마지막 순간에 약속을 취소하면 신뢰도나 헌신에 그림자가 드리워지고 유망한 기회와 관계의 문이 사실상 닫힐 수 있습니다. 항공편 일정 변경, 가족 의무, 여행 문제, 약속 중복 등이 발생할 수 있으며 취소가 불가피할 수 있지만 이에 대해 미리 알리는 것이 중요합니다.
가장 쉬운 방법은 취소 이메일을 보내는 것입니다. 취소 이메일은 예의를 보여주고 상대방에게 대체 계획을 세울 시간을 제공합니다.
정중한 취소 이메일 작성에 대한 전문가 가이드를 참조하세요. 우리는 복사하여 붙여넣거나 원하는 대로 수정할 수 있는 13개의 쉬운 템플릿과 예제를 제공합니다. 이 가이드에는 처음부터 작성하고 이러한 상황을 전문성과 재치로 처리하는 방법에 대한 세부 정보도 포함되어 있습니다.
취소 이메일이 무엇인가요?
쉽게 말하면 취소 이메일은 이전에 약속한 약속, 구독 또는 예약의 종료를 공식적으로 요청하는 것입니다. 이는 일반적으로 항공편, 구독, 인터뷰, 이벤트, 서비스 멤버십, 호텔 예약 및 기타 선불 계약을 취소하는 데 사용됩니다. 일반적으로 취소 결정을 상대방에게 알리고 취소를 처리하는 데 필요한 프로세스를 시작하기 위해 전송됩니다.
당신도 모르게 과거에 하나를 보냈을 수도 있습니다. 그렇다면 올바르게 수행하지 않았을 가능성이 있습니다. 처음 요청 시 취소를 받는 데 도움이 되는 템플릿은 다음과 같습니다.
주문 취소 이메일 템플릿
때때로 우리는 충동구매를 하지만 나중에 그것이 불필요하거나, 예산에 맞지 않거나, 필요에 맞지 않는다는 것을 깨닫게 됩니다. 걱정 마세요; 그것은 우리 모두에게 일어납니다. 주문 취소 편지나 이메일을 보내시면 바로 취소하실 수 있습니다.
일부 할인 상품과 마찬가지로 상품에 대한 반품 정책에 따라 판매자가 상품을 포장하여 배송한 경우 반품이 불가능할 수 있습니다. 그러나 하나를 보내는 것은 여전히 시도해 볼 가치가 있습니다.
[ 수신자 이름 ] 님께,
이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. 최근에 주문한 것을 취소하고 싶다는 사실을 알려드리게 되어 유감스럽습니다. 더 깊이 생각해 본 결과, 나는 이 구매가 불필요하고 내 필요에 부합하지 않는다는 것을 깨달았습니다.
주문 취소 및 결제 금액 환불에 도움을 주시기 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 양해해 주셔서 감사합니다.
관심을 가져주셔서 감사합니다.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
항공편 취소 이메일 템플릿
항공권 취소 절차는 저가항공을 예약했는지, 여행사를 통해 예약했는지에 따라 다릅니다. 대부분의 저가 항공사는 항공편 취소 이메일 요청을 받아들이지 않으므로 유명 여행사 또는 항공사를 대신 예약한 경우 이 템플릿이 이상적일 수 있습니다.
이메일에 성명, 여권 번호, 항공편 번호, 비행 시간 등 중요한 세부 정보를 모두 포함했는지 확인하세요. 환불 및 항공편 일정 변경이 때때로 복잡해질 수 있으므로 전화를 걸어야 할 수도 있습니다. 하지만 어쨌든 하나를 작성하고 일정을 변경하는 경우 원하는 날짜와 시간을 미리 추가하세요.
[ 수신자 이름 ] 님께,
안타깝게도 귀하의 [ 날짜 ] 항공편 [ 비행 번호 ] 이 예상치 못한 상황으로 인해 취소되었음을 알려드리게 되어 유감입니다. 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
이 상황에 대해 도움을 받으려면 [ 전화번호 ] 또는 [ 이메일 주소 ] 로 고객지원팀에 문의하세요. 그들은 기꺼이 대체 항공편 옵션을 제공하거나 환불 절차를 도와드릴 것입니다. 저희에게 연락하실 때 예약 참조 번호를 미리 준비해 두십시오.
이번 취소로 인해 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 소중히 여기며 가능한 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
서비스 취소 이메일
일부 서비스/구독은 거부하기 어렵기 때문에 해당 이메일을 보낸 후 고객 지원팀에 전화해야 할 수도 있습니다. 하지만 이 간단하고 간결한 이메일 템플릿은 새로운 초안을 작성할 시간이 없는 경우 도움이 될 것입니다.
[ 수신자 이름 ] 님께,
이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀사와 현재 서비스를 취소하고 싶습니다. 나는 귀하의 서비스를 매우 즐겁게 활용했지만, 지금으로서는 서비스를 중단해야 한다고 생각합니다.
구독을 취소하는 데 도움을 주시고 절차를 완료하는 데 필요한 지침이나 문서를 제공해 주시기 바랍니다. 추가 요금이나 오해가 발생하지 않도록 취소를 확인해 주시면 감사하겠습니다.
이 문제에 대한 귀하의 관심과 신속한 지원에 감사드립니다.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
어떤 계정에 참석해야 하는지 알 수 있도록 계정 세부 정보를 포함했는지 확인하세요.
채용 면접 취소 이메일 템플릿
여러 취업 지원서를 작성할 때 인터뷰 날짜가 겹칠 확률이 높을 수 있습니다. 이 이메일 템플릿을 사용하여 인터뷰 약속을 취소하거나 일정을 변경할 수 있습니다. 다른 채용 제안이 있는 경우 인터뷰 일정을 조정할 필요가 없으며 일정 변경에 대해 설명하는 단락을 삭제해야 합니다.
[ 수신자 이름 ] 님께,
[ 면접 날짜 ] 에 예정된 면접 시간인 [ 면접 시간 ] 에 참석할 수 없게 되었음을 알려드리게 되어 유감스럽습니다. 저는 최근에 또 다른 채용 제의를 받았고 이를 수락하기로 결정했습니다.
[ 회사 이름 ] 의 직위에 저를 고려해 주셔서 감사합니다. 취소로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
약속 취소 이메일 템플릿
개인적인 사유나 통제할 수 없는 일로 인해 모임/약속을 취소해야 한다고 해서 서운해할 이유가 없습니다. 대신 가능한 한 빨리 회의 취소 이메일을 보내 상대방의 시간을 낭비하지 않도록 하세요.
이 이메일 템플릿은 이러한 유형의 이메일이 어떻게 표시되어야 하는지에 대한 기초를 형성합니다. 하지만 취소 사유를 반영하여 수정해야 합니다. 이유를 작성할 때 너무 자세하게 설명할 필요는 없습니다.
이벤트 취소 알림 이메일 템플릿
이전에 사람들을 초대한 이벤트를 취소해야 하는 경우 이 이메일 템플릿이 유용합니다. 결혼식, 소집식, 집들이 등이 될 수 있습니다. 원하는 이메일의 개인화 수준에 따라 각 손님을 위한 이메일 초안을 작성하거나 대량 메시지를 보낼 수 있습니다.
당사의 이메일 템플릿에는 귀하가 취소하는 이유를 언급하는 조항이 있으며 취소 결정으로 인해 불편을 겪을 수 있는 사람들에게 무조건적인 사과를 보낼 수 있는 여지가 있습니다.
[ 수신자 이름 ] 님께,
이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. 안타깝게도 예상치 못한 상황으로 인해 [ 날짜 ] 에 예정되었던 [ 이벤트 이름 ] 을 취소하기로 어려운 결정을 내리게 되었음을 알려드리게 되어 유감스럽습니다.
우리는 이 소식이 실망스러울 수 있다는 것을 이해하지만, 우리가 통제할 수 없는 이유로 취소가 필요합니다. 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
안심하십시오. 우리는 이벤트 일정을 재조정하기 위해 적극적으로 노력하고 있으며 새로운 개발 사항에 대해 계속 업데이트해 드리겠습니다. 우리는 이 기간 동안 귀하의 지원과 이해를 소중히 여깁니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 이해와 인내심에 감사드립니다. 질문이나 우려사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
세미나 또는 워크숍 이메일 취소 템플릿
미리 취소 이메일을 보내면 최소한의 일정으로 예정된 세미나나 워크숍을 취소할 수 있습니다. 우리의 템플릿은 귀하의 이유에 관계없이 시작하기에 좋은 장소입니다. 이는 취소에 대한 진심 어린 후회를 표현하고 행사 계획에 투자한 참석자들의 시간과 노력에 대해 귀하가 얼마나 존경하는지를 보여줍니다.
후회를 표현하는 것도 중요하지만, 그 일을 하는 동안 최대한 전문성을 유지하는 것도 마찬가지로 중요합니다.
[ 수신자 이름 ] 님께,
예정된 세미나/워크숍을 취소하기로 어려운 결정을 내렸음을 알려드리게 되어 유감입니다. 예상치 못한 상황으로 인해 예정대로 행사를 진행하지 못하게 되었습니다.
이번 행사를 참석하고 기획하는데 들인 시간과 노력을 이해하며, 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 우리는 귀하의 헌신과 지원을 소중히 여기며 이번 취소가 가볍게 받아들여진 것이 아님을 확신합니다.
현재 세미나/워크숍 일정을 가까운 시일 내에 변경하기 위한 옵션을 모색 중이며, 업데이트가 있으면 계속 알려드리겠습니다. 그동안 궁금한 점이나 우려사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요.
이해와 인내심에 감사드립니다.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
전문 서비스 예약 취소 이메일 템플릿
당사의 예약 취소 이메일 템플릿은 귀하가 이전에 서비스 제공업체를 통해 예약했거나 예약을 취소하려는 경우에 사용할 수 있는 템플릿입니다. 예를 들어 의사, 치과의사, 이발사가 있습니다. 이 이메일은 가능한 한 빨리 보내야 하며 후회하는 내용을 포함해야 합니다. 원하는 경우 일정 변경을 요청하는 문장을 포함하세요.
멤버십 취소 이메일 템플릿
체육관, 골프 클럽, 헬스 및 웰니스 클럽, 도서관 또는 전문 협회 멤버십을 취소하기 위해 이메일을 작성할 수도 있습니다. 서면 이메일은 명확하고 단순하며 간결해야 합니다. 멤버십 취소 이메일은 멤버십을 중단하고 더 이상 필요하지 않은 서비스 비용을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그렇다면 지금은 사용하지 않으시겠습니까?
[ 수신자 이름 ] 님께,
이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. [ 체육관/골프 클럽/헬스 앤 웰니스 클럽/도서관/전문 협회 ] 멤버십을 취소하고 싶습니다. 안타깝게도 개인적인 사정으로 인해 클럽 서비스를 계속 이용할 수 없게 되었습니다.
취소처리 및 취소내역 확인을 부탁드립니다. 작성해야 하는 특정 절차나 양식이 있는 경우 알려주시기 바랍니다.
이 문제에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 저는 회원으로서 즐거운 시간을 보냈으며 [ 클럽/조직 이름 ] 에서 근무하는 동안 겪은 경험에 감사드립니다. 추후 여건이 허락한다면 다시 합류할 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
강좌 등록 취소 이메일 템플릿
누구든지 학교나 온라인 자조 과정에 등록하면 나중에 관심이 없어질 수 있습니다. 특히 좌석이 제한된 강좌를 다룰 때 해야 할 올바른 일은 취소 이메일을 제출하는 것입니다. 초안을 작성하는 것은 매우 쉽습니다. 취소하려는 과정, 강사 이름 및 추가하려는 기타 관련 세부 정보를 포함하도록 이 템플릿을 맞춤화하기만 하면 됩니다. 이러한 수정을 통해 설정되어야 합니다.
[ 수신자 이름 ] 님께,
[ 강사 이름 ] 님의 [ 강좌 이름 ] 강좌 등록을 취소하고 싶습니다.
신중하게 고려한 결과, 나는 이 강좌가 나의 현재 관심과 목표에 부합하지 않는다는 결정을 내렸습니다. 그러므로 강좌 명단에서 저를 삭제해 주시기를 간곡히 요청드립니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 이번 취소로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
후원 취소 이메일 템플릿
때때로 상황이 변하므로 대의명분에 대한 귀하의 헌신을 재평가해야 할 수도 있다는 것을 이해합니다. 우리는 귀하가 후원이나 기부를 취소하기로 한 결정을 사려 깊고 사려 깊은 방식으로 전달하는 데 도움이 되도록 이 이메일 템플릿을 만들었습니다. 템플릿에는 수혜 단체에 대한 존중을 표명하면서 취소에 필요한 행정 절차를 논의하는 조항이 있습니다.
[ 수신자 이름 ] 님께,
이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. 최근 상황의 변화로 인해 [ 협회 이름 ] 에 대한 후원/기부금을 취소하게 되었음을 알려드리게 되어 유감스럽습니다.
불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 나는 취소를 위해 따라야 할 필요한 행정 절차가 있을 수 있다는 것을 이해하며, 필요한 모든 정보나 문서를 기꺼이 협조하고 제공할 것입니다.
[ 협회 이름 ] 을(를) 후원할 수 있는 기회를 주셔서 이해해 주셔서 감사합니다. 귀하의 노고에 감사드리며 저의 취소로 인해 귀하의 중요한 임무가 방해받지 않기를 바랍니다.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
비즈니스 파트너십 취소 이메일 템플릿
비즈니스 파트너십을 중단하기로 결정하는 것은 의심할 바 없이 대담한 조치이며, 많은 개인은 기존 관계에 부담을 주지 않고 이를 탐색하는 방법을 전혀 모릅니다. 당사의 취소 템플릿은 귀하의 결정을 전문적으로 전달하고 시간이 지남에 따라 구축한 관계에 대한 최대한의 존중을 표시하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 또한 관련된 모든 당사자의 원활한 전환을 보장할 수 있는 계약 문제에 대한 논의를 포함하여 투명한 의사소통을 촉진하도록 설계되었습니다.
[ 수신자 이름 ] 님께,
신중한 고민 끝에 사업 제휴를 중단한다는 어려운 결정을 내리게 되었습니다. 우리는 이 결정이 가볍게 내려진 것이 아니며 지난 수년 동안 귀하와 구축한 관계를 소중히 여긴다는 점을 확신시키고 싶습니다.
우리는 이 과정에서 투명한 의사소통이 필수적이라고 믿으며, 전환 과정에서 발생할 수 있는 모든 계약 문제에 대해 기꺼이 논의할 준비가 되어 있습니다. 우리의 목표는 관련된 모든 당사자가 원활하고 존중하는 결론을 내리는 것입니다.
이 문제에 대해 귀하의 이해와 협조에 감사드립니다.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
임대 임대 취소 이메일 템플릿
가족 건강 문제, 위험한 생활 조건, 새 일자리 제안을 위한 이사 등은 사람들이 임대 계약을 취소하는 일반적인 이유입니다. 대부분의 임대 계약에서는 임대 계약을 조기에 종료하려는 경우 며칠 전에 통지하도록 요구합니다. 임대 계약서에 명시적으로 명시되어 있지 않더라도 나중에 분쟁이 발생할 경우를 대비해 집주인에게 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 이메일에는 임대 부동산을 비울 계획이 언제 표시되어야 합니다.
[ 수신자 이름 ] 님께,
임대한 부동산에 대한 임대 계약을 취소해야 함을 알려드리고자 편지를 씁니다. 불행하게도 예상치 못한 가족 건강 문제, 위험한 생활 환경, 갑작스러운 다른 지역에서의 일자리 제안으로 인해 예상보다 일찍 집을 비워야 하는 상황이 되었습니다.
당사 임대차 계약에는 조기 해지 통지 기간이 명시적으로 명시되어 있지 않지만, 원활한 전환을 위해 사전에 귀하에게 연락드리고 싶었습니다. 나는 귀하가 새 임차인을 찾고 필요한 준비를 할 수 있도록 충분한 시간을 허용하기 위해 [ 날짜 ] 에 부동산을 비울 계획입니다.
이 문제에 대해 귀하의 이해와 협조에 감사드립니다. 임대 취소 절차를 위해 따라야 할 특정 절차나 요구 사항이 있으면 알려주십시오.
관심을 가져주셔서 감사합니다.
친애하는,
[ 당신의 이름 ]
취소 이메일의 권장 형식
취소 이메일은 보편적인 구조를 갖고 있어 작성이 간단하고 간단합니다. 하지만 메시지를 돋보이게 만들려면 창의력을 발휘할 여지가 여전히 남아 있습니다. 단, 관계에서 전문성을 유지하고 상대방과의 관계에 부담을 줄 수 있는 말을 피하도록 주의하십시오.
우리 가이드는 취소하려는 항목, 이유, 그리고 수신자에게 호감을 주는 긍정적인 결론을 효과적으로 전달하는 제목부터 시작해야 한다고 강조합니다. 필수 이메일 섹션을 함께 살펴보겠습니다.
취소 이메일 제목
제목 줄에는 이메일의 내용을 명확하게 명시해야 합니다. 예를 들어,
- 주문 취소 - 주문 번호
- 항공편 취소 - 항공편 예약 번호
이렇게 하면 수신자는 이메일의 내용을 한눈에 알 수 있습니다.
사용할 제목 줄에 대한 아이디어가 부족한 경우 HIX Email Generator 와 같은 도구를 사용하여 클릭 한 번으로 아이디어를 생성할 수 있습니다.
취소 이메일 본문
많은 이메일 카피라이터와 전문 이메일 작성자는 자신이 누구인지로 이메일을 시작할 것을 권장합니다. 우리는 그 중요성을 이해하지만 이미 해당 개인이나 기업과 관계가 있는 경우에는 이를 권장하지 않습니다. 이것은 당신의 관계에 따라 어떤 사람들에게는 무례하게 보일 수도 있습니다. 이 경우에는 바로 요점으로 가십시오.
회의를 취소할 경우 대체 날짜를 제안하거나 회의를 열어 상대방에게 가장 편리한 날짜를 선택하도록 요청하는 것이 예의일 수 있습니다. 이것이 어떻게 보이는지에 대한 예는 다음과 같습니다.
“(원하시면 세부정보 포함) 문제로 인해 (날짜 및 시간 기재) 회의를 할 수 없습니다. 일정을 다시 정할 수 있나요? 나는 일기장을 살펴보았는데 이 날짜와 시간이 나에게 적합할 것 같았다. 가장 편한 것이 있으면 알려주세요.”
마지막 순간에 취소했다면 사과하는 것이 적절합니다. 추가 서신을 위해 연락처 정보를 포함할 수도 있습니다.
취소 이메일 결론
이메일은 이메일 수신 확인과 일정을 변경하는 경우 취해야 할 추가 조치로 끝나야 합니다. 예를 들어:
“이 이메일을 받았음을 확인하고 회의 일정을 다시 잡을 수 있는 적절한 날짜와 시간을 알려주세요. 이해해 주셔서 감사합니다."
결론
이러한 팁은 즉시 이메일 초안을 작성하는 데 도움이 됩니다. 그러나 올바른 단어를 찾는 데 어려움을 겪고 있다면 템플릿이나 이메일 생성기를 사용할 수 있습니다. 메일 앱에 통합되면 HIX 이메일 생성기가 한 번의 클릭으로 명확하고 창의적인 제목 줄, 이메일 및 회신 초안을 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.