Si je vous demandais comment vous allez, que répondriez-vous ?
J'espère que vous diriez que vous vous sentez à 100 % en ce moment et que vous avez hâte d'en savoir plus sur l'étiquette professionnelle du courrier électronique . Si je commençais un e-mail et disais : « J'espère que vous allez bien », répondriez-vous ?
Pouvez-vous faire la différence ? (Indice : c'est le point d'interrogation). Oui, pour de nombreuses personnes (anglophones et non anglophones), répondre à « J'espère que vous allez bien » dans un e-mail est un défi. Que veulent-ils dire et s’en soucient-ils ?
Nous allons répondre à cette question et à bien d’autres encore dans ce guide sur la façon de répondre aux e-mails « J’espère que vous allez bien ». Nous vous proposerons également 10 alternatives « J'espère que cet e-mail vous trouvera bien ».
Avant de commencer, nous espérons sincèrement que vous allez bien et que vous apprécierez notre temps ensemble.
Que signifie « J'espère que tu vas bien » ?
Si quelqu'un vous demande : « Comment vous sentez-vous ? », par exemple, il attend une réponse.
Lorsque les gens disent « J’espère que vous allez bien » dans un e-mail, il n’y a pas de point d’interrogation.
Cela peut déstabiliser les gens. Ils pensent : me demandent-ils si je vais bien, ou est-ce juste une phrase que les gens disent ?
Eh bien, nous sommes désolés de dire que cela peut être les deux !
Certaines personnes utiliseront « J'espère que vous allez bien » dans un e-mail en guise d'ouverture polie. Ils ne s'intéressent pas à ce que vous êtes, mais à la façon dont cela brise la barrière professionnelle et le rend personnel.
Mais si vous êtes en arrêt de travail pour cause de maladie, par exemple, l'expression prend un tout nouveau sens. Ou si un ami vous envoie un e-mail après le décès d'un ami, d'un membre de la famille ou d'un animal de compagnie préféré, il attend probablement une réponse.
Dois-je répondre si quelqu'un me le demande ?
L'anglais est une langue délicate et de nombreuses expressions peuvent avoir plusieurs sens.
À moins que vous ne puissiez discerner exactement le contenu de la question posée, nous vous recommandons de toujours en accuser réception et d'y répondre.
Cela ne signifie pas fournir un aperçu détaillé de votre état de santé ou un lien vers votre dossier dentaire, mais vous pouvez – et devez – répondre.
Comment? Arrêtons de raconter et commençons à montrer, avec 10 exemples de réponses aux e-mails « J'espère que cet e-mail vous trouvera bien ».
10 exemples de réponses aux e-mails « J'espère que cet e-mail vous trouvera bien »
Vous pensez peut-être qu'il n'y a que deux façons de répondre à « J'espère que tout va bien » dans un e-mail, mais vous avez tort. Ici, nous allons vous montrer 10 stratégies que vous pouvez utiliser pour répondre à un e-mail.
Voici le mail que nous avons reçu :
Salut David,
J'espère que vous allez bien. Nous sommes en retard sur le projet et j'ai besoin de votre aide. Pouvez-vous me faire savoir que vous êtes disponible pour un appel ?
Voici 10 réponses...
#1 Jetez-le directement
"Je vais bien, merci. J'espère que tu vas bien aussi."
#2 Répondez honnêtement
"Je suis désolé de dire que je ne me sens pas très bien en ce moment..."
#3 Reconnaître et passer à autre chose
"Je vais bien, merci. Je comprends que le projet avance et je serais heureux de vous aider..."
#4 Faites une blague
"Je vais être honnête et dire que je ne me suis jamais senti pire, mais je suis toujours en vie, donc je suppose que c'est quelque chose..."
#5 Ignorez-le complètement
« Je suis là à 100 % pour vous soutenir, vous et le programme. Qu'avez-vous besoin de moi ? »
#6 Attendre après les détails
"Merci pour la mise à jour du programme ; comme vous le savez, je suis toujours là si vous en avez besoin. Quant à moi, je vais vraiment bien, merci. Comment vas-tu ?"
#7 Expliquez que vous êtes toujours absent
"Merci pour votre email. Je vais très bien, merci. Vous ? Je suis actuellement absent pour le moment, donc je vous répondrai à mon retour."
#8 Je suis en vacances, réponse
"Je suis actuellement en vacances, donc je vais très bien ! Je vous répondrai à mon retour. J'espère que vous allez bien."
#9 J'ai quitté l'entreprise
"Merci pour votre e-mail. J'ai maintenant quitté l'entreprise et je travaille chez (entreprise). Je suggère
transmettre votre message à (insérer la personne).
#10 Réponse à un ami
"C'est formidable d'avoir de vos nouvelles. Je ne vais pas très bien récemment, mais je vais mieux. Comment allez-vous et votre famille ?"
Pensiez-vous qu'il y avait autant de façons de répondre à 4 mots dans un e-mail ?
5 conseils d'experts sur les messages "J'espère que tout va bien"
Si vous avez lu et pris des notes (ou copié et collé !), vous devriez pouvoir créer vos propres réponses par e-mail. Mais nous ne nous arrêtons pas à notre échantillon ! Oh non! Nous avons demandé à nos professionnels de la messagerie électronique de se mettre à l'ouvrage et de vous fournir 5 conseils pour de meilleurs messages. Vous êtes les bienvenus!
- Vous ne savez pas ce qu'ils veulent dire (alors supposez qu'ils s'en soucient) – Certaines personnes sont égoïstes, mais la plupart des gens s'en soucient. S'ils vous demandent comment vous allez dans un e-mail, accusez réception de la demande, exprimez votre gratitude et répondez !
- Pensez au contexte : qui envoie le message et que signifie-t-il ? Demandez-vous s'ils se soucient vraiment de vous ou s'ils font simplement semblant. Les échantillons respectent avant tout le contexte (formel, amical, honnête ou réservé) et cela se voit. Avant de vous donner la peine de mettre votre âme à nu, réfléchissez au type de réponse qu’ils attendent (le cas échéant !).
- Soyez sensible – Si vous savez qu'ils ont connu une mauvaise santé ou le décès récent d'un être cher, soyez prudent avant de répondre. Ils ne voudront peut-être pas parler de leur expérience et pourraient être contrariés par votre demande. Réfléchissez avant d'envoyer.
- Apprenez quand ignorer – Si quelqu'un vous a envoyé une plainte, un commentaire sévère ou une instruction urgente, on peut dire sans se tromper qu'il ne se soucie probablement pas de votre état. Dans ces circonstances, vous pouvez l’ignorer en toute sécurité et vous concentrer sur la mise au point et l’accomplissement du travail.
- Utilisez HIX.AI – Ne vous sentez toujours pas en confiance pour répondre à « J’espère que tout va bien », puis laissez la technologie prendre le dessus. L'assistant de rédaction d'e-mails IA de HIX.AI peut créer des réponses par e-mail professionnelles pendant que vous attendez. Vous pouvez faire autant de suggestions que nécessaire pour optimiser vos e-mails jusqu'à ce que vous soyez satisfait à 100%. Tout cela fait partie du service !
10 alternatives « J'espère que cet e-mail vous trouvera bien »
Nous vous avons montré comment répondre à « J'espère que vous allez bien » dans vos e-mails. Nous allons maintenant vous proposer quelques alternatives que vous pouvez utiliser à la place. Au lieu d’ouvrir vos e-mails avec « J’espère que vous allez bien », vous pouvez les déposer à la place.
Il existe plusieurs stratégies que vous pouvez utiliser, notamment être personnelle ou ultra-professionnelle. Vous pouvez aller droit au but ou (si vous vous sentez courageux) même être drôle !
Il n'y a rien de mal à commencer un e-mail par « J'espère que vous allez bien », c'est juste que si vous en abusez, il perd de son pouvoir.
Vous pouvez garder vos e-mails à jour avec ces 10 options :
- Comment vas-tu aujourd'hui?
- Je suis vraiment ravi de vous envoyer un e-mail aujourd'hui, parce que…
- Je vais aller droit au but…
- Est-ce que tout va bien pour toi ?
- Je sais que tu en as marre d'avoir de mes nouvelles, mais…
- Je sais que tu attends mon email.
- Félicitations pour votre récente victoire commerciale !
- Je vais être bref, car je sais que vous êtes occupé.
- Nous nous sommes rencontrés à…
- Êtes-vous intéressé par une nouvelle opportunité commerciale?
Ceux-ci illustrent quelques alternatives appropriées à « J'espère que cet e-mail vous trouvera bien ». Ils fonctionnent parce qu’ils sont tout aussi polis, mais ils ont réellement un sens. Le choix dépend du contenu de votre message et de la personne à qui vous envoyez un message.
Lorsque nous rédigeons des e-mails, nous pouvons souvent passer en pilote automatique et utiliser des phrases simples (comme « J'espère que vous allez bien »), ce qui peut donner l'impression que nos e-mails sont un peu flous et (oui) paresseux. Si vous constatez que certaines de ces phrases se glissent dans vos e-mails, identifiez-le dès la relecture et agissez.
L'un des avantages du générateur d'e-mails HIX.AI est sa capacité à proposer des expressions alternatives pour les e-mails professionnels . Au lieu de toujours ouvrir un e-mail avec « J'espère que tout va bien », l'outil basé sur l'IA vous offrira un nombre presque infini d'options. Cela gardera vos e-mails concentrés, frais et totalement pertinents.
Conclusion
Nous sommes des personnes sensibles, et si quelqu'un nous demande comment nous allons, nous voulons savoir s'il le pense vraiment. Ou s’agit-il de robots qui rassemblent des e-mails à partir de clichés et de phrases éculées. En fin de compte, peu importe qu’ils le fassent ou non (désolé). Si vous recevez un e-mail contenant cette phrase bien connue, reconnaissez-le, répondez et demandez-leur comment ils vont, vous laissant continuer avec le reste de votre e-mail.