Обычно вы получаете электронные письма от своего начальника по разным причинам, включая жалобы, комплименты, инструкции и т. д. Но в большинстве случаев основная проблема заключается не в электронном письме, а в том, как составить подходящее ответное письмо вашему начальнику. Возможность успешно отвечать на различные электронные письма, отправленные вам вашим начальником, может помочь вам установить прочные отношения с коллегами, способствовать конструктивному диалогу и профессиональному росту.
К счастью, вот наше экспертное руководство по составлению лучших ответных писем вашему начальнику . Мы предоставили 12 простых шаблонов для написания таких писем. Вы можете использовать эти шаблоны как есть или изменить их в соответствии со своими потребностями. Это руководство также содержит несколько советов, которые следует учитывать при написании ответных писем.
Что такое ответные письма?
Ответные электронные письма — это электронные письма, отправленные человеку в ответ на предыдущее электронное письмо. Ответные электронные письма можно отправить вашему начальнику или коллегам в организации. Ваш начальник или руководитель может отправить вам электронное письмо по разным причинам, в том числе для того, чтобы оставить отзыв о вашей работе, выразить благодарность за хорошо выполненную работу, поручить работу или задать вопрос. Такие электронные письма от вашего начальника требуют профессионального ответа.
Вот шаблоны ответов на электронные письма вашему боссу:
Ответ на письмо с благодарностью от вашего начальника
Самое меньшее, что мы можем сделать, — это ответить соответствующим образом, если ваш начальник нашел время отправить вам электронное письмо с благодарностью. Но такие электронные письма могут легко лишить вас дара речи; хотя вы, возможно, захотите использовать такие фразы, как «пожалуйста» или «с удовольствием», вы можете осознать, что они не подходят или кажутся старомодными в данном сценарии. Если у вас мало времени, вот шаблон для быстрого и краткого ответа на благодарственное письмо вашего начальника.
Дорогой [ Имя получателя ] ,
Благодарю вас за ваши добрые слова. Было приятно быть частью проекта/команды, и я рад, что смог внести свой вклад. Ваша оценка очень много значит.
Надеемся на новые возможности для совместной работы в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на приветственное письмо от нового начальника
Вы только что приступили к новой работе, и ваш новый начальник прислал вам доброе приветственное письмо. Скорее всего, это первое электронное письмо от вашего начальника, и вы захотите произвести сильное первое впечатление, поэтому используйте этот шаблон электронного письма, поскольку он предлагает краткий и подходящий способ ответить на приветственное письмо от вашего начальника.
Дорогой [ Имя получателя ] ,
Спасибо за ваше теплое приветственное письмо. Я рад присоединиться к команде и работать под Вашим руководством.
Я ценю ваши добрые слова и уверен, что нас ждет продуктивное и успешное партнерство.
Я с нетерпением жду нашей предстоящей встречи и хотел бы подтвердить ее расписание. Пожалуйста, дайте мне знать, подходит ли вам предложенный график.
Еще раз спасибо за теплый прием. Я хочу внести свой вклад в успех команды.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на электронное письмо с заданием от вашего начальника
Целью ответа на электронное письмо от вашего работодателя, информирующего вас о задании, является подтверждение того, что вы прочитали и поняли сообщение. При необходимости письмо может быть коротким. Сначала сообщите им, что вы получили сообщение, и необходимо предоставить заявление о намерении начать работу над задачей. Вы можете включить любые вопросы, связанные с заданием, в отдельный абзац или пункты списка внизу вашего электронного письма. Вы можете использовать этот шаблон в качестве руководства.
Дорогой [ Имя получателя ] ,
Я пишу, чтобы подтвердить получение вашего электронного письма относительно назначения задачи. Я прочитал и понял сообщение. Я хотел бы подтвердить, что немедленно приступлю к работе над поставленной задачей.
Если есть какие-либо конкретные детали или требования, связанные с задачей, пожалуйста, предоставьте их, чтобы я мог обеспечить эффективное выполнение.
Благодарю вас за доверие и уверенность в моих силах.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на письмо с подтверждением от вашего начальника
Эффективные начальники часто используют электронную почту, чтобы отметить и поощрить тяжелую работу своих сотрудников. Отвечая на такие письма, начните с выражения благодарности. Ваша благодарность – это больше, чем просто приятный жест; это означает, что вам нравится получать официальное признание за вашу работу, и вы верите, что это укрепляет командный дух. Этот шаблон дает вам представление о том, как делать это профессионально.
Дорогой [ Имя получателя ] ,
Спасибо за признание моего тяжелого труда. Для меня очень много значит получить от вас признание за мои усилия. Я искренне ценю ваши добрые слова и поддержку. Официальное признание повышает мою мотивацию и уверенность, а также помогает создать позитивную атмосферу в команде. Уверяю вас, что буду продолжать усердно работать для достижения наших общих целей.
Еще раз спасибо за ваше признание.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на обычное похвальное письмо от вашего начальника
Общие комплименты — это неконкретные слова одобрения, такие как «хорошая работа» или «у тебя все хорошо». Обычно они позитивны, но не сообщают точно, что вы делаете хорошо, поэтому вы не знаете, как продолжать или совершенствоваться. В своем ответе вам следует начать с благодарности начальнику за положительный отзыв, но большую часть вашего ответа следует посвятить задаванию конкретных вопросов, направленных на получение практических ответов. Именно такой подход использован в этом образце шаблона электронного письма, который вы можете использовать, чтобы отвечать на общие комплименты вашего начальника.
Дорогой [ имя босса ] ,
Пишу, чтобы выразить искреннюю благодарность за ваши недавние отзывы о моем выступлении. Я ценю ваши добрые слова и время, которое вы потратили, чтобы оценить мои усилия. Всегда приятно осознавать, что моя работа оказывает положительное влияние.
Хотя я очень рад слышать, что у меня все хорошо, я верю, что всегда есть куда совершенствоваться. Чтобы еще больше улучшить свои результаты, мне бы хотелось получить более детальное представление о тех областях, в которых я преуспеваю и которым я мог бы уделить больше внимания.
Не могли бы вы дать мне более конкретный отзыв? Например, есть ли какие-то конкретные проекты или задачи, в которых моя работа выделялась? Есть ли какой-то навык или качество, которое, по вашему мнению, мне следует продолжать использовать или, возможно, мне следует стремиться улучшить?
Ваши идеи будут иметь неоценимое значение для моего профессионального развития, и я очень хочу продолжать вносить позитивный вклад в нашу команду.
Еще раз спасибо за вашу поддержку и одобрение.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на электронное письмо с общей критикой от вашего начальника
Неконкретное или общее электронное письмо с критикой советует вам добиться большего, не указывая, где и как вы терпите неудачу. Просьба к начальнику подробно рассказать о его беспокойстве может считаться защитной мерой. Таким образом, вы можете использовать этот шаблон, чтобы подготовить подходящий ответ на такое электронное письмо. Вы должны поблагодарить своего начальника за обратную связь, сделать все возможное, чтобы определить области, требующие улучшения, и ответить как можно более подробной информацией, чтобы устранить любые недоразумения.
Дорогой [ имя босса ] ,
Спасибо за ваше письмо. Я ценю ваши отзывы и стараюсь постоянно улучшать свою работу.
Чтобы я мог лучше ответить на ваши вопросы, я был бы очень признателен, если бы вы предоставили мне более подробную информацию о том, где и как я могу добиться большего. Это позволит мне определить области для улучшения и внести необходимые изменения.
Я ценю ваше руководство и хочу убедиться, что не возникло недоразумений. Ваши четкие инструкции помогут мне сосредоточить свои усилия и добиться желаемых результатов.
Спасибо за внимание.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на конкретное письмо с положительным отзывом от вашего начальника
Получение положительного отзыва от начальника по электронной почте часто воспринимается как похлопывание по спине. Это украсит ваш день и поднимет настроение. Поэтому в ответ на такие электронные письма вам следует поблагодарить своего начальника за похвалу, подтвердить получение и объяснить, как вы намерены использовать обратную связь, чтобы работать еще лучше. Используя этот шаблон, вам будет намного проще ответить на положительный отзыв вашего начальника, чем вы думаете.
Дорогой [ имя босса ] ,
Большое спасибо за добрые слова и положительный отзыв. Я искренне ценю ваше признание и поддержку. Это многое значит для меня.
Хочу заверить вас, что я получил ваш отзыв и обязательно воспользуюсь им для дальнейшего улучшения своей работы. Ваши советы и предложения всегда были для меня ценны, поскольку помогли мне стать лучше в том, что я делаю.
Еще раз спасибо за вашу поддержку, и я намерен превзойти ваши ожидания в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на конкретное письмо с негативным отзывом от вашего начальника
В некоторых случаях ваш начальник может дать конкретный отзыв о том, насколько вы плохо справились с определенными сценариями. Критика может касаться вашей ошибки или вашей общей работы. В этом случае вам следует иметь позитивный настрой и использовать обратную связь, чтобы помочь себе в развитии. Начните свое ответное письмо с благодарности начальнику за его честность. Покажите, что вы готовы к улучшениям. Этот шаблон покажет вам, как отвечать вежливо и профессионально.
Дорогой [ имя босса ] ,
Спасибо за честный отзыв о моем выступлении. Я ценю вашу откровенность и буду использовать это как возможность стать лучше.
Я прошу прощения за свои ошибки и заверяю вас, что я намерен внести необходимые изменения. Я учту ваши отзывы в дальнейшем и открыт для любых предложений и рекомендаций, которые могут у вас возникнуть.
Еще раз спасибо, что обратили на это мое внимание. Я ценю ваш вклад и стремлюсь к профессиональному совершенствованию.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на поздравительное письмо от вашего начальника
Если вы получили электронное письмо с поздравлением, это означает, что вы делаете что-то правильно. Этот шаблон демонстрирует, как принимать похвалу, сохраняя при этом лояльность к другим коллегам, принимавшим участие в успешном проекте. Это ценный шаблон, особенно если вы руководитель небольшой команды.
Дорогой [ Имя получателя ] ,
Благодарим Вас за добрые слова и поздравляем с успешным завершением проекта. Я бы не смог этого сделать без усердной работы и преданности делу всей нашей команды. Они заслуживают равного признания за свой ценный вклад.
Вместе мы достигли важной вехи, и я благодарен за то, что у меня есть такая талантливая и преданная своему делу группа коллег, с которыми можно работать. Я уверен, что наши будущие усилия будут столь же успешными.
Еще раз ценю ваше признание и поддержку. Давайте продолжим стремиться к совершенству как команда.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на электронное письмо с извинениями от вашего начальника
Это довольно необычно, но бывают ситуации, когда ваш начальник, а не вы, ошибаетесь. В этом случае вам следует принять извинения и отреагировать соответствующим образом. Признание своей неправоты требует много сил, особенно когда начальник извиняется перед сотрудником. Поэтому, что бы ни сделал ваш начальник, извинение для него — это большое дело. Таким образом, этот шаблон предлагает руководство о том, как правильно отвечать на такие электронные письма.
Дорогой [ имя босса ] ,
Спасибо, что признали ошибку и извинились. Я очень ценю вашу честность и ответственность за ошибку. Требуется много мужества, чтобы признать свою неправоту, и ваши извинения очень много значат для меня.
Я понимаю, что все мы совершаем ошибки, и важно то, как мы с ними справляемся. У меня нет к вам обид и я готов отойти от этого инцидента. Давайте продолжим работать вместе для достижения наших целей.
Еще раз спасибо за извинения. Я ценю наши профессиональные отношения и надеюсь на будущий совместный успех.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на прощальное письмо от начальника
Если ваш начальник покидает компанию, это может вызвать смешанные эмоции; вы могли быть как счастливы, так и грустны, в зависимости от ситуации их ухода и ваших отношений с ними. Если ваш начальник сообщит вам об их уходе по электронной почте, вы можете пожелать ему всего наилучшего или дать более позитивный и подробный ответ. Этот шаблон о том, как ответить на прощальное письмо от вашего начальника, покажет вам, как дать более позитивный и подробный ответ на такие электронные письма.
Дорогой [ имя босса ] ,
Спасибо, что поделились с командой новостью о своем уходе. Хотя мне грустно видеть ваш уход, я также хочу выразить свои искренние поздравления с новой главой в вашей карьере.
Я благодарен за возможности, которые вы мне предоставили, и за руководство, которое вы давали на протяжении всего моего времени здесь. Вы были исключительным лидером, и я многому научился под вашим наставничеством.
Желаю вам всего наилучшего в ваших будущих начинаниях. Я не сомневаюсь, что вы преуспеете во всех начинаниях, как и здесь, в нашей компании.
Еще раз спасибо за все и, пожалуйста, оставайтесь на связи.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Ответ на электронное письмо нового члена команды от вашего начальника
Привлечение новых членов команды, как правило, является захватывающим опытом, и ваш начальник может иногда отправить вам электронное письмо, чтобы официально представить вас новым членам команды. Благодаря этому шаблону в качестве руководства ответить на электронное письмо вашего начальника с представлением нового члена команды стало проще, чем когда-либо.
Дорогой [ имя босса ] ,
Спасибо, что представили команде [ имя нового члена команды ] . Я очень рад, что они присоединились к нам, и с нетерпением жду совместной работы.
Если я могу чем-то помочь [ Имя нового члена команды ] обустроиться и почувствовать себя желанным гостем, пожалуйста, дайте мне знать. Я рад помочь любым способом.
С наилучшими пожеланиями,
[ Ваше имя ]
Лучшие практики ответа на электронное письмо вашего начальника
Отвечая своему начальнику по электронной почте, всегда следует соблюдать некоторые основные правила. Если вы будете следовать этим правилам ежедневно, вы станете экспертом по электронной почте, который сможет управлять всем, что вам бросает начальник. Теперь давайте перейдем к делу:
Всегда начинайте с искреннего выражения благодарности
Если ваш начальник отправляет вам электронное письмо, расслабьтесь и сделайте глубокий вдох, а затем начните свой ответ с искренней благодарности за потраченное время и усилия. Вы можете сказать: «Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы еще раз поблагодарить вас за то, что вы нашли время отправить это письмо». Очень важно показать, что вы серьезно относитесь к тому, что сказали в электронном письме.
Добавьте немного положительных комментариев
Теперь у вас есть возможность добавить свои положительные отзывы в электронное письмо. То, что вы здесь говорите, может звучать примерно так: «Я обязательно приму это во внимание». То, что вы говорите, не имеет значения, но вы должны звучать так, будто серьезно относитесь к электронной почте своего босса.
Завершите еще одним выражением благодарности
Завершите ответное письмо искренним выражением благодарности. Вы можете закончить электронное письмо словами «Большое спасибо, что связались со мной; Я обязательно займусь этим прямо сейчас». Опять же, это необязательно, но это поможет вашему начальнику поверить в то, что вы действительно цените и признаете его электронную почту.
Последние мысли
Следуя этим принципам и рекомендациям, вы легко сможете составить идеальный ответ по электронной почте своему начальнику. Если вам не хватает идей для электронной почты, вы можете использовать один из наших шаблонов или генератор электронной почты HIX. Генератор электронной почты HIX , подключенный к вашей электронной почте, может помочь вам быстро и легко создавать запоминающиеся и оригинальные темы, электронные письма и ответы одним нажатием кнопки.