من الشائع أن تتلقى رسائل بريد إلكتروني من رئيسك في العمل لأسباب مختلفة، بما في ذلك الشكاوى والمجاملات والتعليمات وما إلى ذلك. ولكن في معظم الأحيان، لا تكمن المشكلة الرئيسية في البريد الإلكتروني ولكن في كيفية صياغة بريد إلكتروني مناسب للرد على رئيسك في العمل. إن القدرة على الرد بنجاح على الأنواع المختلفة من رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها إليك رئيسك في العمل يمكن أن تساعدك على إقامة علاقات متينة مع زملاء العمل وتعزيز الحوار البناء والتقدم المهني.
لحسن الحظ، إليك دليل الخبراء الخاص بنا حول كيفية صياغة أفضل رسائل البريد الإلكتروني للرد على رئيسك في العمل . لقد قدمنا 12 نموذجًا سهلاً لكتابة رسائل البريد الإلكتروني هذه. يمكنك استخدام هذه القوالب كما هي أو تعديلها لتناسب احتياجاتك. يحتوي هذا الدليل أيضًا على بعض النصائح التي يجب مراعاتها عند كتابة رسائل البريد الإلكتروني للرد.
ما هي رسائل البريد الإلكتروني الرد؟
رسائل البريد الإلكتروني للرد هي رسائل بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى شخص ما ردًا على رسالة بريد إلكتروني سابقة. يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني للرد إلى رئيسك في العمل أو زملائك في العمل في المؤسسة. قد يرسل لك رئيسك أو مشرفك بريدًا إلكترونيًا لأي عدد من الأسباب، بما في ذلك تقديم تعليقات حول أدائك، أو إظهار الشكر على العمل الجيد الذي أنجزته، أو إسناد عمل، أو طرح سؤال. تتطلب رسائل البريد الإلكتروني هذه من رئيسك في العمل ردًا احترافيًا.
فيما يلي رسائل البريد الإلكتروني للرد على قوالب رئيسك:
قم بالرد على رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني من رئيسك في العمل
أقل ما يمكننا فعله هو الرد بشكل مناسب إذا خصص رئيسك الوقت لإرسال رسالة شكر إليك عبر البريد الإلكتروني. لكن رسائل البريد الإلكتروني هذه يمكن أن تضعك بسهولة في حيرة من أمرك؛ بينما قد ترغب في استخدام عبارات مثل "على الرحب والسعة" أو "إنه لمن دواعي سروري"، قد تدرك أنها غير مناسبة أو تبدو قديمة الطراز في السيناريو الحالي. إذا لم يكن لديك الكثير من الوقت، فإليك نموذجًا للرد السريع والموجز على رسالة الشكر الإلكترونية لرئيسك.
عزيزي [ اسم المستلم ] ،
شكرا لك على كلماتك الرقيقة. لقد كان من دواعي سروري أن أكون جزءًا من المشروع/الفريق ويسعدني أن أتمكن من المساهمة. تقديرك يعني الكثير.
نتطلع إلى المزيد من الفرص للعمل معًا في المستقبل.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
الرد على رسالة ترحيب عبر البريد الإلكتروني من رئيس جديد
لقد بدأت للتو وظيفة جديدة، وأرسل لك رئيسك الجديد بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا لطيفًا. هذه هي على الأرجح أول رسالة بريد إلكتروني من رئيسك في العمل، وسوف ترغب في ترك انطباع أول قوي، لذا استخدم قالب البريد الإلكتروني هذا لأنه يوفر طريقة موجزة ومناسبة للرد على رسالة ترحيب بالبريد الإلكتروني من رئيسك في العمل.
عزيزي [ اسم المستلم ] ،
شكرا لك على البريد الإلكتروني الترحيب الحار الخاص بك. أنا متحمس للانضمام إلى الفريق والعمل تحت قيادتك.
إنني أقدر كلماتكم الطيبة، وأنا واثق من أنه ستكون لدينا شراكة مثمرة وناجحة.
إنني أتطلع إلى اجتماعنا القادم وأود أن أؤكد الجدول الزمني. يرجى إعلامي إذا كان الجدول الزمني المقترح مناسبًا لك.
مرة أخرى، أشكركم على الترحيب الحار. أنا متحمس للمساهمة في نجاح الفريق.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
قم بالرد على رسالة البريد الإلكتروني لتعيين مهمة من رئيسك في العمل
الغرض من الرد على رسالة بريد إلكتروني من صاحب العمل لإبلاغك بمهمة مهمة هو الإقرار بأنك قد قرأت الرسالة وفهمتها. قد يكون البريد الإلكتروني قصيرًا إذا لزم الأمر. أولاً، أبلغهم أنك تلقيت الرسالة، ويجب تقديم بيان نوايا لبدء العمل على المهمة. يمكنك تضمين أي استفسارات متعلقة بالمهمة في فقرة منفصلة أو نقاط نقطية أسفل رسالتك الإلكترونية. يمكنك استخدام هذا القالب كدليل.
عزيزي [ اسم المستلم ] ،
أكتب إليكم لتأكيد استلام بريدكم الإلكتروني بخصوص مهمة المهمة. لقد قرأت الرسالة وفهمتها. أود أن أؤكد أنني سأبدأ العمل على المهمة الموكلة إليّ على الفور.
إذا كانت هناك أي تفاصيل أو متطلبات محددة تتعلق بالمهمة، فيرجى تقديمها، حتى أتمكن من ضمان إكمالها بكفاءة.
أشكركم على ثقتكم وثقتكم في قدراتي.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
قم بالرد على رسالة شكر بالبريد الإلكتروني من رئيسك في العمل
غالبًا ما يستخدم الرؤساء الفعالون البريد الإلكتروني للاعتراف بالعمل الجاد لموظفيهم وتشجيعهم. عند الرد على رسائل البريد الإلكتروني هذه، ابدأ بالتعبير عن الامتنان. امتنانك هو أكثر من مجرد لفتة لطيفة؛ إنه يعبر عن أنك تستمتع بالاعتراف الرسمي بعملك وتعتقد أن القيام بذلك يزيد من روح الفريق. يوفر لك هذا القالب رؤى حول كيفية القيام بذلك بشكل احترافي.
عزيزي [ اسم المستلم ] ،
أشكركم على الاعتراف بعملي الشاق. إن الحصول على التقدير منك لجهودي يعني الكثير بالنسبة لي. أنا أقدر حقًا كلماتك الرقيقة وتشجيعك. إن الحصول على الاعتراف الرسمي يعزز حافزي وثقتي، ويساعد في خلق بيئة فريق إيجابية. وأؤكد لكم أنني سأواصل العمل بجد لتحقيق أهدافنا المشتركة.
مرة أخرى، أشكركم على اعترافكم.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
قم بالرد على رسالة مدح عامة عبر البريد الإلكتروني من رئيسك في العمل
المجاملات العامة هي كلمات موافقة غير محددة مثل "عمل جيد" أو "أنت تقوم بعمل جيد". عادة ما يكونون إيجابيين ولكنهم لا ينقلون بدقة ما تفعله بشكل جيد، لذلك ليس لديك أي فكرة عن كيفية الاستمرار أو التحسن. في ردك، يجب أن تبدأ بشكر رئيسك في العمل على ردود الفعل الإيجابية، ولكن يجب أن تقضي معظم إجابتك في طرح أسئلة محددة تهدف إلى الحصول على إجابات عملية. هذا هو النهج المتبع في نموذج قالب البريد الإلكتروني هذا والذي يمكنك استخدامه للرد على تحيات رئيسك العامة.
عزيزي [ اسم الرئيس ] ،
أكتب إليكم للتعبير عن خالص امتناني لتعليقاتكم الأخيرة على أدائي. أقدر كلماتك الرقيقة والوقت الذي أمضيته للاعتراف بجهودي. من المشجع دائمًا أن أعرف أن عملي يحدث تأثيرًا إيجابيًا.
بينما أشعر بسعادة غامرة عندما أسمع أنني في حالة جيدة، أعتقد أن هناك دائمًا مجال للتحسين. ولتعزيز أدائي بشكل أكبر، أود الحصول على فهم أكثر تفصيلاً للمجالات التي أتفوق فيها والتي يمكنني تركيز المزيد من الاهتمام عليها.
هل يمكن أن تزودني بتعليقات أكثر تحديدًا؟ على سبيل المثال، هل هناك أي مشاريع أو مهام معينة برزت فيها أعمالي؟ هل هناك مهارة أو سمة معينة تعتقد أنني يجب أن أستمر في الاستفادة منها أو ربما تلك التي يجب أن أهدف إلى تحسينها؟
ستكون أفكارك لا تقدر بثمن في توجيه تطوري المهني، وأنا حريص على مواصلة المساهمة بشكل إيجابي في فريقنا.
أشكركم مرة أخرى على تشجيعكم ودعمكم.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
قم بالرد على رسالة بريد إلكتروني انتقادية عامة من رئيسك في العمل
تنصحك رسالة بريد إلكتروني غير محددة أو عامة تتضمن انتقادات بالقيام بعمل أفضل دون الإشارة إلى أين أو كيف تقصر. قد يعتبر مطالبة رئيسك في العمل بتوضيح مخاوفه أمرًا دفاعيًا. لذلك يمكنك استخدام هذا القالب لصياغة رد مناسب على مثل هذا البريد الإلكتروني. يجب أن تشكر رئيسك على تعليقاته، وتبذل قصارى جهدك لتحديد مجالات التحسين والرد بأكبر قدر ممكن من المعلومات لإزالة أي سوء فهم.
عزيزي [ اسم الرئيس ] ،
شكرا لك على بريدك الإلكترونى. أنا أقدر ملاحظاتك وأنا ملتزم بتحسين أدائي بشكل مستمر.
لكي أتمكن من معالجة مخاوفك بشكل أفضل، سأكون ممتنًا للغاية إذا تمكنت من تزويدي بتفاصيل أكثر تحديدًا حول أين أو كيف يمكنني القيام بعمل أفضل. سيسمح لي ذلك بتحديد مجالات التحسين وإجراء التغييرات اللازمة.
أنا أقدر توجيهاتك وأريد التأكد من عدم وجود أي سوء فهم. ستساعدني تعليماتك الواضحة في تركيز جهودي وتحقيق النتائج المرجوة.
شكرًا لكم على اهتمامكم.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
قم بالرد على رسالة إلكترونية محددة تتضمن تعليقات إيجابية من رئيسك في العمل
غالبًا ما يبدو الحصول على تعليقات إيجابية من رئيسك عبر البريد الإلكتروني بمثابة تربيتة على ظهرك. وسوف سطع يومك ورفع مزاجك. لذا، ردًا على رسائل البريد الإلكتروني هذه، يجب عليك أن تشكر مديرك على الثناء، وتقر باستلامه، وتشرح كيف تنوي الاستفادة من التعليقات للقيام بعمل أفضل. إن استخدام هذا القالب سيجعل الرد على التعليقات الإيجابية لرئيسك أسهل بكثير مما تعتقد.
عزيزي [ اسم الرئيس ] ،
شكرا جزيلا على كلماتك الطيبة وتعليقاتك الإيجابية. أنا أقدر حقًا تقديركم ودعمكم. هذا يعني لي الكثير.
أريد أن أؤكد لك أنني تلقيت تعليقاتك وسأستخدمها بالتأكيد لتحسين أدائي. لقد كانت توجيهاتك واقتراحاتك دائمًا ذات قيمة بالنسبة لي لكي أصبح أفضل في ما أقوم به.
مرة أخرى، أشكركم على تشجيعكم وأنا ملتزم بتجاوز توقعاتكم في المستقبل.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
قم بالرد على رسالة إلكترونية محددة تتضمن تعليقات سلبية من رئيسك في العمل
في بعض الحالات، قد يقدم رئيسك تعليقات محددة حول مدى سوء أدائك في سيناريوهات معينة. قد يكون النقد محددًا لخطأك أو أدائك العام. إذا كان هذا هو الحال، يجب أن يكون لديك موقف إيجابي والاستفادة من ردود الفعل لمساعدتك على التطور. ابدأ بريدك الإلكتروني بالرد بشكر رئيسك على صدقه. أظهر أنك على استعداد لإجراء تحسينات. يوضح لك هذا القالب كيفية الرد بأدب ومهنية.
عزيزي [ اسم الرئيس ] ،
شكرًا لك على تعليقاتك الصادقة فيما يتعلق بأدائي. أنا أقدر صراحتك وسأستخدم هذه كفرصة للتحسين.
أعتذر عن أخطائي وأؤكد لك أنني ملتزم بإجراء التغييرات اللازمة. سأأخذ ملاحظاتك في الاعتبار للمضي قدمًا، وأنا منفتح على أي اقتراحات أو إرشادات قد تكون لديكم.
مرة أخرى، أشكركم على لفت انتباهي إلى هذا. أنا أقدر مدخلاتك وأنا ملتزم بتحسين نفسي على المستوى المهني.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
قم بالرد على رسالة تهنئة عبر البريد الإلكتروني من رئيسك في العمل
إذا تلقيت رسالة "تهنئة" عبر البريد الإلكتروني، فهذا يعني أنك تفعل شيئًا صحيحًا. يوضح هذا القالب كيفية قبول الثناء مع الحفاظ على الولاء لزملائك الآخرين الذين كانوا جزءًا من المشروع الناجح. يعد هذا نموذجًا قيمًا للاستخدام، خاصة إذا كنت قائد فريق صغير.
عزيزي [ اسم المستلم ] ،
أشكركم على كلماتكم الطيبة وتهنئتكم على إكمال المشروع بنجاح. لم يكن بإمكاني تحقيق ذلك دون العمل الجاد والتفاني الذي بذله فريقنا بأكمله. إنهم يستحقون التقدير المتساوي لمساهماتهم القيمة.
لقد حققنا معًا إنجازًا هامًا، وأنا ممتن لوجود مجموعة من الزملاء الموهوبين والملتزمين للعمل معهم. وأنا واثق من أن مساعينا المستقبلية ستكون ناجحة بنفس القدر.
مرة أخرى، أقدر تقديركم ودعمكم. دعونا نواصل السعي لتحقيق التميز كفريق واحد.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
قم بالرد على رسالة اعتذار عبر البريد الإلكتروني من رئيسك في العمل
إنه أمر غير معتاد تمامًا، ولكن هناك مواقف يكون فيها رئيسك، وليس أنت، هو من أخطأ في فهم الأمور. في هذه الحالة، يجب عليك قبول الاعتذار والرد بشكل مناسب. يتطلب الاعتراف بخطئك الكثير من القوة، خاصة عندما يعتذر المدير لموظفه. لذا مهما كان ما فعله رئيسك، فإن الاعتذار يعد أمرًا كبيرًا بالنسبة له. لذلك يقدم هذا القالب دليلاً حول كيفية الرد على رسائل البريد الإلكتروني هذه بشكل مناسب.
عزيزي [ اسم الرئيس ] ،
أشكرك على الاعتراف بالخطأ والاعتذار. أنا أقدر بشدة صدقك وتحمل مسؤولية الخطأ. يتطلب الاعتراف بالخطأ الكثير من الشجاعة، واعتذارك يعني الكثير بالنسبة لي.
أفهم أننا جميعًا نرتكب الأخطاء، والمهم هو كيفية التعامل معها. ليس لدي أي مشاعر سلبية تجاهك وأنا على استعداد للمضي قدمًا بعد هذا الحادث. فلنواصل العمل معًا لتحقيق أهدافنا.
شكرا لك مرة أخرى على اعتذارك. أنا أقدر علاقتنا المهنية وأتطلع إلى النجاح المستقبلي معًا.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
قم بالرد على رسالة وداع عبر البريد الإلكتروني من رئيسك في العمل
إذا كان رئيسك في العمل سيترك الشركة، فقد يكون هناك مزيج من المشاعر؛ يمكن أن تكون سعيدًا أو حزينًا، اعتمادًا على حالة خروجهم وعلاقتك بهم. إذا أبلغك رئيسك بمغادرته عبر البريد الإلكتروني، فقد تتمنى له التوفيق أو تقدم ردًا أكثر إيجابية وتفصيلاً. سيوضح لك هذا القالب الذي يوضح كيفية الرد على رسالة وداع عبر البريد الإلكتروني من رئيسك كيفية تقديم رد أكثر إيجابية وتفصيلاً على رسائل البريد الإلكتروني هذه.
عزيزي [ اسم الرئيس ] ،
شكرًا لك على مشاركة خبر رحيلك مع الفريق. في حين أنه من المحزن رؤيتك تغادر، أود أيضًا أن أعرب عن تهاني القلبية على هذا الفصل الجديد في حياتك المهنية.
أنا ممتن للفرص التي منحتها لي وللتوجيه الذي قدمته طوال فترة وجودي هنا. لقد كنت قائداً استثنائياً، ولقد تعلمت الكثير تحت إرشادك.
أتمنى لك كل التوفيق في مساعيك المستقبلية. ليس لدي أدنى شك في أنك سوف تتفوق في كل مسعى تقوم به، تمامًا كما فعلت هنا في شركتنا.
شكرًا لك مرة أخرى على كل شيء، ويرجى البقاء على اتصال.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
قم بالرد على مقدمة البريد الإلكتروني لعضو جديد في الفريق من رئيسك في العمل
عادةً ما يكون دمج أعضاء الفريق الجدد تجربة مثيرة، وقد يرسل لك رئيسك أحيانًا بريدًا إلكترونيًا لتقديمك رسميًا إلى أحدث أعضاء الفريق. أصبح الرد على البريد الإلكتروني لرئيسك الذي يقدم عضوًا جديدًا في الفريق أسهل من أي وقت مضى باستخدام هذا القالب كدليل.
عزيزي [ اسم الرئيس ] ،
شكرًا لك على تقديم [ New Team Member's Name ] للفريق. يسعدني انضمامهم إلى الفريق وأتطلع إلى العمل معًا.
إذا كان هناك أي شيء يمكنني القيام به لمساعدة [ اسم عضو الفريق الجديد ] على الاستقرار والشعور بالترحيب، فيرجى إبلاغي بذلك. يسعدني تقديم المساعدة بأي شكل من الأشكال.
أطيب التحيات،
[ اسمك ]
أفضل الممارسات للرد على البريد الإلكتروني لرئيسك
عند الرد على مديرك عبر البريد الإلكتروني، هناك بعض الإرشادات الأساسية التي يجب عليك مراعاتها دائمًا. إذا اتبعت هذه القواعد يوميًا، فسوف تصبح خبيرًا في البريد الإلكتروني يمكنه إدارة أي شيء يلقيه عليك رئيسك. الآن، دعونا ندخل في الأمر مباشرة:
ابدأ دائمًا بالتعبير الصادق عن الامتنان
إذا أرسل إليك رئيسك بريدًا إلكترونيًا، استرخي وخذ نفسًا عميقًا، ثم ابدأ ردك بشكره بصدق على وقته وجهده. يمكنك أن تقول: "أود أن أغتنم هذه الفرصة لأشكرك مرة أخرى على الوقت الذي أمضيته في إرسال هذه الرسالة الإلكترونية". من المهم جدًا أن توضح أنك جاد بشأن ما قلته في البريد الإلكتروني.
أضف بعض التعليقات الإيجابية
إنها الآن فرصتك لإضافة ملاحظاتك الإيجابية إلى البريد الإلكتروني. ما تقوله هنا قد يكون شيئًا من هذا القبيل، "سآخذ ذلك بعين الاعتبار بالتأكيد". ما تقوله لا يهم، ولكن يجب أن تبدو وكأنك تأخذ البريد الإلكتروني لرئيسك على محمل الجد.
اختتم بتعبير آخر عن الامتنان
أنهِ ردك الإلكتروني بالتعبير الصادق عن الشكر. يمكنك إنهاء رسالة البريد الإلكتروني بـ "شكرًا جزيلاً على اتصالك بي؛ سوف أتأكد من القيام بذلك على الفور ". مرة أخرى، هذا أمر اختياري، ولكنه يساعد رئيسك في الاعتقاد بأنك تقدر حقًا بريده الإلكتروني وتقدره.
افكار اخيرة
باتباع هذه المبادئ وأفضل الممارسات، يمكنك بسهولة صياغة الرد المثالي عبر البريد الإلكتروني لرئيسك في العمل. إذا لم تجد أفكارًا لبريدك الإلكتروني، فيمكنك استخدام أحد قوالبنا أو HIX Email Generator. يمكن أن يساعدك HIX Email Generator ، عند توصيله بالبريد الإلكتروني الخاص بك، على إنتاج سطور موضوعات ورسائل بريد إلكتروني وردود جذابة ومبتكرة بسرعة ودون عناء بنقرة زر واحدة.