Bir randevuyu son dakikada iptal etmek güvenilirliğinize veya bağlılığınıza gölge düşürebilir ve gelecek vaat eden fırsatlara ve ilişkilere kapıyı etkili bir şekilde kapatabilir. Yeniden planlanmış uçuşlar, aile yükümlülükleri, seyahat sorunları ve çakışan taahhütler meydana gelebilir ve iptali gerektirebilir, ancak bunu önceden iletmek önemlidir.
Bunu yapmanın kolay bir yolu iptal e-postası göndermektir. İptal e-postası nezaket gösterir ve karşı tarafa alternatif planlar yapması için zaman tanır.
Kibar iptal e-postaları hazırlamaya ilişkin uzman kılavuzumuza bakın. Zevkinize göre kopyalayıp yapıştırabileceğiniz veya değiştirebileceğiniz 13 kolay şablon ve örnek sunduk. Bu kılavuz aynı zamanda sıfırdan nasıl yazılacağının ve bu durumların profesyonellik ve nezaketle nasıl ele alınacağının bir dökümünü de içerir.
İptal e-postası nedir?
İptal e-postası , kolayca ifade etmek gerekirse, önceden ayarlanmış bir randevunun, aboneliğin veya rezervasyonun feshedilmesine yönelik resmi bir taleptir. Genellikle uçuşları, abonelikleri, röportajları, etkinlikleri, hizmet üyeliklerini, otel rezervasyonlarını ve ön anlaşmalarla yapılan diğer düzenlemeleri iptal etmek için kullanılır. Tipik olarak, diğer tarafa kişinin iptal kararını bildirmek ve bu iptali işlemek için gereken her türlü süreci başlatmak için gönderilir.
Geçmişte bilmeden bir tane göndermiş olabilirsiniz. Eğer öyleyse, bunu doğru yapmamış olma ihtimaliniz var. İlk talepte iptal almanıza yardımcı olacak şablonları burada bulabilirsiniz.
Sipariş iptali e-posta şablonu
Bazen ani satın almalar yaparız, ancak daha sonra bunların gereksiz olduğunu, bütçemize uymadığını veya ihtiyaçlarımızla örtüşmediğini fark ederiz. Endişe etmeyin; bu en iyilerimizin bile başına gelir. Sipariş iptal mektubu veya e-posta göndererek hemen iptal edebilirsiniz.
Ürüne ilişkin iade politikasına bağlı olarak, bazı indirimli ürünlerde olduğu gibi satıcı ürünü paketleyip kargoya verdiyse geri dönüş olmayabilir. Ancak bir tane göndermek yine de denemeye değer.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Yakın zamanda verdiğim siparişi iptal etmek istediğimi üzülerek bildiririm. Daha fazla düşündüğümde bu satın alma işleminin gereksiz olduğunu ve ihtiyaçlarıma uymadığını fark ettim.
Siparişin iptali ve ödemenin iade edilmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür diler ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
İlginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Uçuş iptali e-posta şablonu
Uçuş iptali süreci, düşük maliyetli bir havayolu şirketiyle rezervasyon yapmanıza veya bir seyahat acentesiyle anlaşma yapmanıza bağlı olarak farklılık gösterir. Düşük maliyetli havayollarının çoğu, uçuş iptali e-posta isteklerini kabul etmez; bu nedenle, bunun yerine ünlü bir seyahat acentesi veya taşıyıcıyla rezervasyon yaptıysanız bu şablon ideal olabilir.
E-postanıza tam adınız, pasaport numaranız, uçuş numaranız ve uçuş saatiniz gibi tüm önemli ayrıntıları eklediğinizden emin olun. Para iadeleri ve uçuşun yeniden planlanması bazen karmaşık hale gelebildiğinden yine de bazı aramalar yapmanız gerekebilir. Ancak yine de bir tane yazın ve yeniden planlama yapıyorsanız tercih ettiğiniz tarih ve saati önceden ekleyin.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Maalesef, [ tarih ] tarihindeki [ uçuş numarası ] uçuşunuzun öngörülemeyen koşullar nedeniyle iptal edildiğini üzülerek bildiririm. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz.
Bu durumla ilgili olarak size yardımcı olabilmemiz için lütfen [ telefon numarası ] veya [ e-posta adresi ] adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Size alternatif uçuş seçenekleri sunmaktan veya para iadesi sürecinde yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır. Bizimle iletişime geçerken lütfen rezervasyon referans numaranızı yanınızda bulundurun.
Bu iptalin neden olduğu rahatsızlıktan dolayı bir kez daha içtenlikle özür dileriz. İşinize değer veriyoruz ve size mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya kararlıyız.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Hizmetlerin iptali e-postası
Bazı hizmetlerden/aboneliklerden vazgeçmek zordur, dolayısıyla bu e-postayı gönderdikten sonra müşteri desteğini aramanız gerekebilir. Ancak, yeni bir e-posta taslağı hazırlayacak vaktiniz yoksa bu basit ve özlü e-posta şablonu size yardımcı olacaktır.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Verdiğim rahatsızlıktan dolayı özür dilerim ancak şirketinizdeki mevcut hizmetlerimi iptal etmek istiyorum. Hizmetlerinizi kullanmaktan büyük keyif aldım ancak şu anda bunları durdurmanın gerekli olduğunu düşünüyorum.
Lütfen aboneliğimi iptal etmemde bana yardımcı olun ve işlemi tamamlamak için gerekli talimatları veya belgeleri sağlayın. Başka masraflar veya yanlış anlamaları önlemek için iptal işlemini onaylarsanız çok sevinirim.
Bu konudaki ilginiz ve hızlı yardımınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Hangi hesaba katılacaklarını bilmeleri için hesap ayrıntılarınızı eklediğinizden emin olun.
İşe alım görüşmesi iptal e-posta şablonu
Birden fazla iş başvurusu yazarken, çakışan görüşme tarihleri alma şansı yüksek olabilir. Bu e-posta şablonunu kullanarak bir görüşme randevusunu iptal edebilir veya yeniden planlayabilirsiniz. Başka bir iş teklifiniz varsa, görüşmeyi yeniden planlamanıza gerek olmayabilir ve yeniden planlamadan bahseden paragrafı çıkarmalısınız.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Üzülerek belirtmek isterim ki, [ Mülakat Tarihi ] tarihinde [ Mülakat Saati ] 'nde yapılması planlanan mülakata katılamayacağım. Yakın zamanda başka bir iş teklifi aldım ve kabul etmeye karar verdim.
[ Şirket Adı ] 'ndaki pozisyon için beni düşündüğünüz için teşekkür ederim. İptalimin neden olduğu rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dilerim. Anlayışınızı takdir ediyorum.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Randevu iptali e-posta şablonu
Bir toplantıyı/randevuyu kişisel nedenlerle veya kontrolünüz dışında iptal etmek zorunda kalırsanız kendinizi kötü hissetmenize gerek yok. Bunun yerine, karşı tarafın zamanını boşa harcamamak için mümkün olan en kısa sürede bir toplantı iptali e-postası gönderin.
Bu e-posta şablonu, bu tür e-postaların nasıl görünmesi gerektiğinin temelini oluşturur. Ancak iptal etme nedeninizi yansıtacak şekilde değiştirilmelidir. Sebebini yazarken de çok fazla ayrıntıya girmenize gerek yok.
Etkinlik iptal bildirimi e-posta şablonu
Daha önce insanları davet ettiğiniz bir etkinliği iptal etmeniz gerekirse, bu e-posta şablonu bu işi sizin yerinize yapar. Bu bir düğün, toplantı töreni, yeni eve taşınma partisi vb. olabilir. E-postanın ne kadar kişisel olmasını istediğinize bağlı olarak, her misafir için bir e-posta taslağı hazırlayabilir veya toplu mesaj gönderebilirsiniz.
E-posta şablonumuz, neden iptal ettiğinizi belirtmeye yönelik hükümler içerir ve iptal kararının rahatsızlık verebileceği kişilere kayıtsız özürlerinizi göndermeniz için yer sağlar.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Ne yazık ki, öngörülemeyen koşullar nedeniyle, [ Tarih ] için planlanan [ Etkinlik Adı ] etkinliğini iptal etme yönünde zor bir karar aldığımızı üzülerek belirtmek isterim.
Bu haberin hayal kırıklığı yaratabileceğinin farkındayız ancak iptalin elimizde olmayan nedenlerden dolayı gerekli olduğunu biliyoruz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz.
İçiniz rahat olsun, etkinliği yeniden planlamak için aktif olarak çalışıyoruz ve sizi yeni gelişmelerden haberdar edeceğiz. Bu süre zarfında desteğinize ve anlayışınıza değer veriyoruz.
Bir kez daha, lütfen verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı içten özürlerimizi kabul edin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Seminer veya atölye e-postası iptal şablonu
Planlanmış bir semineri veya çalıştayı en az dramatik olayla önceden iptal e-postası göndererek iptal edebilirsiniz. Nedeniniz ne olursa olsun şablonumuz başlamak için iyi bir yerdir. İptal ettiğiniz için içten bir üzüntü duyduğunuzu ifade eder ve katılımcıların etkinliği planlamak için harcadıkları zamana ve çabaya ne kadar saygı duyduğunuzu gösterir.
Pişmanlığınızı ifade etmek önemli olsa da, bunu yaparken mümkün olduğunca profesyonel kalmanız da aynı derecede önemlidir.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Planlanan semineri/atölyeyi iptal etmek gibi zor bir karar verdiğimizi üzülerek belirtmek isterim. Öngörülemeyen koşullar nedeniyle etkinliği planladığımız gibi sürdüremiyoruz.
Bu etkinliğe katılmak ve planlamak için harcadığınız zamanı ve çabayı anlıyoruz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. Bağlılığınıza ve desteğinize değer veriyoruz ve bu iptalin hafife alınmadığını garanti ediyoruz.
Şu anda semineri/atölyeyi yakın gelecekte yeniden planlamak için seçenekleri araştırıyoruz ve sizi herhangi bir güncelleme hakkında bilgilendireceğiz. Bu arada herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Profesyonel hizmet rezervasyon iptali e-posta şablonu
Rezervasyon iptali e-posta şablonumuz, bir rezervasyonu veya daha önce bir hizmet sağlayıcıyla yaptığınız rezervasyonu iptal etmek istiyorsanız kullanabileceğiniz bir şablondur. Örneğin doktor, dişçi veya berber. Bu e-posta mümkün olduğu kadar çabuk gönderilmeli ve pişmanlıklarınızı içermelidir. İsterseniz yeniden planlama isteyen bir cümle eklediğinizden emin olun.
Üyelik iptali e-posta şablonu
Ayrıca spor salonu, golf kulübü, sağlık ve sağlıklı yaşam kulübü, kütüphane veya mesleki dernek üyeliğinizi iptal etmek için bir e-posta yazabilirsiniz. Yazılı e-posta açık, basit ve kısa olmalıdır. Üyelik iptali e-postaları üyeliğinizi sonlandırmanıza ve artık ihtiyacınız olmayan hizmetlerden tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Peki neden bunları şimdi kullanmıyorsunuz?
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. [ Spor Salonu/Golf Kulübü/Sağlık ve Wellness Kulübü/Kütüphane/Meslek Derneği ] üyeliğimi iptal etmek istediğimi size bildirmek için yazıyorum. Maalesef kişisel koşullar nedeniyle kulübün hizmetlerinden yararlanmaya devam edemiyorum.
İptal işlemini gerçekleştirmenizi ve iptal ayrıntılarının onayını sağlamanızı rica ediyorum. Doldurmam gereken herhangi bir özel prosedür veya form varsa lütfen bana bildirin.
Bu konuya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Üye olmaktan keyif aldım ve [ Kulüp/Kuruluş Adı ] 'nda geçirdiğim süre boyunca yaşadığım deneyimleri takdir ediyorum. Umarım gelecekte koşullar uygun olduğunda tekrar katılabilirim.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Kurs kayıt iptali e-posta şablonu
Herkes daha sonra ilgisini kaybetmemek için bir okula veya çevrimiçi kişisel gelişim kursuna kaydolabilir. Özellikle kontenjanın sınırlı olduğu kurslarla ilgilenirken yapılacak doğru şey, iptal e-postası göndermektir. Taslak hazırlamak çok kolaydır; bu şablonu, iptal etmek istediğiniz kursu, eğitmenin adını ve eklemek istediğiniz diğer ilgili ayrıntıları içerecek şekilde uyarlamanız yeterlidir. Bu değişikliklerle ayarlamanız gerekir.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
[ Dersin Adı ] dersine [ Öğretim Elemanının Adı ] ile olan kaydımı iptal etmek istediğimi size bildirmek için yazıyorum.
Dikkatlice değerlendirdikten sonra bu kursun mevcut ilgi alanlarım ve hedeflerim ile örtüşmediğine karar verdim. Bu nedenle beni ders listesinden çıkarmanızı rica ederim.
Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bu iptalin neden olduğu rahatsızlıktan dolayı özür dilerim.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Sponsorluk iptali e-posta şablonu
Bazen koşulların değişebileceğini ve bir amaca olan bağlılığınızı yeniden değerlendirmeniz gerekebileceğini biliyoruz. Bu e-posta şablonunu, sponsorluğunuzu veya bağışınızı iptal etme kararınızı düşünceli ve düşünceli bir şekilde iletmenize yardımcı olmak için hazırladık. Şablonda, alıcı birliğe saygı gösterirken iptal için gerekli idari prosedürleri tartışan hükümler bulunmaktadır.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Durumumdaki son değişiklikler ışığında, üzülerek belirtmek isterim ki, [ Dernek Adı ] 'na sponsorluğumu/bağışımı iptal etmek istiyorum.
Verdiğim rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dilerim. İptal için takip edilmesi gereken idari prosedürlerin olabileceğini anlıyorum ve işbirliği yapmaya ve gerekli her türlü bilgi veya belgeyi sağlamaya fazlasıyla hazırım.
Anlayışınız ve [ Dernek Adı ] 'nı destekleme fırsatı için teşekkür ederiz. Yaptığınız işi takdir ediyorum ve iptalimin önemli görevinize engel olmayacağını umuyorum.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
İş ortaklığı iptali e-posta şablonu
Bir iş ortaklığını sona erdirmeye karar vermek şüphesiz cesur bir adımdır ve birçok kişinin mevcut ilişkiyi zorlamadan bu işi nasıl yürüteceği konusunda hiçbir fikri yoktur. İptal şablonumuz, kararınızı profesyonel bir şekilde iletmenize ve zaman içinde kurduğunuz ilişkiye en üst düzeyde saygı göstermenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ayrıca, ilgili tüm taraflar için sorunsuz bir geçiş sağlayabilecek sözleşmeye ilişkin konuların tartışılması da dahil olmak üzere şeffaf iletişimi kolaylaştırmak üzere tasarlanmıştır.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Dikkatli bir değerlendirmenin ardından iş ortaklığımızı sona erdirme konusunda zor bir karar verdik. Bu kararın hafife alınmadığına ve yıllar boyunca sizinle kurduğumuz ilişkiye değer verdiğimize sizi temin etmek istiyoruz.
Bu süreçte şeffaf iletişimin önemli olduğuna inanıyoruz ve geçiş sırasında ortaya çıkabilecek sözleşmeye ilişkin her türlü konuyu tartışmaya açığız. Amacımız, ilgili tüm taraflar için sorunsuz ve saygılı bir sonuca varılmasını sağlamaktır.
Bu konudaki anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Kira kontratı iptali e-posta şablonu
Aile sağlığı sorunları, tehlikeli yaşam koşulları ve yeni bir iş teklifi için taşınmak, insanların kira sözleşmelerini iptal etmelerinin yaygın nedenleridir. Çoğu kira sözleşmesi, kira kontratınızı erken sonlandırmak istiyorsanız birkaç gün önceden bildirimde bulunmanızı gerektirir. Daha sonraki bir anlaşmazlık durumunda, kira sözleşmenizde açıkça belirtilmese bile, ev sahibinize bir tane göndermenizi öneririz. E-posta, kiralanan mülkü ne zaman boşaltmayı planladığınızı belirtmelidir.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Kiraladığım mülke ilişkin kira sözleşmemi iptal etmem gerektiğini size bildirmek için yazıyorum. Ne yazık ki öngörülemeyen bazı aile sağlığı sorunları, tehlikeli yaşam koşulları ve başka bir yerden gelen ani bir iş teklifi nedeniyle mülkü beklenenden daha erken boşaltmak zorunda kaldım.
Kira sözleşmemizde erken fesih için açıkça bir ihbar süresi belirtilmese de, sorunsuz bir geçiş sağlamak için sizinle önceden iletişime geçmek istedim. Yeni bir kiracı bulmanız ve gerekli düzenlemeleri yapmanız için size yeterli süre tanıyarak mülkü [ date ] tarihinde boşaltmayı planlıyorum.
Bu konudaki anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim. Kira iptali süreci için izlemem gereken herhangi bir özel prosedür veya gereksinim varsa lütfen bana bildirin.
İlginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
İptal e-postası için önerilen format
İptal e-postalarının evrensel bir yapısı vardır ve bu da e-posta oluşturmayı basit ve anlaşılır hale getirir. Ancak mesajınızın öne çıkmasını sağlayacak yaratıcılık için hala yer var. Sadece ilişkilerinizde profesyonel kalmaya dikkat edin ve karşı tarafla ilişkinizi zorlayacak sözlerden kaçının.
Rehberimiz, neyi iptal ettiğinizi, neden iptal ettiğinizi ve alıcıya iyi niyet duygusu bırakacak olumlu bir sonucu etkili bir şekilde ileten bir konu satırıyla başlamanız gerektiğini vurguluyor. Mutlaka sahip olmanız gereken e-posta bölümlerine birlikte bakalım
İptal e-postasının konu satırı
Konu satırında e-postanın neyle ilgili olduğu açıkça belirtilmelidir. Örneğin,
- Sipariş iptali - sipariş numarası
- Uçuş iptali - Uçuş rezervasyon numarası
Bu şekilde, alıcı ilk bakışta e-postanın neyle ilgili olduğunu anlayabilir
Kullanılacak konu satırında fikirleriniz biterse, HIX Email Generator gibi bir aracı kullanarak tek tıklamayla bir fikir oluşturabilirsiniz.
İptal e-postasının metni
Birçok e-posta metin yazarı ve profesyonel e-posta yazarı, e-postaya kim olduğunuzla başlamanızı önerir. Önemini anlıyoruz ancak söz konusu kişi veya işletmeyle zaten bir ilişkiniz varsa bunu önermiyoruz. Bu, ilişkinize bağlı olarak bazı insanlara kaba gelebilir. Bu durumda doğrudan konuya geçin.
Bir toplantıyı iptal ediyorsanız, alternatif bir tarih önermek veya bu tarihi açık bırakıp karşı tarafın en uygun tarihi seçmesini istemek kibarlık olabilir. İşte bunun nasıl görünebileceğine dair bir örnek.
“(Tarih ve saati yazın) nedeniyle toplantımızı yapamayacağım (isterseniz ayrıntıları ekleyin). Yeniden planlayabilir miyiz? Günlüğümü inceledim ve bu tarihler ve saatler işime yarayabilir. Yanında kendinizi en rahat hissettiğiniz biri varsa lütfen bana bildirin.”
Eğer son dakikada iptal ederseniz, sadece özür dilemeniz uygundur. Daha fazla yazışma için iletişim bilgilerinizi de eklemek isteyebilirsiniz.
İptal e-postası sonucu
E-posta, e-postayı aldıklarına dair bir onayla ve yeniden planlama yapıyorsanız hangi adımların atılması gerektiğiyle bitmelidir. Örneğin:
"Lütfen bu e-postayı aldığınızı onaylayın ve toplantıyı yeniden planlamak için bana uygun bir tarih ve saat bildirin. Anlayışınız için teşekkür ederiz.”
Çözüm
Bu ipuçları, kısa sürede bir e-posta taslağı oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Ancak doğru kelimeleri bulmakta zorlanıyorsanız şablonlarımızdan veya e-posta oluşturucumuzdan herhangi birini kullanabilirsiniz. HIX Email Generator, posta uygulamanıza entegre edildiğinde tek tıklamayla net, yaratıcı konu satırları, e-postalar ve yanıtlar hazırlamanıza yardımcı olabilir.