Alle som jobber på et kontor, uansett type, må vite hvordan man lager en profesjonell e-post med forretningshenvendelser. Disse forespørsels-e-postene er en utmerket måte å bygge kontakter og forbindelser samtidig som du får viktig forretningsinformasjon.
Som et resultat er formålet med denne artikkelen å være en troverdig ressurs for alle som ønsker å skrive en profesjonell e-post med forretningshenvendelser. Med sine ulike eksempelmaler vil denne veiledningen hjelpe deg med å skrive kompetente e-poster med forretningshenvendelser.
Hva er forretningsforespørsler?
En bedriftsforespørsel er en forespørsel om informasjon rettet mot et firma for å lære mer om selskapets tjenester og drift. Det er en utmerket teknikk for å kontakte et potensielt firma eller spørre om en ledig stilling eller et prosjekt. Det er også en utmerket tilnærming til å kontakte et firma og be om ekstra informasjon som kan hjelpe deg med å ta et valg eller avklare eventuelle bekymringer du måtte ha.
Noen av de vanligste årsakene til å skrive en e-post med forretningshenvendelser inkluderer følgende:
- Forespørsler om priser eller informasjon om et produkt
- Be om detaljer om en tjeneste
- Spørre om tilgjengeligheten til et produkt eller en tjeneste
Dette er noen få grunner til at det kan være nødvendig å skrive en e-post med forretningshenvendelser. Du kan også bruke e-post med forretningshenvendelser for å spørre om ledige stillinger i et firma. Hvis du vet hvordan du konstruerer dem riktig, kan du bruke dem til å spørre nesten hva som helst. Du kan bruke denne kanalen til å sende inn prosjektbud eller kontakte en potensiell forretningspartner. Her er maler som hjelper deg med å lage en profesjonell e-post med forretningshenvendelser.
6 E-postmaler for forretningsforespørsler
E-post for produktforespørsel
De som ønsker å lære mer om et spesifikt produkt eller kombinasjon av varer kan sende en e-post med produktforespørsel. Hovedmålet er vanligvis å kjenne spesifikasjonene eller tilgjengeligheten til produktet. En produktforespørsels-e-post bør ikke være mer enn én side lang og skrevet i samme format som en vanlig bedrifts-e-post. Denne malens språk er formelt og spesifikt.
Kjære [ mottakerens navn ] ,
Jeg håper denne e-posten finner deg godt. Jeg skriver for å spørre om et spesifikt produkt eller kombinasjon av varer. Jeg vil gjerne vite spesifikasjonene og tilgjengeligheten til produktet.
Gi meg all tilleggsinformasjon du har om produktet. Det ville bli satt stor pris på om du også kunne gi meg beskjed om det er noen rabatter eller kampanjer tilgjengelig for øyeblikket.
Takk for oppmerksomheten og raskt svar.
Med vennlig hilsen,
[ Ditt navn ]
Prisforespørsel E-post
Før du starter et prosjekt som trenger produkter eller tjenester, er det smart å sende ulike e-poster med prisforespørsel til mange firmaer eller leverandører. Dette gjør at du enkelt kan sammenligne priser og få den billigste prisen fra ulike leverandører. Denne malen gir mottakeren all informasjonen de trenger for å svare med akseptable og riktige pristall.
Kjære [ mottakerens navn ] ,
Jeg håper denne e-posten finner deg godt. Jeg skriver for å spørre om prisene for [ spesifikt produkt eller tjeneste ] som din bedrift tilbyr.
Kan du gi meg følgende informasjon:
1. Pris per enhet/antall
2. Minimum bestillingsantall (hvis aktuelt)
3. Leveringstid
4. Tilgjengelige betalingsmåter
5. Eventuelle rabatter eller kampanjer som er tilgjengelige for øyeblikket
Det ville bli satt stor pris på om du kunne sende meg detaljene så snart som mulig, da jeg sammenligner priser fra forskjellige leverandører.
Takk for din oppmerksomhet.
Med vennlig hilsen,
[ Ditt navn ]
E-post for jobbforespørsel
De som sender e-post med jobbforespørsel, gjør det ofte med den hensikt å bli rekruttert til en stilling som ennå ikke er publisert. Hvis du gjør dette riktig, vil du være mer attraktiv for rekrutteringssjefen i firmaet du ønsker å jobbe. Maler for jobbforespørsel for bedrifter er noen ganger lengre enn vanlige, korte e-poster.
Kjære [ mottakerens navn ] ,
Jeg håper denne e-posten finner deg godt. Jeg skriver for å spørre om potensielle jobbmuligheter hos [ Firmanavn ] . Jeg har fulgt din bedrift tett og er imponert over arbeidet du har gjort i bransjen.
Jeg har over 10 års erfaring i [ spesifikt felt eller stilling ] , hvor jeg har lykkes [ nevn viktige prestasjoner eller ansvarsområder ] . Jeg tror at mine ferdigheter og ekspertise stemmer godt overens med målene og verdiene til organisasjonen din.
Hvis du har noen ledige stillinger eller forventer noen i nær fremtid, vil jeg sette stor pris på om du kan vurdere meg som en potensiell kandidat. Jeg har lagt ved CV-en min som referanse.
Takk for oppmerksomheten, og jeg ser frem til muligheten for å bli med på laget ditt.
Med vennlig hilsen,
[ Ditt navn ]
E-post for forespørsel om rabatt
Hvis du oppdager at en bestemt bedrift tilbyr høye rabatter på produktene eller tjenestene de tilbyr, kan du validere informasjonen ved å sende en e-post med spørsmål om rabattene. Du kan også benytte denne muligheten til å forhandle deg frem til en lavere pris for de ønskede varene. Denne malen bør være presis og be om en spesifikk rabatt på produktet eller tjenesten.
Kjære [ mottakerens navn ] ,
Jeg håper denne e-posten finner deg godt. Jeg kom nylig over informasjon som tyder på at bedriften din tilbyr høye rabatter på produktene eller tjenestene dine. Jeg ønsket å spørre og bekrefte denne informasjonen.
Kan du bekrefte om det faktisk er rabatter tilgjengelig? I så fall vil jeg be om en spesifikk rabatt på [ produkt eller tjeneste ] . Jeg tror dette vil være gjensidig fordelaktig, da det ville tillate meg å foreta et kjøp mens jeg støtter virksomheten din.
Takk for oppmerksomheten på denne saken, og jeg ser frem til svaret ditt.
Med vennlig hilsen,
[ Ditt navn ]
Sendingsforespørsel E-post
En person eller organisasjon kan få mer informasjon om et produkts levering ved å sende en e-post med en forespørsel om frakt. Denne malen inkluderer forespørsler om fraktkostnader, tidslinje og mer.
Kjære [ mottakerens navn ] ,
Jeg håper denne e-posten finner deg godt. Jeg vil gjerne spørre om fraktdetaljer for produktet jeg nylig kjøpte. Kan du gi meg informasjon om fraktkostnadene og den estimerte tidslinjen for levering? I tillegg vil jeg også sette pris på andre relevante detaljer angående fraktprosessen.
Takk for oppmerksomheten, og jeg ser frem til et raskt svar.
Med vennlig hilsen,
[ Ditt navn ]
E-post for forespørsel om refusjon
Denne forespørsels-e-posten er skrevet av en kunde som er interessert i å lære mer om returer og refusjoner for varene som selges. Denne malen gir en detaljert beskrivelse av varene og forklarer hvorfor refusjon kreves.
Kjære [ mottakerens navn ] ,
Jeg håper denne e-posten finner deg godt. Jeg har nylig kjøpt noen få varer fra butikken din, og jeg er interessert i å lære mer om retningslinjene for retur og refusjon. Varene det gjelder er [ gi en detaljert beskrivelse av varene ] .
Dessverre, da jeg mottok varene, oppdaget jeg at de ikke svarte til forventningene mine. Det er flere problemer med elementene [ gi spesifikke detaljer ] . Derfor vil jeg be om refusjon for disse varene i henhold til dine oppgitte refusjonsretningslinjer.
Kan du gi meg den nødvendige informasjonen angående returprosessen og eventuell nødvendig dokumentasjon? I tillegg vil jeg sette pris på om du kan gi meg beskjed om forventet tidslinje for behandling av refusjonen.
Takk for oppmerksomheten på denne saken. Jeg ser frem til å få et raskt svar.
Med vennlig hilsen,
[ Ditt navn ]
Beste praksis for å skrive e-poster med forretningshenvendelser
Vær så spesifikk som mulig når du ber om informasjon
De fleste forretningshenvendelser har et bredt omfang og klarer ikke å definere nøyaktige behov. Som et resultat ser mange bedrifter fullstendig bort fra slik post. Når du ber om informasjon, vær så eksplisitt som mulig for å øke sannsynligheten for et godt svar.
Hvis du vil lære mer om varene som et firma tilbyr, bør du ikke bare spørre: "Kan du sende meg mer informasjon om produktene dine?" Si i stedet: "Jeg er interessert i ABC-produktet ditt og vil gjerne ha mer informasjon om dets funksjoner, pris og tilgjengelighet."
Utfør en detaljert forskning på forhånd
Sørg for at du vet så mye som mulig om virksomheten og produktet du er interessert i før du sender inn en forespørsel. Dette vil tillate deg å designe en mer fokusert forespørsel og vise virksomheten at du mener alvor med å gjøre forretninger med dem. Det kan forbli ubesvart hvis henvendelsen din er for generisk eller upresis for firmaet å håndtere.
Begynn med å lese selskapets nettsides "Om oss"-side. Hvis du har lest så langt, bør du forstå jobbene de gjør og målene de streber mot. Du kan også besøke bloggen deres for å forstå tonen og stilen deres. Etter at du har lært mye om firmaet, kan du fortsette å lære om produktene. Les produktbeskrivelsene og vurderingene for å forstå hvilket produkt som passer dine behov.
Start med en høflig hilsen
Når du er klar til å begynne å skrive, hilser du personen du skriver til før du går inn på forespørselen din. Du kan si «kjære» og personens navn eller «Hei».
Hvis du ikke kjenner mottakerens navn, bruk en generisk hilsen som "Til hvem det måtte gjelde" eller "Kjære herr eller fru." Før du starter e-posten din, utfør bakgrunnsundersøkelser på personen eller organisasjonen du skriver til. Videre bør emnelinjen i e-posten din gi et hint om meldingens innhold.
Din henvendelse bør være kortfattet og til poenget
Fordi ingen liker å lese en lang e-post som snirkler seg målløst, bør du gå rett på sak og gi informasjonen du leter etter. Flere høyteknologiske skriveverktøy, for eksempel lesbarhetsvurderinger og ordtelling, kan hjelpe deg med å nå dette målet. Hvis du skriver til en veldig travel administrerende direktør som sjelden leser e-posten deres, bør du holde forespørselen din kortfattet og saklig.
Oppretthold en profesjonell tone
Mange enkeltpersoner gjør feilen ved å virke for tilfeldige i forespørselsbrevene eller e-postene. Vær forsiktig når du bestemmer hvor profesjonell e-post eller brev skal virke. Unngå å være for varm eller personlig, men dette trenger ikke at du bruker et arkaisk språk. Tanken er å fremstille faglig ekspertise og autoritet høflig og respektfullt.
Sørg for at stavemåten, grammatikken og tegnsettingen din er riktig
Du bør også dobbeltsjekke språket og stavemåten for å bli tatt på alvor som profesjonell. Det er lett å tro at alle forstår dette, men du vil bli overrasket over hvor mange enkeltpersoner som utilsiktet skader selskapets omdømme.
Hvis du er bekymret for hvordan du behersker det engelske språket og kan ha nytte av litt trening før du klikker på "send", er det mange gratis ressurser og verktøy tilgjengelig på nettet som kan hjelpe. Fordi digital kommunikasjon er i stadig endring, er det mer nødvendig enn noen gang å dobbeltsjekke riktigheten av hver skriftlig kommunikasjon.
Hvis du ønsker å bli sett på seriøst, ikke la noen få tabber stå i veien for deg.
Følge opp
Hvis du ikke har hørt tilbake fra personen du kontaktet etter at en rimelig tid har gått, følg opp med en høflig telefonsamtale eller e-post. Dette viser at du er ivrig etter å få den informasjonen du ønsker og er forberedt på å ta initiativet for å komme raskt videre. Din første henvendelse kan ha blitt oversett, men en oppfølging er alltid verdsatt.
Når du forsøker å få informasjon fra noen, er det avgjørende å unngå å fremstå som ubehagelig eller krevende. En enkel og høflig oppfølging burde være nok. Det er avgjørende å skape passende forventninger til når du vil høre tilbake fra noen mens du snakker med dem. Inkluder en kort avslutningslinje og din kontaktinformasjon i e-posten for å sikre at mottakeren lett kan nå deg.
Konklusjon
E-poster med forretningshenvendelser trenger ikke være kompliserte. Denne artikkelen lærte hvordan du oppretter en vellykket e-post med forretningshenvendelser og tilbød noen maler som kan brukes som utgangspunkt for e-poster med forretningshenvendelser.
Tipsene som deles her, vil hjelpe deg med å formidle innholdet i forretningsforespørselen din uten å fremstå som en spammer til personen du er i kontakt med.
Ved å følge disse grunnleggende retningslinjene kan du sikre at e-posten eller brevet med forretningsforespørsler blir godt mottatt og at du raskt får den informasjonen du ønsker.