Odwołanie spotkania w ostatniej chwili może rzucić cień na Twoją wiarygodność lub zaangażowanie i skutecznie zamknąć drzwi do obiecujących możliwości i relacji. Przełożone loty, obowiązki rodzinne, problemy z podróżą i nakładające się zobowiązania mogą skutkować koniecznością anulowania lotu, ale ważne jest, aby poinformować o tym z wyprzedzeniem.
Można to łatwo zrobić, wysyłając e-mail z informacją o anulowaniu. E-mail o anulowaniu ma charakter grzecznościowy i daje drugiej stronie czas na opracowanie alternatywnych planów.
Zapoznaj się z naszym przewodnikiem eksperckim na temat tworzenia e-maili z uprzejmą anulacją. Udostępniliśmy 13 łatwych szablonów i przykładów, które możesz skopiować i wkleić lub zmodyfikować według własnego gustu. Ten przewodnik zawiera także opis tego, jak napisać taki dokument od podstaw i jak postępować w takich sytuacjach z profesjonalizmem i taktem.
Co to jest e-mail z informacją o anulowaniu?
E-mail z anulowaniem , najprościej mówiąc, to formalna prośba o zakończenie umówionego wcześniej spotkania, subskrypcji lub rezerwacji. Jest powszechnie używany do anulowania lotów, subskrypcji, rozmów kwalifikacyjnych, wydarzeń, członkostwa w usługach, rezerwacji hoteli i innych ustaleń z umowami z góry. Zwykle jest wysyłany w celu powiadomienia drugiej strony o decyzji o anulowaniu i zainicjowania wszelkich procesów niezbędnych do przetworzenia tego anulowania.
Być może wysłałeś je w przeszłości, nawet o tym nie wiedząc. Jeśli tak, istnieje niewielka szansa, że nie zrobiłeś tego poprawnie. Oto szablony, które pomogą Ci uzyskać anulowanie już przy pierwszym złożeniu wniosku.
Szablon wiadomości e-mail o anulowaniu zamówienia
Czasami dokonujemy zakupów pod wpływem impulsu, by później zdać sobie sprawę, że są one niepotrzebne, nie mieszczą się w budżecie lub nie odpowiadają naszym potrzebom. Nie martwić się; zdarza się najlepszym z nas. Możesz anulować zamówienie od razu, wysyłając list o anulowaniu zamówienia lub e-mail.
W zależności od zasad zwrotów danego przedmiotu, zwrot może nie nastąpić, jeśli sprzedawca zapakował i wysłał produkt, tak jak ma to miejsce w przypadku niektórych produktów przecenionych. Ale nadal warto spróbować.
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie. Z przykrością zawiadamiam, że chcę anulować złożone ostatnio zamówienie. Po głębszym zastanowieniu zdałem sobie sprawę, że ten zakup jest niepotrzebny i nie odpowiada moim potrzebom.
Uprzejmie proszę o pomoc w anulowaniu zamówienia i zwróceniu płatności. Przepraszam za wszelkie niedogodności i dziękuję za zrozumienie.
Dziękuję za uwagę.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
Szablon wiadomości e-mail o anulowaniu lotu
Proces anulowania lotu różni się w zależności od tego, czy zarezerwowałeś rezerwację w taniej linii lotniczej, czy masz do czynienia z biurem podróży. Większość tanich linii lotniczych nie honoruje próśb e-mailowych o anulowanie lotu, więc ten szablon może być idealny, jeśli zamiast tego dokonałeś rezerwacji w renomowanym biurze podróży lub przewoźniku.
Pamiętaj, aby w wiadomości e-mail podać wszystkie ważne szczegóły, takie jak imię i nazwisko, numer paszportu, numer lotu i godzina lotu. Zwroty środków i zmiana terminu lotu mogą czasami być skomplikowane, dlatego może być konieczne wykonanie kilku połączeń telefonicznych. Ale mimo to napisz i podaj preferowaną datę i godzinę z góry, jeśli chcesz zmienić termin.
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Niestety, z przykrością muszę poinformować, że Twój lot [ numer lotu ] w dniu [ data ] został odwołany z powodu nieprzewidzianych okoliczności. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Aby pomóc Ci w tej sytuacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod numerem [ numer telefonu ] lub [ adres e-mail ] . Z przyjemnością zaproponują alternatywne opcje lotu lub pomogą w procesie zwrotu pieniędzy. Kontaktując się z nami, prosimy mieć pod ręką numer referencyjny rezerwacji.
Jeszcze raz serdecznie przepraszamy za niedogodności spowodowane odwołaniem. Cenimy Twoją firmę i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
E-mail dotyczący anulowania usług
Z niektórych usług/subskrypcji trudno zrezygnować, dlatego po wysłaniu tej wiadomości e-mail może być konieczne skontaktowanie się z obsługą klienta. Jednak ten prosty i zwięzły szablon wiadomości e-mail powinien być pomocny, jeśli nie masz czasu na przygotowanie nowego.
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie. Przepraszam za wszelkie niedogodności, ale chciałbym zrezygnować z moich obecnych usług w Waszej firmie. Bardzo mi się podobało korzystanie z Waszych usług, ale uważam, że w tej chwili konieczne jest zaprzestanie ich świadczenia.
Proszę o pomoc w anulowaniu subskrypcji i dostarczenie wszelkich niezbędnych instrukcji lub dokumentów wymaganych do zakończenia procesu. Byłbym wdzięczny, gdybyś mógł potwierdzić anulowanie rezerwacji, aby uniknąć dalszych opłat i nieporozumień.
Dziękuję za uwagę i szybką pomoc w tej sprawie.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
Upewnij się, że podałeś dane swojego konta, aby wiedzieli, którym kontem się zająć.
Szablon wiadomości e-mail o anulowaniu rozmowy kwalifikacyjnej
W przypadku pisania wielu podań o pracę ryzyko nakładania się dat rozmów kwalifikacyjnych może być wysokie. Możesz odwołać rozmowę kwalifikacyjną lub przełożyć ją na inny termin, korzystając z tego szablonu wiadomości e-mail. Jeśli masz inną ofertę pracy, być może nie będziesz musiał przekładać rozmowy kwalifikacyjnej i powinieneś wykreślić akapit mówiący o zmianie terminu.
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Z przykrością zawiadamiam, że nie będę mógł uczestniczyć w zaplanowanej rozmowie kwalifikacyjnej w dniu [ Data rozmowy kwalifikacyjnej ] o godzinie [ Godzina rozmowy kwalifikacyjnej ] . Niedawno otrzymałem kolejną ofertę pracy i zdecydowałem się ją przyjąć.
Dziękuję za rozważenie mojej kandydatury na stanowisko w [ nazwa firmy ] . Serdecznie przepraszam za wszelkie niedogodności spowodowane moim odwołaniem. Doceniam twoje zrozumienie.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
Szablon wiadomości e-mail o anulowaniu spotkania
Nie ma powodu do zmartwień, jeśli musisz odwołać spotkanie/wizytę z powodów osobistych lub od Ciebie niezależnych. Zamiast tego wyślij wiadomość e-mail o anulowaniu spotkania tak szybko, jak to możliwe, aby nie marnować czasu drugiej strony.
Ten szablon wiadomości e-mail stanowi podstawę tego, jak powinny wyglądać tego rodzaju wiadomości e-mail. Należy go jednak zmodyfikować, aby odzwierciedlał powód anulowania. Pisząc powód, nie musisz wdawać się w zbyt wiele szczegółów.
Szablon wiadomości e-mail z powiadomieniem o odwołaniu wydarzenia
Ten szablon wiadomości e-mail wykona zadanie za Ciebie, jeśli chcesz anulować wydarzenie, na które wcześniej zaprosiłeś osoby. Może to być ślub, ceremonia zwołania zgromadzenia, parapetówka itp. W zależności od tego, jak spersonalizowana ma być wiadomość e-mail, możesz przygotować wiadomość e-mail dla każdego gościa lub wysłać wiadomość masową.
Nasz szablon wiadomości e-mail zawiera postanowienia dotyczące podania powodu anulowania rezerwacji i umożliwia wysłanie bez zastrzeżeń przeprosin do osób, dla których decyzja o anulowaniu może być niedogodnością.
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie. Niestety, z powodu nieprzewidzianych okoliczności, z przykrością zawiadamiam, że podjęliśmy trudną decyzję o odwołaniu zaplanowanego na [ data ] wydarzenia [ Nazwa wydarzenia ] .
Rozumiemy, że ta wiadomość może być rozczarowaniem, ale odwołanie jest konieczne z przyczyn od nas niezależnych. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Zapewniamy, że aktywnie pracujemy nad zmianą terminu wydarzenia i będziemy na bieżąco informować Państwa o wszelkich nowych wydarzeniach. Cenimy sobie Twoje wsparcie i zrozumienie w tym czasie.
Jeszcze raz proszę przyjąć nasze szczere przeprosiny za wszelkie niedogodności. Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
Szablon anulowania e-maila dotyczącego seminarium lub warsztatu
Możesz anulować zaplanowane seminarium lub warsztat z najmniejszym dramatem, wysyłając z wyprzedzeniem e-mail z anulowaniem. Nasz szablon jest dobrym miejscem na rozpoczęcie, niezależnie od powodu. Wyraża prawdziwy żal z powodu odwołania wydarzenia i pokazuje, jak bardzo szanujesz czas i wysiłek włożony przez uczestników w planowanie wydarzenia.
Chociaż wyrażenie żalu jest ważne, równie ważne jest, aby zachować przy tym jak największy profesjonalizm.
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Z przykrością zawiadamiam, że podjęliśmy trudną decyzję o odwołaniu zaplanowanego seminarium/warsztatu. Z przyczyn niezależnych nie jesteśmy w stanie przeprowadzić wydarzenia zgodnie z planem.
Rozumiemy czas i wysiłek włożony w uczestnictwo i planowanie tego wydarzenia, i szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności. Cenimy Twoje zaangażowanie i wsparcie i zapewniamy, że to odwołanie nie zostało podjęte lekko.
Obecnie badamy możliwości zmiany terminu seminarium/warsztatu w najbliższej przyszłości i będziemy informować Państwa o wszelkich aktualizacjach. W międzyczasie, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami.
Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
Szablon wiadomości e-mail o anulowaniu rezerwacji usług profesjonalnych
Jeśli zamierzasz anulować rezerwację lub rezerwację dokonaną wcześniej u usługodawcy, warto skorzystać z naszego szablonu wiadomości e-mail dotyczącej anulowania rezerwacji. Na przykład lekarz, dentysta lub fryzjer. Ten e-mail powinien zostać wysłany tak szybko, jak to możliwe i powinien zawierać Twoje żale. Jeśli chcesz, pamiętaj o dołączeniu zdania z prośbą o przełożenie spotkania.
Szablon wiadomości e-mail o anulowaniu członkostwa
Możesz także napisać e-mail, aby anulować członkostwo w siłowni, klubie golfowym, klubie zdrowia i odnowy biologicznej, bibliotece lub stowarzyszeniu zawodowym. Pisemny e-mail powinien być jasny, prosty i zwięzły. E-maile dotyczące anulowania członkostwa mogą pomóc Ci zakończyć członkostwo i zaoszczędzić pieniądze na usługach, których już nie potrzebujesz. Dlaczego więc nie skorzystać z nich teraz?
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie. Piszę, aby poinformować Państwa, że chciałbym zrezygnować z członkostwa w [ Siłownia/Klub Golfowy/Klub Zdrowia i Wellness/Biblioteka/Stowarzyszenie Zawodowe ] . Niestety z powodów osobistych nie mogę dalej korzystać z usług klubu.
Uprzejmie proszę o przetworzenie anulowania i dostarczenie potwierdzenia szczegółów anulowania. Jeśli muszę wypełnić jakieś szczególne procedury lub formularze, proszę dać mi znać.
Dziękuję za zwrócenie uwagi na tę kwestię. Podobało mi się bycie członkiem i doceniam doświadczenia, jakie zdobyłem podczas pracy w [ nazwa klubu/organizacji ] . Mam nadzieję, że w przyszłości będę mógł ponownie dołączyć, jeśli pozwolą na to okoliczności.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
Szablon wiadomości e-mail o anulowaniu zapisów na kurs
Każdy może zapisać się na szkołę lub kurs samopomocy online, tylko po to, by później stracić zainteresowanie. Właściwą rzeczą, szczególnie w przypadku kursów z ograniczoną liczbą miejsc, jest przesłanie wiadomości e-mail z informacją o anulowaniu. Sporządzenie projektu jest proste — po prostu dostosuj ten szablon tak, aby zawierał kurs, który chcesz anulować, nazwisko instruktora i inne istotne szczegóły, które chcesz dodać. Dzięki tym modyfikacjom powinieneś być ustawiony.
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Piszę, aby poinformować Państwa, że chciałbym anulować zapis na kurs [ Nazwa kursu ] u [ Imię i nazwisko instruktora ] .
Po dokładnym rozważeniu zdecydowałem, że ten kurs nie jest zgodny z moimi obecnymi zainteresowaniami i celami. W związku z powyższym zwracam się z uprzejmą prośbą o skreślenie mnie z listy uczestników kursu.
Dziękuję za zrozumienie. Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tym odwołaniem.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
Szablon wiadomości e-mail o anulowaniu sponsorowania
Rozumiemy, że czasami okoliczności się zmieniają i być może będziesz musiał ponownie ocenić swoje zaangażowanie w sprawę. Stworzyliśmy ten szablon wiadomości e-mail, aby pomóc Ci w przemyślany i rozważny sposób poinformować Cię o decyzji o anulowaniu sponsorowania lub darowizny. Szablon zawiera postanowienia umożliwiające omówienie niezbędnych procedur administracyjnych dotyczących anulowania, przy jednoczesnym okazaniu szacunku stowarzyszeniu otrzymującemu.
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie. W świetle ostatnich zmian w mojej sytuacji, z przykrością informuję, że chciałbym anulować sponsorowanie/darowiznę na rzecz [ Nazwa stowarzyszenia ] .
Serdecznie przepraszam za wszelkie niedogodności. Rozumiem, że w przypadku anulowania rezerwacji mogą obowiązywać niezbędne procedury administracyjne, dlatego jestem więcej niż chętny do współpracy i dostarczenia wszelkich wymaganych informacji lub dokumentów.
Dziękujemy za zrozumienie i możliwość wsparcia [ Nazwa stowarzyszenia ] . Doceniam waszą pracę i mam nadzieję, że moje odwołanie nie przeszkodzi w waszej ważnej misji.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
Szablon wiadomości e-mail o anulowaniu partnerstwa biznesowego
Decyzja o zakończeniu partnerstwa biznesowego jest bez wątpienia odważnym krokiem i wiele osób nie ma pojęcia, jak sobie z tym poradzić bez nadwyrężania istniejącej relacji. Nasz szablon anulowania został zaprojektowany, aby pomóc Ci w profesjonalnym przekazaniu decyzji i okazać najwyższy szacunek dla relacji, którą zbudowałeś na przestrzeni czasu. Ma również na celu ułatwienie przejrzystej komunikacji, w tym dyskusji na temat kwestii umownych, które mogą zapewnić płynne przejście dla wszystkich zaangażowanych stron.
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Po dokładnym rozważeniu podjęliśmy trudną decyzję o zakończeniu naszej współpracy biznesowej. Chcemy zapewnić, że ta decyzja nie została podjęta lekko i że cenimy relacje, które zbudowaliśmy z Państwem przez lata.
Wierzymy, że przejrzysta komunikacja jest niezbędna podczas tego procesu i jesteśmy otwarci na omówienie wszelkich kwestii umownych, które mogą pojawić się w okresie przejściowym. Naszym celem jest zapewnienie płynnego i pełnego szacunku zakończenia dla wszystkich zaangażowanych stron.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę w tej sprawie.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
Szablon wiadomości e-mail dotyczącej anulowania umowy najmu
Problemy zdrowotne w rodzinie, niebezpieczne warunki życia i przeprowadzka w poszukiwaniu nowej oferty pracy to najczęstsze powody, dla których ludzie rezygnują z najmu. Większość umów najmu wymaga powiadomienia z kilkudniowym wyprzedzeniem, jeśli chcesz zakończyć umowę najmu wcześniej. Zalecamy przesłanie takiego wynajmującemu, nawet jeśli umowa najmu nie stanowi tego wyraźnie, na wypadek późniejszego sporu. W e-mailu należy wskazać, kiedy zamierzasz opuścić wynajmowaną nieruchomość.
Szanowny Panie [ imię odbiorcy ] ,
Piszę do Państwa, aby poinformować Państwa, że muszę wypowiedzieć umowę najmu wynajmowanej nieruchomości. Niestety, w związku z nieprzewidzianymi problemami zdrowotnymi rodziny, niebezpiecznymi warunkami życia i nagłą ofertą pracy w innym miejscu, konieczne stało się wcześniejsze niż planowałem opuszczenie nieruchomości.
Chociaż nasza umowa najmu nie określa wyraźnie okresu wypowiedzenia w przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy, chciałem skontaktować się z Państwem z wyprzedzeniem, aby zapewnić płynne przejście. Zamierzam opuścić nieruchomość w dniu [ data ] , dając Państwu wystarczająco dużo czasu na znalezienie nowego najemcy i dokonanie wszelkich niezbędnych ustaleń.
Liczę na Państwa zrozumienie i współpracę w tej sprawie. Proszę o informację, czy istnieją jakieś szczególne procedury lub wymagania, których muszę przestrzegać w celu anulowania umowy najmu.
Dziękuję za uwagę.
Z wyrazami szacunku,
[ Twoje imię ]
Zalecany format wiadomości e-mail o anulowaniu
E-maile z anulowaniem mają uniwersalną strukturę, dzięki czemu ich utworzenie jest proste i jednoznaczne. Jednak wciąż jest miejsce na odrobinę kreatywności, aby Twój przekaz się wyróżniał. Uważaj tylko, aby zachować profesjonalizm w swoich relacjach i unikaj słów, które mogą nadwyrężyć Twoje relacje z drugą stroną.
Nasz przewodnik podkreśla potrzebę rozpoczęcia od tematu, który skutecznie zakomunikuje, co anulujesz i dlaczego, oraz pozytywnego wniosku, który pozostawi odbiorcę z poczuciem dobrej woli. Przyjrzyjmy się razem niezbędnym sekcją dotyczącą e-maili
Temat wiadomości e-mail o anulowaniu
Temat powinien jasno określać, czego dotyczy e-mail. Na przykład,
- Anulowanie zamówienia - numer zamówienia
- Anulowanie lotu – numer rezerwacji lotu
W ten sposób odbiorca już na pierwszy rzut oka będzie mógł rozpoznać, czego dotyczy wiadomość e-mail
Jeśli zabraknie Ci pomysłów na temat do wykorzystania, możesz go wygenerować jednym kliknięciem, korzystając z narzędzia takiego jak HIX Email Generator .
Treść e-maila o anulowaniu
Wielu autorów tekstów e-mailowych i profesjonalnych autorów e-maili zaleca rozpoczynanie wiadomości e-mail od tego, kim jesteś. Chociaż rozumiemy jego znaczenie, nie zalecamy tego, jeśli masz już relację z daną osobą lub firmą. Może się to wydawać niegrzeczne dla niektórych osób, w zależności od waszego związku. W takim przypadku po prostu przejdź od razu do rzeczy.
Jeśli odwołujesz spotkanie, dobrym pomysłem może być zasugerowanie alternatywnego terminu lub otwarcie spotkania i poproszenie drugiej strony o wybranie najdogodniejszego terminu. Oto przykład, jak to może wyglądać.
„Nie będę mógł odbyć naszego spotkania za (wpisz datę i godzinę) z powodu (jeśli chcesz, podaj szczegóły). Czy możemy przełożyć? Przejrzałem swój pamiętnik i te daty i godziny będą dla mnie odpowiednie. Daj mi znać, jeśli jest taki, z którym czujesz się najlepiej.”
Jeśli odwołasz rezerwację w ostatniej chwili, właściwym rozwiązaniem będzie przeprosiny. Możesz także podać swoje dane kontaktowe w celu dalszej korespondencji.
Zawarcie e-maila o anulowaniu
Wiadomość e-mail powinna kończyć się potwierdzeniem jej otrzymania i informacją o dalszych krokach, jakie należy podjąć w przypadku zmiany terminu. Na przykład:
„Proszę potwierdzić otrzymanie tego e-maila i podać odpowiednią datę i godzinę zmiany terminu spotkania. Dziękuję za zrozumienie."
Wniosek
Te wskazówki powinny pomóc Ci szybko przygotować wiadomość e-mail. Jeśli jednak nie możesz znaleźć odpowiednich słów, możesz skorzystać z dowolnego z naszych szablonów lub generatora wiadomości e-mail. Po zintegrowaniu z aplikacją pocztową HIX Email Generator może pomóc w przygotowaniu jasnych, kreatywnych tematów, e-maili i odpowiedzi jednym kliknięciem.