Türü ne olursa olsun, ofiste çalışan herkes profesyonel bir iş sorgulama e-postasının nasıl yazılacağını bilmelidir. Bu sorgulama e-postaları, hayati önem taşıyan iş bilgilerini alırken bağlantılar ve bağlantılar kurmanın mükemmel bir yoludur.
Sonuç olarak bu makalenin amacı profesyonel bir iş sorgulama e-postası yazmak isteyen herkes için güvenilir bir kaynak olmaktır. Çeşitli örnek şablonlarıyla bu kılavuz, yetkin iş sorgulama e-postaları yazmanıza yardımcı olacaktır.
İş Soruları Nelerdir?
İş araştırması, şirketin hizmetleri ve operasyonları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir firmaya yönlendirilen bilgi talebidir. Potansiyel bir firmayla iletişim kurmak veya açık bir iş veya proje hakkında bilgi almak için mükemmel bir tekniktir. Ayrıca bir firmayla iletişime geçerek seçim yapmanıza veya endişelerinizi gidermenize yardımcı olabilecek ekstra bilgi talep etmek de mükemmel bir yaklaşımdır.
Bir iş sorgusu e-postası yazmanın en yaygın nedenlerinden bazıları şunlardır:
- Bir ürün hakkında fiyat veya bilgi sorma
- Bir hizmetin ayrıntılarını isteme
- Bir ürün veya hizmetin kullanılabilirliğini sorma
Bunlar, bir iş sorgusu e-postası yazmanın gerekli olmasının birkaç nedenidir. Bir firmadaki açık iş pozisyonları hakkında bilgi almak için iş sorguları e-postasını da kullanabilirsiniz. Bunları nasıl doğru şekilde oluşturacağınızı biliyorsanız, hemen hemen her şeyi sorgulamak için bunları kullanabilirsiniz. Proje tekliflerini göndermek veya potansiyel bir iş ortağıyla iletişime geçmek için bu kanalı kullanabilirsiniz. Profesyonel bir iş sorgulama e-postası hazırlamanıza yardımcı olacak şablonları burada bulabilirsiniz.
6 İş Sorgulama E-posta Şablonu
Ürün Sorgulama E-postası
Belirli bir ürün veya ürün kombinasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyenler ürün sorgulama e-postası gönderebilir. Ana amaç genellikle ürünün özelliklerini veya bulunabilirliğini bilmektir. Ürün sorgulama e-postası bir sayfadan uzun olmamalı ve normal iş e-postasıyla aynı formatta yazılmalıdır. Bu şablonun dili resmi ve spesifiktir.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Belirli bir ürün veya ürün kombinasyonu hakkında bilgi almak için yazıyorum. Ürünün özelliklerini ve stok durumunu öğrenmek istiyorum.
Lütfen ürünle ilgili ek bilgileri bana iletin. Şu anda mevcut herhangi bir indirim veya promosyon olup olmadığını bana bildirirseniz çok memnun olurum.
İlginiz ve hızlı yanıtınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Fiyat Sorgulama E-postası
Ürün veya hizmet gerektiren bir projeye başlamadan önce birçok firmaya veya tedarikçiye çeşitli fiyat sorgulama e-postaları göndermek akıllıca olacaktır. Bu, fiyatları kolayca karşılaştırmanıza ve çeşitli tedarikçilerden en ucuz fiyatı almanıza olanak tanır. Bu şablon, alıcıya kabul edilebilir ve uygun fiyat rakamlarıyla yanıt verebilmesi için ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri sağlar.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Şirketinizin sunduğu [ belirli bir ürün veya hizmetin ] fiyatlarını öğrenmek için yazıyorum.
Lütfen bana aşağıdaki bilgileri verebilir misiniz:
1. Birim/miktar başına fiyat
2. Minimum sipariş miktarı (varsa)
3. Teslim süresi
4. Mevcut ödeme yöntemleri
5. Şu anda mevcut olan indirimler veya promosyonlar
Farklı tedarikçilerin fiyatlarını karşılaştırdığım için bana mümkün olan en kısa sürede ayrıntıları gönderebilirseniz çok memnun olurum.
İlginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
İş Sorgulama E-postası
İş sorgulama e-postası gönderenler genellikle bunu henüz duyurulmamış bir pozisyon için işe alınma niyetiyle yaparlar. Bunu doğru yaparsanız, çalışmak istediğiniz firmanın işe alım yöneticisinin gözünde daha çekici olursunuz. İş sorgulama iş e-posta şablonları bazen normal kısa e-postalardan daha uzundur.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. [ Firma Adı ] şirketindeki olası iş fırsatları hakkında bilgi almak için yazıyorum. Şirketinizi yakından takip ediyorum ve sektörde yaptığınız çalışmalardan etkilendim.
[ Belirli bir alan veya pozisyonda ] 10 yıldan fazla deneyimim var ve bu süre zarfında başarılı bir şekilde [ önemli başarılardan veya sorumluluklardan bahsedin ] . Becerilerimin ve uzmanlığımın kuruluşunuzun hedefleri ve değerleri ile uyumlu olduğuna inanıyorum.
Herhangi bir açık pozisyon varsa veya yakın gelecekte bir iş ilanı bekliyorsanız, beni potansiyel bir aday olarak değerlendirirseniz çok memnun olurum. Referans olması açısından özgeçmişimi ekledim.
İlginiz için teşekkür ederim ve ekibinize katılma olasılığını sabırsızlıkla bekliyorum.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
İndirim Sorgulama E-postası
Belirli bir işletmenin sunduğu ürün veya hizmetlerde yüksek indirimler sunduğunu keşfederseniz, indirimleri soran bir e-posta göndererek bilgileri doğrulayabilirsiniz. Bu fırsatı, istediğiniz mallar için daha düşük bir fiyat için pazarlık yapmak için de kullanabilirsiniz. Bu şablon kesin olmalı ve ürün veya hizmette belirli bir indirim talep etmelidir.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Yakın zamanda işletmenizin ürün veya hizmetlerinizde yüksek indirimler sunduğunu öne süren bilgilere rastladım. Bu bilgiyi sorgulayıp doğrulamak istedim.
Gerçekten indirim olup olmadığını teyit edebilir misiniz? Öyleyse, [ ürün veya hizmet ] için özel bir indirim talep etmek istiyorum. Bunun, işinizi desteklerken bir yandan da satın alma yapmama olanak tanıyacağı için karşılıklı olarak faydalı olacağına inanıyorum.
Bu konuya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim ve yanıtınızı sabırsızlıkla bekliyorum.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Gönderim Sorgulama E-postası
Bir kişi veya kuruluş, bir gönderim sorgusunu e-postayla göndererek bir ürünün teslimatı hakkında daha fazla bilgi alabilir. Bu şablon nakliye masrafları, zaman çizelgesi ve daha fazlasına ilişkin talepleri içerir.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Yakın zamanda satın aldığım ürünün kargo detaylarını öğrenmek istiyorum. Lütfen bana nakliye masrafları ve tahmini teslimat süresi hakkında bilgi verebilir misiniz? Ayrıca nakliye süreciyle ilgili diğer ayrıntıları da memnuniyetle karşılarım.
İlginiz için teşekkür ederim ve hızlı yanıtınızı bekliyorum.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Geri Ödeme Sorgulama E-postası
Bu sorgulama e-postası, satılan ürünlerin iadeleri ve geri ödemeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen bir müşteri tarafından yazılmıştır. Bu şablon, öğelerin ayrıntılı bir açıklamasını verir ve geri ödemelerin neden gerekli olduğunu açıklar.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Yakın zamanda mağazanızdan birkaç ürün satın aldım ve iade ve geri ödeme politikanız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorum. Söz konusu öğeler şunlardır: [ öğelerin ayrıntılı bir açıklamasını sağlayın ] .
Ne yazık ki ürünleri teslim aldıktan sonra beklentilerimi karşılamadıklarını fark ettim. Öğelerle ilgili çeşitli sorunlar var [ belirli ayrıntıları belirtin ] . Bu nedenle, belirttiğiniz geri ödeme politikanıza uygun olarak bu öğeler için geri ödeme talep etmek istiyorum.
İade süreciyle ilgili gerekli bilgileri ve gerekli belgeleri bana iletebilir misiniz? Ayrıca, geri ödemenin işleme alınması için beklenen zaman çizelgesini bana bildirirseniz çok sevinirim.
Bu konuya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Hızlı bir yanıt almayı sabırsızlıkla bekliyorum.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
İş Sorgulama E-postaları Yazmaya İlişkin En İyi Uygulamalar
Bilgi İsterken Mümkün Olduğunca Spesifik Olun
Çoğu iş sorgusunun kapsamı geniştir ve kesin ihtiyaçları tanımlamakta başarısız olur. Sonuç olarak birçok işletme bu tür postaları tamamen göz ardı ediyor. Bilgi isterken, iyi bir yanıt alma olasılığını artırmak için mümkün olduğunca açık olun.
Bir firmanın sunduğu ürünler hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız sadece “Ürünleriniz hakkında bana daha fazla bilgi gönderebilir misiniz?” diye sormamalısınız. Bunun yerine, "ABC ürününüzle ilgileniyorum ve özellikleri, fiyatı ve stok durumu hakkında daha fazla bilgi istiyorum" deyin.
Önceden Detaylı Bir Araştırma Yapın
Bir soruşturma göndermeden önce ilgilendiğiniz işletme ve ürün hakkında mümkün olduğunca çok şey bildiğinizden emin olun. Bu, daha odaklı bir sorgulama tasarlamanıza ve işletmeye, onlarla iş yapma konusunda ciddi olduğunuzu göstermenize olanak tanır. Sorunuz firmanın ele alamayacağı kadar genel veya kesin değilse yanıtsız kalabilir.
Şirketin web sitesinin “Hakkımızda” sayfasını okuyarak başlayın. Buraya kadar okuduysanız yaptıkları işleri ve ulaşmaya çalıştıkları hedefleri anlamalısınız. Tonlarını ve tarzlarını anlamak için bloglarını da ziyaret edebilirsiniz. Firma hakkında çok şey öğrendikten sonra ürünleri hakkında bilgi edinmeye devam edebilirsiniz. Hangi ürünün gereksinimlerinize uygun olduğunu anlamak için ürün açıklamalarını ve incelemeleri okuyun.
Kibar Bir Selamlamayla Başlayın
Yazmaya hazır olduğunuzda, soruşturmanıza başlamadan önce yazdığınız kişiyi selamlayın. “Sevgili” ve kişinin adını veya “Merhaba” diyebilirsiniz.
Alıcının adını bilmiyorsanız, "Kimi ilgilendirebilir" veya "Sayın Bay veya Bayan" gibi genel bir selamlama kullanın. E-postanıza başlamadan önce, yazdığınız kişi veya kuruluş hakkında arka plan araştırması yapın. Ayrıca e-postanızın konu satırı mesajın içeriğine dair bir ipucu vermelidir.
Sorgunuz Kısa ve Öz Olmalı
Kimse amaçsızca dolambaçlı uzun bir e-postayı okumaktan hoşlanmadığından, doğrudan konuya girmeli ve aradığınız bilgiyi vermelisiniz. Okunabilirlik derecelendirmeleri ve kelime sayıları gibi çeşitli yüksek teknolojili yazma araçları bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olabilir. E-postalarını nadiren okuyan çok meşgul bir CEO'ya yazıyorsanız, sorunuzu kısa ve öz tutmalısınız.
Profesyonel Tonunuzu Koruyun
Pek çok kişi, soruşturma mektuplarında veya e-postalarında çok sıradan görünme hatasına düşüyor. E-postanızın veya mektubunuzun ne kadar profesyonel görünmesi gerektiğini belirlerken dikkatli olun. Çok sıcak veya kişisel olmaktan kaçının, ancak bunun için arkaik bir dil kullanmanıza gerek yok. Buradaki fikir, profesyonel uzmanlığı ve otoriteyi nazik ve saygılı bir şekilde tasvir etmektir.
Yazım, Dil Bilgisi ve Noktalama İşaretlerinizin Doğru Olduğundan Emin Olun
Bir profesyonel olarak ciddiye alınmak için dilinizi ve yazımınızı da iki kez kontrol etmelisiniz. Herkesin bunu anladığına inanmak kolaydır, ancak kaç kişinin istemeden de olsa şirketlerinin itibarına zarar verdiğine şaşıracaksınız.
İngilizceye hakimiyetiniz konusunda endişeleniyorsanız ve "gönder"e tıklamadan önce biraz pratik yapmak istiyorsanız, çevrimiçi olarak erişilebilen ve yardımcı olabilecek birçok ücretsiz kaynak ve araç bulunmaktadır. Dijital iletişim sürekli değiştiğinden, her yazılı iletişimin doğruluğunu iki kez kontrol etmek her zamankinden daha fazla gerekli.
Ciddiye alınmak istiyorsanız, birkaç hatanın yolunuza çıkmasına izin vermeyin.
Takip etmek
Makul bir süre geçtikten sonra iletişim kurduğunuz kişiden yanıt alamadıysanız, bunu nazik bir telefon görüşmesi veya e-postayla takip edin. Bu, istediğiniz bilgiyi almaya istekli olduğunuzu ve işleri hızla ilerletmek için inisiyatif almaya hazır olduğunuzu gösterir. İlk sorunuz gözden kaçmış olabilir, ancak takip edilmesi her zaman memnuniyetle karşılanacaktır.
Birinden bilgi almaya çalışırken, rahatsız edici veya talepkar görünmekten kaçınmak çok önemlidir. Basit ve nazik bir takip yeterli olacaktır. Birisiyle konuşurken ondan ne zaman haber alacağınıza dair uygun beklentiler oluşturmak çok önemlidir. Alıcının size kolayca ulaşabilmesini sağlamak için e-postaya kısa bir kapanış satırı ve iletişim bilgilerinizi ekleyin.
Çözüm
İş sorgulama e-postalarının karmaşık olması gerekmez. Bu makale, başarılı bir iş sorgulama e-postasının nasıl oluşturulacağını öğretti ve iş sorgulama e-postalarınız için başlangıç noktası olarak kullanabileceğiniz bazı şablonlar sundu.
Burada paylaşılan ipuçları, iletişim kurduğunuz kişiye spam gönderen kişi olarak görülmeden iş sorgunuzun içeriğini aktarmanıza yardımcı olacaktır.
Bu temel yönergeleri izleyerek, iş sorgusu e-postanızın veya mektubunuzun iyi bir şekilde alındığından ve istediğiniz bilgileri hızlı bir şekilde elde ettiğinizden emin olabilirsiniz.