู้สึกไม่พอใจหรือไม่พอใจเมื่อคุณปฏิเสธอย่างสุภาพ
อธิบายเหตุผลสั้นๆ
เป็นการสุภาพที่จะอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงไม่เห็นด้วยกับคำขอของอีกฝ่าย นี่แสดงว่าคุณไม่ได้เพิกเฉยต่อคำขอ แต่ข้อจำกัดในทางปฏิบัติทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณปฏิเสธและช่วยให้อีกฝ่ายเข้าใจว่าเหตุใดข้อเสนอของเขาจึงไม่ได้ผลในครั้งนี้
เมื่อคุณอธิบายเหตุผลที่ปฏิเสธ คุณควรอธิบายให้กระชับและสั้น การอธิบายมากเกินไปทำให้การปฏิเสธของคุณดูเหมือนเป็นข้อแก้ตัว นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเสนอรายละเอียดทั้งหมด
เริ่มต้นด้วยการแสดงความขอบคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการปฏิเสธใครสักคนอย่างสุภาพคือเพิ่มคำขอบคุณก่อนจะปฏิเสธ เช่น “ขอบคุณสำหรับ” “ฉันซาบซึ้ง” “ฉันรู้สึกเป็นเกียรติ” และ “ฟังดูดีมาก” การแสดงความขอบคุณต่อคำขอของบุคคลนั้นและการพิจารณาคุณจะแสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับความรอบคอบของพวกเขา สิ่งนี้ช่วยให้อีกฝ่ายมีเบาะแสจากการถูกปฏิเสธที่ตามมา ทำให้เขาหรือเธอยอมรับได้ง่ายขึ้นว่าคุณไม่ต้องการทำสิ่งที่พวกเขาต้องการ
เสนอทางเลือกอื่น
หากคุณต้องการรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับคนที่ขออะไรบางอย่างจากคุณ คุณสามารถบรรเทาผลกระทบจากการปฏิเสธด้วยการเสนอทางเลือกอื่น แม้ว่าคุณจะไม่บรรลุวัตถุประสงค์ของเขาในทันที แต่เขาจะรู้สึกว่าคุณให้ข้อคิดที่สำคัญแก่ข้อเสนอและเสนอแนะแนวทางอื่น
คุณสามารถแนะนำพวกเขาไปยังแหล่งอื่นได้ เช่น เพื่อนร่วมงานคนอื่นที่สามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา หรือวิธีการและเครื่องมืออื่นที่อาจสามารถทำงานได้สำเร็จ หรือคุณสามารถเสนอเวลาอื่นที่คุณจะว่างได้
ใช้น้ำเสียงที่สุภาพ
น่าเสียดายที่คุณอาจไม่มีทางเลือกในการปฏิเสธคำขอของผู้อื่นอย่างสุภาพด้วยข้อความหรืออีเมลเสมอไป เมื่อคุณต้องปฏิเสธต่อหน้า วิธีพูดบางอย่างก็สำคัญพอๆ กับสิ่งที่คุณพูด
น้ำเสียงที่รุนแรงและทื่ออาจทำให้อีกฝ่ายเพิกเฉยต่อคำพูดของคุณที่สุภาพ การปฏิเสธอย่างสุภาพต้องใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรและให้เกียรติในการปฏิเสธคำเชิญหรือคำขออย่างอ่อนโยน
บอกว่าไม่โดยไม่ต้องบอกว่าไม่
“ไม่” เป็นคำที่มีความรู้สึกปฏิเสธอย่างรุนแรง เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้อีกฝ่ายแสดงปฏิกิริยาเชิงลบหรือไม่พอใจเมื่อได้ยินคำนี้ เป็นความคิดที่ดีที่จะแทนที่ "ไม่" ด้วยสำนวนอื่นที่ทำให้คำตอบของคุณอ่อนลงและแสดงถึงความไม่เห็นด้วยของคุณ
ตัวอย่างทั่วไปบางส่วน ได้แก่ “sadly”, “unfortunately”, “I don't think so”, “I am Sorry”, “I would love to”, “I amโซน” ฯลฯ
คำพูดสุดท้าย
หวังว่าคุณจะสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ยังคงเคารพผู้อื่นหลังจากอ่านตัวอย่างและเคล็ดลับในการปฏิเสธอย่างสุภาพในบทความนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการปฏิเสธโดยไม่ฟังดูหยาบคายท้ายที่สุดแล้วต้องอาศัยการพัฒนาความกล้าแสดงออกและการฝึกฝน นักเขียนอีเมล AI จาก HIX.AI สามารถทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่ช่วยคุณในการสร้างทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและให้ความเคารพ