นโยบายการคืนเงินภายใน 3 วัน
ที่ HIX.AI เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรก นั่นคือเหตุผลที่เราเสนอการคืนเงินภายใน 3 วันที่เป็นมิตรกับลูกค้าสำหรับสัญญาของเราทั้งหมด
เพื่อให้กระบวนการคืนเงินเป็นไปอย่างราบรื่นและไม่ยุ่งยาก เราขอให้คุณคำนึงถึงเกณฑ์คุณสมบัติต่อไปนี้:
- การขอคืนเงินต้องทำภายในสาม (3) วันนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก
- คุณต้องใช้เครดิตไม่เกิน 300 เครดิต หากการใช้งานของคุณอยู่ภายในขีดจำกัดนี้ในช่วง 3 วัน คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน (หักภาษีและค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง)
- แพ็กเกจเครดิตเพิ่มเติมไม่สามารถขอคืนเงินได้
โปรดทราบรายละเอียดเพิ่มเติมต่อไปนี้:
- การคืนเงินจะไม่ได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการยกเลิกบริการของเราและขอเงินคืน โปรดติดต่อเราภายในสามวันนับจากการยกเลิกบัญชี
- ตามค่าเริ่มต้น การยกเลิกบัญชีมีกำหนดจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ
- เราเสียใจที่เราไม่สามารถเสนอการคืนเงินสำหรับการใช้งานใดๆ ที่อยู่นอกเหนือนโยบายการคืนเงิน 3 วันของเรา จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแจ้งคำขอคืนเงินของคุณภายในกรอบเวลานี้
- โปรดทราบว่า ไม่สามารถขอคืนเงินได้ หากคุณใช้บัญชีของคุณภายในเดือนปฏิทินเดียวกันกับคำขอเงินคืน เว้นแต่จะอยู่ภายในระยะเวลารับประกันคืนเงิน 3 วัน เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกในอนาคต เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ยกเลิกบัญชีของคุณทันที
- โปรดทราบว่าการคืนเงินมีผลกับการสมัครปัจจุบันของคุณเท่านั้น เราไม่คืนเงินค่าบริการของเดือนก่อนหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ
วิธีขอคืนเงินจาก HIX.AI
หากต้องการเริ่มการคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกของคุณกับ HIX.AI คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- ไปที่แดชบอร์ดแล้วคลิกไอคอนผู้ใช้ของคุณที่มุมขวาบน
- เลือก การเรียกเก็บเงิน จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ค้นหาส่วน "จำเป็นต้องยกเลิกการสมัครของคุณ?"
- คลิก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" และส่งคำขอคืนเงินของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา:
- ส่งอีเมลไปที่ [email protected]
- อธิบายว่าคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกและขอเงินคืน
- รอการคืนเงิน
ทีมสนับสนุนของเราตั้งเป้าที่จะตอบกลับคำขอคืนเงินทั้งหมดภายใน 2 วันทำการเป็นส่วนใหญ่ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ไขสถานการณ์ของคุณอย่างรวดเร็วและยุติธรรม ขอขอบคุณที่กรุณาอดทนรอในระหว่างกระบวนการนี้