หากสำนักงานของคุณเป็นเหมือนเรา ผู้คนจะลืมส่งเอกสาร ลงชื่อลา หรือส่งใบบันทึกเวลาตลอดเวลา เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น จำเป็นต้องมีการเตือนที่เป็นมิตรเพื่อให้ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติ
คุณชอบรับอีเมลเตือนความจำหรือไม่? เราไม่ได้. เคล็ดลับคือการผลักดันให้บุคคลนั้นทำบางสิ่ง (อาจเป็นสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการทำ) ด้วยวิธีที่สุภาพมาก ยังไง? เราจะแสดงให้คุณเห็น
คุณสามารถผ่อนคลายได้เลยเมื่อเราบอกคุณว่าอีเมลเตือนความจำนั้นเขียนได้ง่ายหากคุณเข้าใจรูปแบบที่ถูกต้องและวิธีนำเสนออย่างมืออาชีพ เราดำเนินการตามกระบวนการทีละขั้นตอน ทำให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการเขียนอีเมลแจ้งเตือนที่ได้รับผลลัพธ์ ลงมือทำกันเถอะ.
อีเมลเตือนความจำคืออะไร
อีเมลช่วยเตือน เป็นข้อความง่ายๆ ที่คุณส่งเมื่อคุณต้องการให้ใครทำอะไรบางอย่าง ไม่ได้รับใบแจ้งหนี้? ส่งคำเตือนที่เป็นมิตร ไม่ได้รับรายงาน? ส่งคำเตือนที่เป็นมิตร กำลังรอเงินสดของคุณอยู่ใช่ไหม? ส่งการแจ้งเตือนที่เป็นมิตร
พวกเขาอาจลืมส่งเอกสาร จ่ายใบแจ้งหนี้ หรือรับทราบการสมัครงานของคุณ
คุณมักจะส่งอีเมลแจ้งเตือนอย่างอ่อนโยนในขณะที่รอใครสักคนทำอะไรให้คุณ เป็นเรื่องง่ายที่จะหงุดหงิดในกรณีเหล่านี้ แต่คุณควรมุ่งมั่นที่จะเป็นมืออาชีพให้ได้มากที่สุดเสมอ
คุณจะทำเช่นนั้นได้อย่างไร? เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบตัวอย่างอีเมลเตือนความจำอันอ่อนโยน 5 ตัวอย่างของเรา!
ตัวอย่างอีเมลเตือนความจำที่เป็นมิตร 5 รายการ
มันง่ายกว่าที่จะแสดงวิธีการทำเช่นนี้ ดังนั้นเราจะทำ ต่อไปนี้คือตัวอย่างอีเมลเตือนความจำ 5 ข้อเพื่อให้คุณเริ่มต้นเขียนข้อความของคุณเองได้ อ่านอีเมล ตรวจสอบรูปแบบ และทำความเข้าใจวิธีสร้างรูปแบบของคุณเอง!
อีเมลเตือนความจำที่เป็นมิตรให้ส่งอะไรบางอย่าง
หากเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า ผู้รับเหมา สมาชิกในครอบครัว หรือเพื่อนลืมส่งอะไรบางอย่าง อีเมลแจ้งเตือนนี้เหมาะสำหรับคุณ ในนั้นเราทักทายอย่างอบอุ่นและอธิบายว่าเราต้องการอะไร เมื่อใด และเพราะเหตุใด อย่าลืมรายละเอียด ไม่เช่นนั้นอีเมลของคุณอาจถูกละเลย (มันเกิดขึ้นกับเรา)
ในตัวอย่างอีเมลแจ้งเตือนแบบมืออาชีพนี้ เราพยายามที่จะไม่เร่งเร้า ไม่มีใครชอบถูกรังแกให้ตอบ ดังนั้นควรตรวจสอบน้ำเสียงของคุณก่อนที่จะเขียนข้อความ
เรียน [ ชื่อผู้รับ ] ,
ฉันหวังว่าอีเมลนี้จะพบคุณโดยดี ฉันต้องการติดต่อและเตือนคุณเกี่ยวกับ [ the item/event/task ] ที่เราคุยกันก่อนหน้านี้
เรายังคงต้องการ [ the item/event/task ] และจะซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งหาก คุณสามารถส่งมาให้เราโดยเร็วที่สุด [ ให้รายละเอียดหรือคำแนะนำเพิ่มเติม หากจำเป็น ]
ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจในเรื่องนี้ และเราหวังว่าจะได้รับ [ รายการ/กิจกรรม/งาน ] จากคุณ
ขอแสดงความนับถือ
[ ชื่อของคุณ ]
อีเมลแจ้งเตือนที่เป็นมิตรสำหรับใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ
แสดงเงินให้ฉันดู! ใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระนั้นน่าหงุดหงิดและน่าหงุดหงิด แต่อาจมีสาเหตุที่ทำให้การชำระเงินล่าช้า ดังนั้นอย่าเข้าไปยุ่งเด็ดขาด ให้เตือนบุคคลถึงจำนวนเงิน รายละเอียดใบแจ้งหนี้ทั้งหมด และวิธีการชำระเงินถึงกำหนดชำระแทน
ในตัวอย่างนี้ เราจะสงบสติอารมณ์ และทำตัวมีระดับแต่ยืนยันสิ่งที่เราต้องการ (เงินของคุณ) อย่างมั่นใจ และภายในเวลา (ทันที!)
เรียน [ ชื่อผู้รับ ] ,
ฉันหวังว่าอีเมลนี้จะพบคุณโดยดี นี่เป็นคำเตือนที่เป็นมิตรเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ
รายละเอียดใบแจ้งหนี้มีดังนี้:
หมายเลขใบแจ้งหนี้: [ หมายเลขใบแจ้งหนี้ ]
วันที่ใบแจ้งหนี้: [ ใบแจ้งหนี้ วันที่ ]
จำนวนเงิน: [ จำนวน ]
โปรดทราบว่าการชำระเงินสำหรับใบแจ้งหนี้นี้พ้นกำหนดชำระแล้ว กรุณาจัดเตรียมการชำระเงินโดยเร็วที่สุด
หากคุณมีคำถามหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉัน
ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ สำคัญ
ขอแสดงความนับถือ
[ ชื่อของคุณ ]
อีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับการสมัครงาน
หากคุณใช้เวลาในการส่งใบสมัครงานแต่ไม่ได้รับการตอบกลับ ตัวอย่างอีเมลนี้เหมาะอย่างยิ่ง อาจมีเหตุผลพอสมควรที่ทำให้ใบสมัครไม่ได้รับการยอมรับ ดังนั้นในตัวอย่างนี้ เราจึงสุภาพ ให้รายละเอียดทั้งหมด และผลักดันให้มีคำตอบ โชคเข้าข้างผู้กล้า!
เรียน [ ชื่อผู้รับ ] ,
ฉันหวังว่าอีเมลนี้จะพบคุณโดยดี ฉันต้องการติดตามผลเกี่ยวกับการสมัครงานที่ฉันส่งไปเมื่อ [ วันที่ ] ฉันเข้าใจว่าคุณจะต้องได้รับใบสมัครจำนวนมาก และต้องใช้เวลาในการตรวจสอบใบสมัครทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ฉันสนใจ [ ตำแหน่งงาน ] เป็นอย่างมาก และขอขอบคุณสำหรับการอัปเดตเกี่ยวกับสถานะใบสมัครของฉัน
ฉันได้แนบประวัติย่อและจดหมายสมัครงานอีกครั้งเพื่อความสะดวกของคุณ ฉันเชื่อว่าทักษะและประสบการณ์ของฉันทำให้ฉันเป็นผู้สมัครที่แข็งแกร่งสำหรับตำแหน่งนี้ ฉันมั่นใจว่าฉันสามารถช่วยเหลือทีมของคุณได้ในทางบวก
ฉันขอความกรุณาหากคุณสามารถแจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะใบสมัครของฉันให้ฉันทราบ ฉันจะขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะหรือข้อมูลที่คุณมี ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจในเรื่องนี้
ขอแสดงความนับถือ
[ ชื่อของคุณ ]
อีเมลเตือนความจำสำหรับการขอลาพักร้อน
ใครๆ ก็รักวันหยุด แต่คุณไม่สามารถจองได้จนกว่าการลาของคุณจะตกลงกัน! หากเจ้านายของคุณยังไม่ยอมรับคำขอลาพักร้อนของคุณ โปรดส่งอีเมลตัวอย่างนี้ ขอย้ำอีกครั้งว่ามีเหตุผลยุติธรรมที่จะไม่ได้รับการตอบกลับ ดังนั้นในตัวอย่างนี้ เราจะอธิบายว่าทำไมเราจึงต้องการคำตอบและระบุกำหนดเวลา
เรียน [ ชื่อผู้รับ ] ,
ฉันหวังว่าอีเมลนี้จะพบคุณโดยดี ฉันเขียนถึงคุณเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับคำขอลาพักร้อนที่ฉันส่งไปเมื่อวันที่ [ date ] ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ฉันกำลังมองหาที่จะหาเวลาหยุดพักจาก [ วันที่เริ่มต้น ] ถึง [ วันที่สิ้นสุด ] เพื่อเติมพลังและใช้เวลาคุณภาพกับครอบครัวของฉัน
การได้รับการอนุมัติจากคุณโดยเร็วที่สุดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉัน เท่าที่เป็นไปได้เพื่อที่ฉันจะได้ดำเนินการจัดเตรียมที่จำเป็นต่อไป ฉันเข้าใจว่าคุณอาจยุ่ง แต่ฉันขอให้คุณตรวจสอบคำขอของฉันและตอบกลับภายใน [ กำหนดเวลา ] นี่จะช่วยให้ฉันมีเวลาเพียงพอในการเตรียมการที่จำเป็นและรับรองว่างานของฉันจะส่งต่อไปยังเพื่อนร่วมงานได้อย่างราบรื่นหากจำเป็น
ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจในเรื่องนี้ และเราหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณเร็วๆ นี้ .
ขอแสดงความนับถือ
[ ชื่อของคุณ ]
อีเมลแจ้งเตือนอย่างสุภาพถึงเจ้าหน้าที่
หากพนักงานที่คุณจัดการไม่ได้ส่งอะไรถึงคุณ คุณอาจใช้กำลังเล็กน้อยและขอให้ตอบกลับ อีเมลเตือนความจำถึงพนักงานนี้เป็นเทมเพลตที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างอีเมลเตือนความจำของคุณเอง ปรับให้เข้ากับสถานการณ์และสไตล์การเขียนของคุณ
เรียน [ ชื่อผู้รับ ] ,
ฉันเชื่อว่าอีเมลนี้จะทำให้คุณมีสุขภาพที่ดี ฉันเขียนมาเพื่อเตือนคุณว่าฉันยังไม่ได้รับ [ เอกสาร/รายงาน/ข้อมูล ] ที่ฉันร้องขอจากคุณ [ ตามวันที่ระบุ/เมื่อครบกำหนด ] เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่จะต้อง [ ดำเนินการให้เสร็จสิ้น/วิเคราะห์/หารือ ] [ งาน/โครงการ/ปัญหา ] นี้ในเวลาที่เหมาะสม
ฉันขอให้คุณจัดลำดับความสำคัญของเรื่องนี้และมอบ [ เอกสาร/รายงานให้ฉันด้วย /information ] โดยเร็วที่สุด หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือมีข้อกังวลใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉัน
ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจในเรื่องนี้
ขอแสดงความนับถือ
[ ชื่อของคุณ ]
วิธีเขียนอีเมลเตือนความจำที่เป็นมิตรอย่างมีประสิทธิภาพ
การเขียนอีเมลเตือนความจำอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก เนื่องจากคุณต้องใช้วิธีที่เหมาะสม แน่นอนว่าคุณต้องการผ่อนคลายและเป็นมืออาชีพ แต่คุณต้องมั่นใจและชัดเจนว่าคุณต้องการวิธีแก้ปัญหา
ตัวอย่างด้านบนแสดงวิธีใช้แนวทางที่ถูกต้อง แต่คุณต้องปรับอีเมลเหล่านี้ให้เข้ากับแต่ละสถานการณ์
ก่อนที่เราจะพูดถึงเคล็ดลับสำคัญ เรามาสำรวจวิธีจัดโครงสร้างอีเมลเตือนความจำของคุณกันก่อน
อีเมลเตือนความจำที่เชื่อถือได้ล้วนมีรูปแบบเดียวกันซึ่งมี 3 ส่วน:
- หัวเรื่องอีเมลแจ้งเตือน
- สำเนาเนื้อหาที่เป็นตัวหนาและกล้าแสดงออก
- การลงชื่อออกและขั้นตอนถัดไป
เราสามารถตรวจสอบสิ่งเหล่านี้เพื่อช่วยคุณสร้างอีเมลเตือนความจำที่ได้รับผลลัพธ์
หัวเรื่องอีเมลแจ้งเตือน
หัวเรื่องของคุณควรบอกบุคคลนั้นอย่างชัดเจนว่าทำไมคุณถึงส่งข้อความถึง อย่ากลัวที่จะเพิ่มคำเช่น "เตือนความจำ" "เพื่อความสนใจของคุณ" หรือ "เร่งด่วน" ในส่วนหัวของคุณ
คิดว่าคุณกำลังส่งอีเมลถึงใครและอะไรจะดึงดูดความสนใจของพวกเขา ไม่ว่าคุณจะทำอะไร อย่าโกรธหรือก้าวร้าวในหัวเรื่องของคุณ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างหัวเรื่องอีเมลช่วยเตือนเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
- คำเตือน: โปรดช่วย...
- คำเตือน: ใบแจ้งหนี้ค้างชำระ
- การแจ้งเตือนช่วงวันหยุด: คุณตอบกลับได้ไหม
- กำหนดเวลาเร่งด่วน: (ใส่วันที่)
- คุณได้ตรวจสอบการสมัครงานของฉันแล้วหรือยัง?
สำเนาเนื้อหาอีเมลช่วยเตือน
สำเนาเนื้อหาอีเมลเตือนความจำคือที่ที่คุณสร้างกรณี ระบุเงื่อนไข และแจ้งข้อเรียกร้อง อาจฟังดูจริงจัง แต่เราเริ่มต้นด้วยคำพูด "สวัสดี" หรือ "สวัสดี" ที่ไพเราะและชื่อของบุคคลนั้น
สมมติว่ามีคนลืมส่งเอกสารสำคัญมาให้เรา เริ่มต้นด้วยการระบุวัตถุประสงค์ของข้อความของคุณ
"ฉันกำลังติดต่อคุณเนื่องจากเอกสารที่ฉันขอยังมาไม่ถึง วันที่ครบกำหนดคือ (ระบุวันที่)"
จากนั้น ให้ระบุบริบทสำหรับคำขอของคุณ และผลที่ตามมาของการตอบกลับที่ล่าช้า
"ฉันหวังว่าจะใช้เอกสารนี้เป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอที่ฉันส่งไป (ใส่วันที่)"
ตอนนี้ มาดูคำขอกันดีกว่า (หรือความต้องการ หากคุณต้องการใช้วิธีนี้)
“คุณช่วยยืนยันได้ไหมว่าคุณได้รับคำขอเดิมของฉันและสามารถส่งเอกสารให้ฉันในวันนี้ได้หรือไม่”
แค่นี้ก็เพียงพอแล้ว แต่คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดอื่นๆ ได้หากต้องการ
“วันตัดยอดที่ฉันได้รับเอกสารคือ (ใส่วันที่) ดังนั้นหากไม่ได้รับภายในวันนั้น ฉันจะไม่สามารถใช้มันในการนำเสนอได้ ซึ่งคงน่าเสียดายมาก”
อีเมลแจ้งเตือนนี้ควรทำเคล็ดลับ ถูกต้องและแน่วแน่ แต่คุณไม่ได้ชี้นิ้วหรือจับผิด แต่คุณกำลังนำเสนอวิธีแก้ปัญหา และนั่นเป็นสิ่งสำคัญ
การแจ้งเตือนการลงชื่อออกอีเมล/ขั้นตอนถัดไป
ข้อความข้างต้นช่วยดึงดูดความสนใจและอธิบายว่าคุณต้องการอะไรและเพราะเหตุใด คุณจะต้องการจบบทสนทนาในเชิงบวกแต่ต้องพยายามตอบโต้
"ฉันหวังว่าเราจะแก้ไขปัญหานี้ได้ในวันนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับความช่วยเหลือจากคุณในการหาวิธีแก้ปัญหา"
ทั้งหมดนี้ฟังดูดีมาก จากนั้น เพิ่มรายละเอียดการติดต่อของคุณและข้อมูลอื่นๆ
"คุณสามารถติดต่อฉันได้ตลอดเวลาเพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่ (ใส่รายละเอียด)
สุดท้าย เพิ่มการลงชื่อออก (ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ขอบคุณมาก ฯลฯ) ชื่อของคุณ และลายเซ็นอีเมลมืออาชีพของคุณ เพียงเท่านี้ก็พร้อมใช้งานแล้ว
แต่ก่อนที่คุณจะส่ง โปรดอ่านรายการตรวจสอบของเราอย่างละเอียดเพื่อการเขียนอีเมลเตือนความจำที่ดีขึ้น
รายการตรวจสอบอีเมลแจ้งเตือน (อย่าทำเช่นนี้)
เราจะยกระดับคุณ: เราเกลียดการรับอีเมลแจ้งเตือน พวกเขาสามารถมองในแง่ลบ วิพากษ์วิจารณ์ และเผชิญหน้าได้ สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงในอีเมลเตือนความจำของคุณ
ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณไม่ได้ทำในอีเมลช่วยเตือน (โดยพื้นฐานแล้วให้ทำตรงกันข้าม)
- อย่าพูดกับบุคคลนั้นในลักษณะที่เป็นทางการจริงๆ ใช้ชื่อจริงและทักทายอย่างสุภาพ
- อย่าหยาบคายหรือก้าวร้าว จงคิดบวก
- อย่าคาดหวังว่าคำขอของคุณจะมีความสำคัญ โปรดทราบว่าอาจมีสาเหตุที่พวกเขาไม่สามารถตอบกลับได้
- อย่าทิ้งรายละเอียดของเรา ระบุทุกอย่างในอีเมลของคุณ
- อย่าลืมกำหนดเวลาและ CTA บอกบุคคลนั้นว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรและเมื่อไร
- อย่าพลาดการแนบไฟล์แนบหรือลิงก์ ตรวจสอบทุกอย่างในอีเมลของคุณอีกครั้ง
- อย่าเครียดกับการเขียนอีเมล ลองใช้ เครื่องมือเขียนอีเมลของ HIX.AI
- อย่าส่งโดยไม่มีการพิสูจน์อักษร ทำการพิสูจน์อักษร (ชัด)
- อย่าลืมกำหนดเวลาติดตามผล เพิ่มรายละเอียดลงในไดอารี่ของคุณ
- อย่าเป็นคนที่คัดลอกทุกคนลงในอีเมล ปฏิบัติต่อบุคคลนั้นด้วยความเคารพเล็กน้อยและปล่อยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้
เคล็ดลับบางส่วนเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีปฏิบัติและวิธีเขียน แต่ทั้งหมดก็ขึ้นอยู่กับการรับรู้ของคุณในที่ทำงานและชื่อเสียงทางวิชาชีพของคุณ
บทสรุป
นี่เป็นเครื่องเตือนใจว่าคุณควรอ่านทุกอย่างและเรียนรู้มัน หากคุณไม่กลับไปสู่จุดเริ่มต้นและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง!
จริงๆ แล้ว เราทุกคนรู้ดีว่าการเขียนอีเมลแจ้งเตือนไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากคุณต้องนำเสนออย่างมืออาชีพ แต่ต้องผลักดันให้เกิดผลลัพธ์ เชื่อเราเถอะว่าการฝึกฝนจะง่ายขึ้นอย่างแน่นอน (เชื่อเรา) แต่ยึดรูปแบบหรือคัดลอกตัวอย่างของเรา แล้วทุกอย่างจะโอเค มุ่งเน้นไปที่อนาคตและผลักดันให้เกิดผลลัพธ์แทนที่จะพยายามตำหนิใครก็ตาม
มันเป็นเรื่องธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว