種類に関係なく、オフィスで働く人は誰でも、プロフェッショナルなビジネス問い合わせメールの作成方法を知っておく必要があります。これらの問い合わせメールは、重要なビジネス情報を取得しながら、連絡先やつながりを構築するための優れた方法です。
したがって、この記事の目的は、プロフェッショナルなビジネス問い合わせメールを作成しようとしている人にとって信頼できるリソースとなることです。このガイドには、さまざまなサンプル テンプレートが含まれており、適切なビジネス問い合わせメールを作成するのに役立ちます。
ビジネスに関する問い合わせとは何ですか?
ビジネスに関する問い合わせとは、企業のサービスと業務について詳しく知るために、企業に向けられた情報の要求です。これは、潜在的な企業に連絡したり、求人やプロジェクトについて問い合わせたりするための優れたテクニックです。また、企業に連絡して、選択をしたり懸念事項を明確にしたりするのに役立つ追加情報を要求することも優れたアプローチです。
ビジネス問い合わせメールを作成する最も一般的な理由には、次のようなものがあります。
- 商品の価格や情報についてのお問い合わせ
- サービスの詳細をリクエストする
- 製品またはサービスの利用可能性について尋ねる
ビジネス問い合わせメールを書くことが必要となる理由は次のとおりです。企業への求人情報を問い合わせるには、ビジネス問い合わせメールを活用することもできます。それらを正しく構築する方法を知っていれば、それらを使用してほぼすべてのことを調べることができます。このチャネルを使用して、プロジェクトの入札を送信したり、潜在的なビジネス パートナーに連絡したりすることができます。ここでは、プロフェッショナルなビジネス問い合わせメールを作成するのに役立つテンプレートを紹介します。
ビジネス問い合わせメール テンプレート 6 つ
商品お問い合わせメール
特定の商品や商品の組み合わせについて詳しく知りたい方は、商品問い合わせメールをお送りください。通常、主な目的は製品の仕様や入手可能性を知ることです。製品に関するお問い合わせメールは 1 ページ以内で、通常のビジネスメールと同じ形式で作成してください。このテンプレートの言語は形式的かつ具体的です。
[受取人の名前]様
ご健勝のことと存じます。特定の製品またはアイテムの組み合わせについて問い合わせたくてメールしています。商品の仕様や在庫状況を知りたい。
製品に関する追加情報がございましたらお知らせください。また、現在実施中の割引やキャンペーン等があれば教えていただければ幸いです。
ご配慮と迅速な対応に感謝いたします。
よろしくお願いします、
[君の名は]
価格お問い合わせメール
製品やサービスが必要なプロジェクトを開始する前に、さまざまな価格問い合わせメールを多くの企業やサプライヤーに送信するのが賢明です。これにより、さまざまなサプライヤーから価格を簡単に比較し、最安値を得ることができます。このテンプレートは、受信者に許容可能な適切な価格数値を返信するために必要なすべての情報を提供します。
[受取人の名前]様
ご健勝のことと存じます。御社が提供する[特定の製品またはサービス]の価格について問い合わせたくてメールしています。
次の情報を教えていただけますか:
1. 単位/数量あたりの価格
2. 最小注文数量 (該当する場合)
3. 納期
4. ご利用いただけるお支払い方法
5. 現在利用可能な割引またはプロモーション
さまざまな業者の価格を比較しているため、できるだけ早く詳細を送っていただければ幸いです。
ご清聴ありがとうございました。
よろしくお願いします、
[君の名は]
お仕事お問い合わせメール
仕事の問い合わせメールを送信する人は、まだ公開されていないポストへの採用を目的として送信することがよくあります。これを正しく行えば、あなたが働きたい企業の採用担当者にとってより魅力的に見えるでしょう。仕事に関する問い合わせのビジネス メール テンプレートは、通常の短いメールよりも長くなる場合があります。
[受取人の名前]様
ご健勝のことと存じます。 [会社名]での潜在的な雇用機会について問い合わせるために手紙を書いています。私は貴社を注意深く観察しており、この業界での貴社の取り組みに感銘を受けています。
私は[特定の分野または役職]で 10 年以上の経験があり、その間[重要な業績または責任について言及]することに成功しました。私のスキルと専門知識はあなたの組織の目標と価値観とよく一致していると信じています。
求人がある場合、または近い将来に求人が予定されている場合は、候補者として私を検討していただければ幸いです。参考までに私の履歴書を添付しました。
ご静聴いただきありがとうございます。あなたのチームに参加できることを楽しみにしています。
よろしくお願いします、
[君の名は]
割引問い合わせメール
特定の企業が提供する製品またはサービスに対して高額の割引を提供していることを発見した場合は、割引について問い合わせる電子メールを送信することで情報を検証できます。この機会を利用して、希望の商品の値下げ交渉を行うこともできます。このテンプレートは正確であり、製品またはサービスの特定の割引を要求する必要があります。
[受取人の名前]様
ご健勝のことと存じます。最近、あなたのビジネスが製品またはサービスに対して高額の割引を提供していることを示唆する情報を見つけました。この情報を問い合わせて検証したいと思いました。
本当に割引があるかどうか確認していただけますか?その場合、 [製品またはサービス]の具体的な割引をリクエストしたいと思います。御社のビジネスをサポートしながら商品を購入できるので、双方にメリットがあると考えています。
この件にご留意いただきありがとうございます。ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いします、
[君の名は]
発送お問い合わせメール
個人または組織は、配送に関する問い合わせを電子メールで送信することで、製品の配送に関する詳細情報を入手できる場合があります。このテンプレートには、配送料、納期などのリクエストが含まれています。
[受取人の名前]様
ご健勝のことと存じます。最近購入した商品の発送詳細について問い合わせたいのですが。送料と配達予定日についての情報を教えていただけますか。さらに、発送プロセスに関するその他の関連情報もいただければ幸いです。
ご清聴ありがとうございます。迅速なご対応をお待ちしております。
よろしくお願いします、
[君の名は]
返金問い合わせメール
このお問い合わせメールは、販売商品の返品・返金について知りたいというお客様からのメールです。このテンプレートには、商品の詳細な説明と、返金が必要な理由が説明されています。
[受取人の名前]様
ご健勝のことと存じます。最近あなたのストアからいくつかの商品を購入したのですが、返品と返金のポリシーについて詳しく知りたいと思っています。問題の項目は[項目の詳細な説明を提供する]です。
残念ながら、商品を受け取ったところ、私の期待を満たしていないことがわかりました。アイテムにはいくつかの問題があります[具体的な詳細を記載してください] 。したがって、記載されている返金ポリシーに従って、これらの商品の返金をリクエストしたいと思います。
返品プロセスに関する必要な情報と必要な書類を教えていただけますか?また、返金が処理される予定のスケジュールをお知らせいただければ幸いです。
この件についてご留意いただきありがとうございます。早急なご返答をお待ちしております。
よろしくお願いします、
[君の名は]
ビジネスに関する問い合わせメールの書き方のベスト プラクティス
情報を求めるときは、できるだけ具体的にしてください
ビジネスに関する問い合わせのほとんどは範囲が広く、正確なニーズを定義できません。その結果、多くの企業はそのようなメールを完全に無視しています。情報を求めるときは、適切な応答が得られる可能性を高めるために、できるだけ明確にしてください。
企業が提供する商品についてもっと知りたい場合は、単に「商品についての詳しい情報を送ってもらえますか?」と尋ねるべきではありません。代わりに、「御社の ABC 製品に興味があり、その機能、価格、入手可能性について詳しく知りたいのですが」と言いましょう。
事前に綿密な調査を行う
お問い合わせを送信する前に、興味のあるビジネスと製品についてできるだけ詳しく知ってください。これにより、より焦点を絞った問い合わせを設計し、真剣に取引を行っていることを企業に示すことができます。あなたの質問が一般的すぎたり、会社が処理するには不正確すぎる場合には、回答が得られない場合があります。
まず、会社の Web サイトの「会社概要」ページを読んでください。ここまで読んだ方は、彼らが行っている仕事と彼らが目指している目標を理解できるはずです。彼らのブログにアクセスして、彼らの口調やスタイルを理解することもできます。会社について多くを学んだ後、その製品についてさらに学ぶことができます。製品の説明とレビューを読んで、どの製品が要件に適合するかを理解してください。
丁寧な挨拶から始めましょう
書き始める準備ができたら、質問に入る前に、手紙の相手に挨拶をしてください。 「Dear」と相手の名前を言うか、「こんにちは」と言うことができます。
受信者の名前がわからない場合は、「関係各位」または「拝啓」などの一般的な挨拶を使用します。電子メールを書き始める前に、宛先の個人または組織に関する背景調査を行ってください。さらに、電子メールの件名には、メッセージの内容に関するヒントが含まれている必要があります。
お問い合わせは簡潔かつ要点を絞ったものにする必要があります
目的もなくだらだらと続く長文メールを楽しく読む人はいないので、要点だけを単刀直入に述べ、探している情報を提供する必要があります。読みやすさの評価や文字数など、いくつかのハイテク ライティング ツールがこの目標の達成に役立つ場合があります。非常に多忙でメールをほとんど読まない CEO に手紙を書く場合は、質問を簡潔かつ要点に留める必要があります。
プロフェッショナルな雰囲気を維持する
多くの人は、問い合わせの手紙や電子メールがカジュアルすぎるように見えるという間違いを犯します。電子メールや手紙がどの程度プロフェッショナルに見えるべきかを判断する際には注意が必要です。あまりにも温かい言葉や個人的な表現は避けてください。ただし、古めかしい言葉を使う必要はありません。その目的は、専門的な専門知識と権威を礼儀正しく敬意を持って表現することです。
スペル、文法、句読点がすべて正しいことを確認してください
また、専門家として真剣に受け止められるように、自分の言語とスペルを再確認する必要があります。誰もがこれを理解していると信じがちですが、意図せずに会社の評判を傷つけてしまう人がいかに多いかには驚かれるでしょう。
英語の運用に不安があり、「送信」をクリックする前に少し練習しておくと役に立つかもしれません。オンラインでアクセスできる無料のリソースやツールがたくさんあります。デジタルコミュニケーションは継続的に変化しているため、すべての書面によるコミュニケーションが正確であることを再確認することがこれまで以上に必要です。
真剣に見てもらいたいなら、多少の失敗が邪魔をしないようにしてください。
フォローアップ
相当な時間が経過しても連絡した相手から返事がない場合は、丁寧に電話または電子メールでフォローアップしてください。これは、あなたが欲しい情報を入手することに熱心であり、物事を迅速に進めるために率先して行動する準備ができていることを示しています。最初のお問い合わせは見逃されたかもしれませんが、フォローアップはいつでも歓迎いたします。
誰かから情報を得ようとするときは、不快な印象や要求の厳しい印象を与えないようにすることが重要です。シンプルかつ丁寧なフォローアップで十分です。誰かと話しているときに、いつ返事が返ってくるかについて適切な期待を抱くことが重要です。受信者がすぐに連絡できるよう、電子メールには短い締めくくりと連絡先情報を含めてください。
結論
ビジネスの問い合わせメールは複雑である必要はありません。この記事では、成功するビジネス問い合わせメールの作成方法を説明し、ビジネス問い合わせメールの出発点として使用できるテンプレートをいくつか紹介しました。
ここで共有するヒントは、連絡している相手にスパム送信者であると思われることなく、ビジネス上の問い合わせの内容を伝えるのに役立ちます。
これらの基本的なガイドラインに従うことで、ビジネスに関する問い合わせの電子メールや手紙が確実に受け取られ、必要な情報を迅速に入手できるようになります。