İstek e-postaları yazabilmek iş dünyasında çok önemlidir ve size bunu her zaman nasıl doğru şekilde yapacağınızı gösterebiliriz. İhtiyacınız olan bilgileri almanıza, toplantı katılımının onaylanmasına ve faturaların ödenmesine yardımcı olabiliriz!
İstek e-postaları yazmaya yönelik bu kılavuzda, tüm istek e-postalarının temellerini sağlayan formatın ana hatlarını çizeceğiz ve bunların nasıl yazılacağını açıklayacağız.
HIX.AI uzmanları ayrıca her zaman işe yarayacak en etkili istek e-postalarını yazmanıza yardımcı olacak bazı profesyonel ipuçları da sağlar. Ayrıca, başlamanıza yardımcı olacak bir şeyler talep eden ve aşağıdakileri kapsayan 5 örnek e-posta da ekledik:
- İletişim bilgilerini istemek için e-posta
- Ürün bilgisi istemek için e-posta
- İzin istemek için e-posta
- Fatura için ödeme istemek için e-posta
- Bir etkinliğe katılım isteğinde bulunmak için e-posta
Talep gönderme sebebiniz ne olursa olsun, HIX.AI uzmanlarından aldığımız ipuçları size en iyi sonucu verecektir.
E-posta isteği nedir?
İstek e-postaları bir şey isteyen mesajlardır. Örneğin bir ürünün iadesi, ürün bilgisi, fatura ödemesi veya bir projeyle ilgili güncelleme talebi olabilir.
Bir e-posta isteğinin amacı bir şey hakkında bilgi almaktır. Yukarıdaki örneklerde (bir şey talep eden örnek e-postalarımızda ele alınmıştır), harekete geçmenizi sağlayacak bilgileri istiyorsunuz.
Bir e-posta isteği, bir onay ve yanıt oluşturmayı amaçlar; bunu, bir şey talep eden 5 örnek e-postamızla açıklamak kolaydır.
Bir şey talep eden 5 örnek e-posta
İş yerinde karşılaşabileceğiniz günlük durumları kapsayan 5 e-posta isteği örneği oluşturduk.
İletişim bilgileri talep e-postası
İletişim bilgilerini istemek, istek e-postası göndermenin yaygın bir nedenidir. Bu örnekte iletişim bilgilerini neden istediğimizi ve bu bilgileri aldığımızda onlarla ne yapacağımızı açıklıyoruz. Tüm en iyi istek e-postaları gibi kısa, kibar ve profesyoneldir.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. İletişim bilgilerinizi rica etmek için yazıyorum. Sizi posta listemize dahil edebilmemiz ve önemli güncellemeleri veya duyuruları iletebilmemiz için iletişim bilgilerinize ihtiyacımız var. İletişim bilgilerinizin gizli tutulacağından ve yalnızca belirtilen amaçlar için kullanılacağından emin olabilirsiniz.
Lütfen bu e-postayı yanıtlayarak veya ekteki iletişim formunu doldurarak bize iletişim bilgilerinizi sağlayın. Hızlı yanıt vermeniz büyük mutluluk duyacaktır.
İlginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
[ Adınız ]
Ürün bilgisi talebi e-postası
Bir şey talep etmeye yönelik bu örnek e-postada, kişinin bize bir ürün hakkında bilgi vermesini istiyoruz ancak bunu hizmetler için de kullanabilirsiniz. Kendimizi tanıtarak başlıyoruz, ardından imzalamadan önce isteğimizi özetliyoruz.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Şirketinizin sunduğu belirli bir ürün/hizmet hakkında bilgi istemek için yazıyorum.
Lütfen bana aşağıdaki bilgileri verebilir misiniz:
- Ürün/hizmet özellikleri ve teknik özellikleri
p>- Fiyatlandırma ve mevcut indirimler
- Teslimat seçenekleri ve tahmini zaman çizelgeleri
Bu konuya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. İstenilen bilgileri en kısa zamanda almayı sabırsızlıkla bekliyorum.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
İstek e-postasını bırakın
Tatil rezervasyonu mu yaptınız? Biraz izin talep eden bu örnek e-postayla izninizi güvence altına alın. Tatil rezervasyonunuzu yapmadan önce talebinizi göndermeniz önemlidir, aksi takdirde sorunlarla karşılaşabilirsiniz! İzin isteğine yönelik bu e-postanın gelen kutusunda göz ardı edilmemesini sağlamak için buraya yanıt için bir tarih eklemek yararlı olacaktır.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. İşten bir süre izin almak için yazıyorum.
Yakın zamanda bir tatil rezervasyonu yaptırdım ve [ başlangıç tarihi ] ile [ bitiş tarihi ] tarihleri arasında resmi olarak izin talebinde bulunmak istiyorum. Önceden bildirimde bulunmanın önemini anlıyorum ve tatil planlarımı tamamlamadan önce izin süremin onaylandığından emin olmak istedim.
Bu zaman diliminin sizin için uygun olup olmadığını ve ek adımlar olup olmadığını lütfen bana bildirin. İznimi garanti altına almak için doldurmam gereken formlar.
İlginiz ve hızlı yanıtınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
[ Adınız ]
Fatura isteği e-postası için ödeme
Bir faturanın ödenmesini talep etmek için bu e-postayla borçlu olduğunuz parayı ödemenize yardımcı olacağız. Hızlı ödeme alma şansınızı artırmak için tüm ayrıntıları (sipariş numarası, PO, ödeme tutarı ve vadesinin kaç gün geçtiği) ekleyin.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Satın alma siparişi [ PO ] için fatura numarası [ sipariş numarası ] için ödeme talebinde bulunmak üzere yazıyorum. Ödenmesi gereken tutar, [ ödeme tutarı ] olup, şu anda [ vadesi geçmiş gün sayısı ] gün gecikmiştir.
Daha fazla gecikme yaşanmaması için lütfen ödemeyi mümkün olan en kısa sürede işleme koyun. Ödemeyi zaten yaptıysanız lütfen bu hatırlatmayı dikkate almayın.
Bu konuya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
[ Adınız ]
Bir etkinliğe katılım isteğinde bulunmak için e-posta
Bir etkinliğin düzenlenmesiyle ilgileniyorsanız, katılım için bu e-posta talebi uygundur. Bu e-posta örnek istek mesajında etkinliğin temellerini ele alıyoruz ve kişinin neden katılması gerektiğine dair nedenleri sunuyoruz.
Sayın [ Alıcının Adı ] ,
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur. Yaklaşan etkinliğimize katılımınızı rica etmek için yazıyorum. Bu, alanımızdaki en son trendleri ve gelişmeleri tartışacağımız sektör uzmanlarının önemli bir buluşmasıdır.
Uzmanlığınıza ve içgörülerinize değer verdiğimizden, varlığınız etkinliğin başarısına büyük katkı sağlayacaktır. Verimli ortaklıklara ve iş fırsatlarına yol açabilecek diğer katılımcılarla ağ oluşturma ve işbirliği fırsatları olacak.
Lütfen müsaitlik durumunuzu onaylayın ve bize katılıp katılamayacağınızı bize bildirin. Katılımınızı sabırsızlıkla bekliyor ve desteğiniz için teşekkür ediyoruz.
İlginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
[ Adınız ]
Bir şey talep eden e-postalar nasıl yazılır?
Talep e-postaları denenmiş ve test edilmiş profesyonel e-posta formatına sadık kalır. Bunu bilmek güzel çünkü bu, yazılmalarının ve çoğaltılmalarının kolay olduğu anlamına geliyor. İstek e-postaları üç bölümden oluşur:
- E-posta konu satırı isteği
- Vücut kopya
- Oturum kapatma/sonraki adımlar
Bu bölümde, kendi şablonlarınızı oluşturmanıza yardımcı olmak için istek e-postaları yazmanın her aşamasını inceliyoruz.
E-posta konu satırı isteği
İstek e-postalarının konu satırına ihtiyacı vardır, ancak yazmaya nasıl başlayacaksınız? Talebinizi konu satırında belirtmenizi öneririz. 25 istek e-postası konu satırımızdan da görebileceğiniz gibi, kısa cümleler bile ne istediğinizi ifade edebilir.
Başlamanıza yardımcı olacak 25 istek e-postası konu satırını burada bulabilirsiniz.
İletişim bilgilerini istemek için e-posta:
- İletişim bilgilerinizi paylaşabilir misiniz?
- Kişileriniz için hızlı istek
- İletişim bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyor
- İletişim bilgileriniz için size ulaşıyoruz
- Güncel iletişim bilgilerinizi almayı umuyoruz
Ürün bilgisi istemek için e-posta:
- [ Ürün Adı ] hakkında bilgi alma
- [ Ürün Adı ] hakkında daha fazla bilgi mi arıyorsunuz?
- [ Ürün Adı ] hakkında bazı ayrıntılara ihtiyacınız var
- [ Ürün Adı ] - daha fazla bilgi paylaşabilir misiniz?
- [ Ürün Adı ] hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorum
İzin istemek için e-posta:
- Biraz izin talep ediyorum
- Kısa bir ara vermek ümidiyle
- İhtiyaç duyulan dinlenmeyi planlamak
- Biraz izin planlamak istiyorum
- Birkaç günlüğüne dışarı çıkmam gerekiyor
Faturanın ödenmesini talep etmek için e-posta:
- Fatura No. [ Numara ] hakkında kısa not
- Ödenmemiş faturanızın esası
- Dostça bir hatırlatma: Fatura No. [ Numara ] yakında gelecek
- # [ Numara ] numaralı faturanın ödenmesi bekleniyor
- Fatura # [ Numara ] 'yı temizleyelim
Bir etkinliğe katılım talebinde bulunmak için e-posta:
- Umarım [ Etkinlik Adı ] nda bize katılabilirsiniz
- Sizi [ Etkinlik Adı ] 'nda görmek isteriz
- [ Etkinlik Adı ] etkinliğine davetlisiniz; katılabilir misiniz?
- [ Etkinlik Adı ] : umarım katılabilirsiniz!
- [ Etkinlik Adı ] tarihinde varlığınız talep edildi
E-postanın gövde kopyasını isteyin
Ana metinde ayrıntılara giriyoruz ancak olumlu ve kişisel bir selamlamayla başlıyoruz. "Merhaba" veya "Merhaba" ve kişinin adıyla başlayın. Selamlamamızı yaptıktan sonra isteğe geçebiliriz. Bu istek şablonunda bir projeyle ilgili güncelleme istiyoruz.
"Umarım iyisindir. (Adını girin) projesiyle ilgili bir güncelleme için sizinle iletişime geçiyorum. Lütfen beni şu ana kadarki ilerleme ve yapılacak geriye kalanlar konusunda bilgilendirebilir misiniz?"
İlk birkaç cümlede her şeyi özetledik, yani daha fazlasını eklememize gerek yok, ancak ek ayrıntılar isteyebiliriz.
"Özellikle bana (bilgi girin) hakkında ayrıntılı bilgi vermenizi istiyorum."
Buraya ilerleme hakkında olumlu bir not ekleyebilirsiniz. Bu, e-postayı alan herkes tarafından takdir edilecektir!
"Bu projeye çok yatırım yaptınız ve büyük ilerleme kaydettiniz. Şu ana kadarki tüm sıkı çalışmalarınız için teşekkür ederiz."
E-postayla oturum kapatma isteği/sonraki adımlar
E-postanızı sonlandırmanın ve bir yanıt için baskı yapmanın zamanı geldi.
"Lütfen bu e-postayı aldığınızı ve istenen bilgileri bana sağlayabileceğinizi doğrulayın. Benimle (ayrıntıları girin) adresinden iletişime geçebilirsiniz."
Bazen kişi bilgi vermekte sorun yaşayabilir, bu nedenle ona bir çıkış yolu önerin.
"Bilgiyi sağlamada sorun yaşayacaksanız veya öncelikleriniz çatışıyorsa bana bildirin."
İyi iş! Şimdi bazı sözcüklerle ("Tekrar teşekkürler", "Çok teşekkürler" vb.) imzanızı atın ve göndermeye hazırlanın. Tam adınızı, e-posta imzanızı ve önemli iletişim bilgilerinizi eklediğinizden emin olun.
Neredeyse bitirdiniz, ancak göndermeden önce etkili e-posta istekleri yazmaya yönelik 10 ilkemize göz atın.
Temel kontrol listesi: Bir şey istemek için e-posta yazmanın 10 ilkesi
Daha iyi istek e-postaları yazmanıza yardımcı olacak profesyonellerden 10 ipucu.
- Bilgilendirici ve ilgi çekici bir konu satırı oluşturun: Dikkat çeken ve e-posta içeriğini doğru şekilde temsil eden bir konu satırı oluşturun. Mümkün olduğunca açık olmanız önemlidir, böylece mesajı alan kişi isteğinizi işleme koyabilir.
- Sıcak bir selamlama kullanın: Alıcıyı kişiselleştirilmiş bir selamlamayla etkileşime geçirin. Daima adlarını ve mesleki unvanlarını (varsa) kullanın.
- Kişisel tutun: Daha önce bu kişiyle etkileşimde bulunduysanız veya bir ilişkiniz varsa bundan bahsedin. Bu, güven oluşturmak ve yanıt aldığınızdan emin olmak için önemlidir.
- İsteğinizi basitçe belirtin: Ortalığı karıştırmayın; ne istediğinizi ve nedenini belirtin. Kısa bir giriş, yorum veya iltifatın ardından doğrudan işe başlayın!
- İstek e-postalarını olumlu tutun: Kimse olumsuz bir e-posta okumak istemez, bu nedenle istek e-postalarınızı iyimser ve olumlu tutun.
- Takdirinizi gösterin: Zaman ayırdığı için kişiye teşekkür edin ve bir iltifat ekleyin veya yapabiliyorsanız minnettarlığınızı ifade edin. Bunu yapmanız, yanıt alma olasılığınızın daha yüksek olduğu anlamına gelir.
- Dostça bir ses tonu kullanın: Tabii ki iş amaçlı mesaj gönderiyorsunuz, ancak arkadaşça davranmanın da faydası var. Güvendiğimiz ve sevdiğimiz kişilerden gelen isteklere yanıt verme olasılığımız her zaman daha yüksektir (o kişi siz olun!).
- Alıcının zamanına dikkat edin: Veya başka bir deyişle, istek mesajlarınızı kısa tutun! Kimse mesajları okumaya ve yanıtlamaya çok fazla zaman harcamak istemez, bu nedenle mesajları mümkün olduğunca kısa tutun (doğal olarak kibar ve profesyonel olun).
- Açık bir harekete geçirici mesaj (CTA) sağlayın: Alıcının yapmasını istediğiniz belirli şeyler varsa onlara sorun. Doğru yanıtı aldığınızdan emin olmak için net bir CTA önemlidir.
- HIX.AI yararlanın : Doğru kelimeleri bulma konusunda endişeleniyorsanız, bırakın HIX.AI bunu sizin için yapsın. Güçlü AI e-posta yazma aracı, istek e-postaları da dahil olmak üzere profesyonel e-postalar oluşturmayı her zamankinden daha kolay hale getirir. Bugün deneyin ve bir daha arkanıza bakmayacaksınız!
Çözüm
İstek e-postalarını doğru şekilde almak, formatın anlaşılmasını ve uygulamaya konulmasını gerektirir. Nasıl çalıştığını görmek için bir şey talep eden örnek e-postalarımızla başlayın. Kendi istek e-postalarınızı oluşturmadan önce yapıyı analiz edin ve temelleri anlayın.
En iyi istek mesajları kısa ve özdür, net bir sonuç ve CTA içerir. Gereksiz kelimeleri ortadan kaldırın; istek e-postalarınız için harikalar yaratacaktır!