Il est courant de recevoir des e-mails de votre patron pour diverses raisons, notamment des plaintes, des compliments, des instructions, etc. Mais la plupart du temps, le problème principal n'est pas l'e-mail mais la manière de rédiger un e-mail de réponse approprié à votre patron. Être capable de répondre avec succès aux différents types de courriels que votre patron vous envoie peut vous aider à établir des relations solides avec vos collègues, à favoriser un dialogue constructif et à progresser professionnellement.
Heureusement, voici notre guide expert sur la rédaction des meilleurs e-mails de réponse à votre patron . Nous avons fourni 12 modèles simples pour rédiger de tels e-mails. Vous pouvez utiliser ces modèles tels quels ou les modifier en fonction de vos besoins. Ce guide contient également quelques conseils à prendre en compte lors de la rédaction de vos e-mails de réponse.
Que sont les e-mails de réponse ?
Les e-mails de réponse sont des e-mails envoyés à une personne en réponse à un e-mail précédent. Des e-mails de réponse peuvent être envoyés à votre patron ou à vos collègues d'une organisation. Votre patron ou superviseur peut vous envoyer un e-mail pour un certain nombre de raisons, notamment pour vous faire part de vos commentaires sur vos performances, pour vous remercier d'un travail bien fait, pour assigner du travail ou pour poser une question. De tels e-mails de votre patron nécessitent une réponse professionnelle.
Voici les modèles d'e-mails de réponse à votre patron :
Répondre à un e-mail de remerciement de votre patron
Le moins que nous puissions faire est de répondre de manière appropriée si votre patron a pris le temps de vous envoyer un email de remerciement. Mais de tels e-mails peuvent facilement vous mettre à court de mots ; même si vous souhaitez peut-être utiliser des expressions telles que « de rien » ou « c'est avec plaisir », vous réaliserez peut-être qu'elles ne conviennent pas ou semblent démodées dans le scénario actuel. Si vous n'avez pas beaucoup de temps, voici un modèle pour une réponse rapide et concise à l'e-mail de remerciement de votre patron.
Cher [ Nom du destinataire ] ,
Je vous remercie pour vos aimables paroles. Ce fut un plaisir de faire partie du projet/de l'équipe et je suis heureux d'avoir pu contribuer. Votre appréciation signifie beaucoup.
Dans l’attente d’autres opportunités de travailler ensemble à l’avenir.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondre à un e-mail de bienvenue d'un nouveau patron
Vous venez de commencer un nouvel emploi et votre nouveau patron vous a envoyé un aimable e-mail de bienvenue. Il s'agit probablement du premier e-mail de votre patron, et vous souhaiterez créer une première impression forte, alors utilisez ce modèle d'e-mail car il offre une manière concise et appropriée de répondre à un e-mail de bienvenue de votre patron.
Cher [ Nom du destinataire ] ,
Merci pour votre e-mail de bienvenue chaleureux. Je suis ravi de rejoindre l’équipe et de travailler sous votre direction.
J'apprécie vos aimables paroles et je suis convaincu que nous aurons un partenariat productif et fructueux.
J'attends avec impatience notre prochaine réunion et j'aimerais confirmer la programmation. N'hésitez pas à me faire savoir si l'horaire proposé vous convient.
Encore une fois, merci pour l'accueil chaleureux. J'ai hâte de contribuer au succès de l'équipe.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondre à un e-mail d'affectation de tâches de votre patron
Le but de répondre à un courriel de votre employeur vous informant d'une attribution de tâche est de reconnaître que vous avez lu et compris le message. L'e-mail peut être court si nécessaire. Tout d’abord, informez-les que vous avez reçu le message et qu’une déclaration d’intention de commencer à travailler sur la tâche doit être fournie. Vous pouvez inclure toutes les requêtes liées à la mission dans un paragraphe séparé ou dans des puces au bas de votre e-mail. Vous pouvez utiliser ce modèle comme guide.
Cher [ Nom du destinataire ] ,
Je vous écris pour accuser réception de votre e-mail concernant l'attribution de la tâche. J'ai lu et compris le message. Je voudrais confirmer que je commencerai immédiatement à travailler sur la tâche assignée.
S'il y a des détails ou des exigences spécifiques liés à la tâche, veuillez les fournir afin que je puisse garantir une exécution efficace.
Merci pour votre confiance en mes capacités.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondre à un e-mail d'accusé de réception de votre patron
Les patrons efficaces utilisent souvent le courrier électronique pour reconnaître et encourager le travail acharné de leurs employés. Lorsque vous répondez à de tels e-mails, commencez par exprimer votre gratitude. Votre gratitude est plus qu'un beau geste ; cela exprime que vous aimez être officiellement reconnu pour votre travail et que vous pensez que cela renforce l'esprit d'équipe. Ce modèle vous fournit des informations sur la façon de le faire de manière professionnelle.
Cher [ Nom du destinataire ] ,
Merci d'avoir reconnu mon travail acharné. Cela signifie beaucoup pour moi de recevoir une reconnaissance de votre part pour mes efforts. J’apprécie vraiment vos aimables paroles et vos encouragements. Être officiellement reconnu renforce ma motivation et ma confiance, et contribue à cultiver un environnement d’équipe positif. Je vous assure que je continuerai à travailler avec diligence pour atteindre nos objectifs communs.
Encore une fois, merci pour votre reconnaissance.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondez à un e-mail de félicitations générique de votre patron
Les compliments génériques sont des mots d'approbation non spécifiques tels que « bon travail » ou « vous faites bien ». Ils sont généralement positifs mais ne communiquent pas précisément ce que vous faites bien, vous ne savez donc pas comment continuer ou vous améliorer. Dans votre réponse, vous devez commencer par remercier votre patron pour ses commentaires positifs, mais la majorité de votre réponse doit être consacrée à poser des questions spécifiques visant à obtenir des réponses pratiques. C'est l'approche adoptée dans cet exemple de modèle d'e-mail que vous pouvez utiliser pour répondre aux compliments génériques de votre patron.
Cher [ Nom du patron ] ,
Je vous écris pour exprimer ma sincère gratitude pour vos récents commentaires sur ma performance. J'apprécie vos aimables paroles et le temps que vous avez pris pour reconnaître mes efforts. C'est toujours encourageant de savoir que mon travail a un impact positif.
Même si je suis ravi d'apprendre que je vais bien, je crois qu'il y a toujours place à l'amélioration. Pour améliorer encore mes performances, j'aimerais acquérir une compréhension plus détaillée des domaines dans lesquels j'excelle et sur lesquels je pourrais concentrer davantage d'attention.
Pourriez-vous s'il vous plaît me faire part de vos commentaires plus précis ? Par exemple, y a-t-il des projets ou des tâches particulières où mon travail s'est démarqué ? Selon vous, y a-t-il une compétence ou un attribut que je devrais continuer à exploiter ou peut-être que je devrais chercher à améliorer ?
Vos idées seront inestimables pour guider mon développement professionnel et je suis impatient de continuer à contribuer positivement à notre équipe.
Merci encore une fois pour vos encouragements et votre soutien.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondez à un e-mail de critique générique de votre patron
Un e-mail de critique non spécifique ou générique vous conseille de faire mieux sans indiquer où ni comment vous échouez. Demander à votre patron de développer ses préoccupations peut être considéré comme défensif. Vous pouvez donc utiliser ce modèle pour rédiger une réponse appropriée à un tel e-mail. Vous devez remercier votre patron pour ses commentaires, faire de votre mieux pour identifier les domaines à améliorer et répondre avec autant d'informations que possible pour dissiper tout malentendu.
Cher [ Nom du patron ] ,
Merci pour ton e-mail. J'apprécie vos commentaires et je m'engage à améliorer continuellement mes performances.
Afin que je puisse mieux répondre à vos préoccupations, j'apprécierais grandement que vous me fournissiez des détails plus précis sur où et comment je peux faire mieux. Cela me permettra d'identifier les axes d'amélioration et d'apporter les changements nécessaires.
J’apprécie vos conseils et je veux m’assurer qu’il n’y a pas de malentendus. Vos instructions claires m’aideront à concentrer mes efforts et à obtenir les résultats souhaités.
Merci pour votre attention.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondez à un e-mail de commentaires positifs spécifique de votre patron
Recevoir des commentaires positifs de votre patron par e-mail ressemble souvent à une tape dans le dos. Cela égayera votre journée et améliorera votre humeur. Ainsi, en réponse à de tels e-mails, vous devez remercier votre patron pour ses éloges, accuser réception et expliquer comment vous comptez utiliser les commentaires pour faire encore mieux. L'utilisation de ce modèle rendra la réponse aux commentaires positifs de votre patron beaucoup plus simple que vous ne le pensez.
Cher [ Nom du patron ] ,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et vos commentaires positifs. J’apprécie vraiment votre reconnaissance et votre soutien. Cela signifie beaucoup pour moi.
Je tiens à vous assurer que j'ai reçu vos commentaires et que je les utiliserai certainement pour améliorer encore mes performances. Vos conseils et suggestions m’ont toujours été précieux pour m’améliorer dans ce que je fais.
Encore une fois, merci pour vos encouragements et je m'engage à dépasser vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondez à un e-mail de commentaires négatifs spécifique de votre patron
Dans certains cas, votre patron peut vous fournir des commentaires spécifiques sur vos mauvaises performances dans certains scénarios. La critique peut être spécifique à votre erreur ou à votre performance globale. Si tel est le cas, vous devez avoir une attitude positive et utiliser les commentaires pour vous aider à vous développer. Commencez votre e-mail de réponse en remerciant votre patron pour son honnêteté. Démontrez que vous êtes prêt à apporter des améliorations. Ce modèle vous montre comment répondre poliment et professionnellement.
Cher [ Nom du patron ] ,
Merci pour vos commentaires honnêtes concernant ma performance. J’apprécie votre franchise et j’en profiterai comme d’une opportunité de m’améliorer.
Je m'excuse pour mes erreurs et vous assure que je m'engage à apporter les changements nécessaires. Je prendrai en compte vos commentaires à l'avenir et je suis ouvert à toutes suggestions ou conseils que vous pourriez avoir.
Encore une fois, merci d'avoir attiré mon attention sur ce point. J'apprécie votre contribution et je me consacre à m'améliorer professionnellement.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondez à un e-mail de félicitations de votre patron
Si vous recevez un e-mail de « félicitations », cela signifie que vous faites quelque chose de bien. Ce modèle montre comment accepter les éloges tout en restant fidèle à vos autres collègues qui ont participé au projet réussi. Il s’agit d’un modèle précieux à utiliser, surtout si vous êtes le leader d’une petite équipe.
Cher [ Nom du destinataire ] ,
Merci pour vos aimables paroles et félicitations pour la réussite du projet. Je n'aurais pas pu y parvenir sans le travail acharné et le dévouement de toute notre équipe. Ils méritent une reconnaissance égale pour leurs précieuses contributions.
Ensemble, nous avons franchi une étape importante et je suis reconnaissant de pouvoir travailler avec un groupe de collègues aussi talentueux et engagés. Je suis convaincu que nos efforts futurs seront tout aussi fructueux.
Encore une fois, j'apprécie votre reconnaissance et votre soutien. Continuons à viser l’excellence en équipe.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondre à un e-mail d'excuses de votre patron
C'est assez inhabituel, mais il y a des situations où c'est votre patron, et non vous, qui s'est trompé. Dans ce cas, vous devez accepter les excuses et répondre de manière appropriée. Admettre que vous avez tort demande beaucoup de force, surtout lorsqu'un patron s'excuse auprès d'un employé. Donc, quoi que votre patron ait fait, s'excuser est une chose importante pour lui. Ce modèle propose donc un guide sur la façon de répondre de manière appropriée à ces e-mails.
Cher [ Nom du patron ] ,
Merci d'avoir reconnu l'erreur et de vous être excusé. J'apprécie grandement votre honnêteté et votre prise en charge de l'erreur. Il faut beaucoup de courage pour admettre qu’on a tort, et vos excuses comptent beaucoup pour moi.
Je comprends que nous faisons tous des erreurs et ce qui est important, c'est la façon dont nous les gérons. Je n’ai aucune rancune envers vous et je suis prêt à sortir de cet incident. Continuons à travailler ensemble pour atteindre nos objectifs.
Merci encore pour vos excuses. J’apprécie notre relation professionnelle et j’attends avec impatience de futurs succès ensemble.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondre à un e-mail d'adieu de votre patron
Si votre patron quitte l'entreprise, il pourrait y avoir un mélange d'émotions ; vous pourriez être heureux ou triste, selon la situation de leur sortie et votre relation avec eux. Si votre patron vous informe de son départ par e-mail, vous pouvez lui souhaiter bonne chance ou lui fournir une réponse plus positive et détaillée. Ce modèle expliquant comment répondre à un e-mail d'adieu de votre patron vous montrera comment offrir une réponse plus positive et plus détaillée à ces e-mails.
Cher [ Nom du patron ] ,
Merci d'avoir partagé la nouvelle de votre départ avec l'équipe. Même si c'est triste de vous voir partir, je tiens également à vous exprimer mes plus sincères félicitations pour ce nouveau chapitre de votre carrière.
Je suis reconnaissant pour les opportunités que vous m’avez offertes et pour les conseils que vous m’avez prodigués tout au long de mon séjour ici. Vous avez été un leader exceptionnel et j’ai beaucoup appris sous votre mentorat.
Je vous souhaite tout le meilleur dans vos projets futurs. Je suis convaincu que vous excellerez dans chaque entreprise que vous entreprendrez, tout comme vous l'avez fait ici dans notre entreprise.
Merci encore pour tout et restez en contact.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Répondre à un e-mail d'introduction à un nouveau membre de l'équipe de votre patron
Intégrer de nouveaux membres dans une équipe est généralement une expérience passionnante, et votre patron peut parfois vous envoyer un e-mail pour vous présenter officiellement les nouveaux membres de l'équipe. Répondre à l'e-mail de votre patron présentant un nouveau membre de l'équipe est plus simple que jamais avec ce modèle comme guide.
Cher [ Nom du patron ] ,
Merci d'avoir présenté [ Nom du nouveau membre de l'équipe ] à l'équipe. Je suis ravi de les compter parmi nous et j’ai hâte de travailler ensemble.
Si je peux faire quelque chose pour aider [ Nom du nouveau membre de l'équipe ] à s'installer et à se sentir le bienvenu, faites-le-moi savoir. Je suis heureux de vous aider de quelque manière que ce soit.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Meilleures pratiques pour répondre aux e-mails de votre patron
Lorsque vous répondez à votre patron par e-mail, vous devez toujours respecter certaines directives de base. Si vous suivez ces règles quotidiennement, vous deviendrez un expert en courrier électronique capable de gérer tout ce que votre patron vous impose. Maintenant, allons droit au but :
Commencez toujours par une expression sincère de gratitude
Si votre patron vous envoie un e-mail, détendez-vous et respirez profondément, puis commencez votre réponse en le remerciant sincèrement pour son temps et ses efforts. Vous pouvez dire : « J'aimerais profiter de cette occasion pour vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps d'envoyer cet e-mail. » Il est essentiel de montrer que vous êtes sérieux au sujet de ce que vous avez dit dans l'e-mail.
Ajoutez des commentaires positifs
C'est maintenant votre opportunité d'ajouter vos remarques positives à l'e-mail. Ce que vous dites ici pourrait être quelque chose comme : « Je vais certainement en tenir compte ». Ce que vous dites n'a pas d'importance, mais vous devez donner l'impression que vous prenez le courrier électronique de votre patron au sérieux.
Terminez par une autre expression de gratitude
Terminez votre e-mail de réponse par une expression de sincères remerciements. Vous pouvez terminer l'e-mail par « Merci beaucoup de m'avoir contacté ; Je vais m’assurer de m’y mettre tout de suite. Encore une fois, ceci est facultatif, mais cela aide votre patron à croire que vous appréciez vraiment et reconnaissez son e-mail.
Dernières pensées
En suivant ces principes et bonnes pratiques, vous pouvez facilement rédiger la réponse idéale par e-mail à votre patron. Si vous êtes à court d'idées pour votre courrier électronique, vous pouvez utiliser l'un de nos modèles ou le générateur de courrier électronique HIX. HIX Email Generator , lorsqu'il est connecté à votre courrier électronique, peut vous aider à produire rapidement et sans effort des lignes d'objet, des e-mails et des réponses accrocheurs et originaux en appuyant simplement sur un bouton.